옮긴이의 글 = 4 들어가는 글 = 14 1부 서클이란 무엇인가 1장 서클의 기원과 영향력 서클의 기원 = 27 서클이 만들어 내는 변화 = 32 서클과 항상 공존하는 삼각형 = 36 수직 관계에서 동반 관계로 = 39 새로운 대화 문화의 창조 = 41 2장 서클의 구조와 구성 요소 서클의 전체 구조 = 47 서클을 하기 위한 준비 작업 3가지 = 50 서클의 내부 구성 요소 10가지 = 55 서클 회의 형태 3가지 = 72 만장일치와 투표하기 = 74 서클의 핵심은 ''실행'' = 76 2부 협력적 대화를 위한 서클 프로세스 진행하기 3장 서클을 하기 위한 준비 서클 프로세스 사전 준비 = 84 회의의 효율성을 위한 초청의 글과 의도 = 87 변화하고 진화하는 서클의 의도 = 90 개인의 의도와 조직의 의도 균형 맞추기 = 94 서클 중심부의 중요성 = 97 4장 모든 구성원이 경험하는 서클의 리더십 서클을 진행하는 동시에 참여하는 호스트 = 104 대립 상황을 해결하는 서클 = 107 서클을 중립적으로 유지하는 가디언 = 110 대립 상황에서의 가디언 역할 = 111 서클의 역사를 기록하는 기록자 = 117 서클과 의제 = 120 온라인 서클 = 123 이상을 실현시키는 서클의 공간 = 124 5장 자발적 참여를 유도하는 법 서클을 유지시키는 합의사항 = 129 대화의 상호작용을 강화하는 행동수칙 3가지 = 137 서클을 활성화하는 원칙 3가지 = 143 사례 : 서클로 진행된 사제단 총회 = 145 6장 서클 프로세스 진행하기 서클의 공간을 여는 시작점 = 152 강력한 체크인 질문의 힘 = 154 의식적으로 서클의 공간을 닫는 체크아웃 = 159 변화를 이끌어 내는 서클의 잠재력 = 161 서클을 활용한 조직의 성공 사례 = 163 3부 서클에서는 무슨 일이 일어나는 것일까 7장 서클과 스토리텔링 사례 : 극심한 스트레스와 가난 속의 여성들을 위한 서클 이야기 = 172 이야기란 무엇인가 = 174 이야기를 담을 수 있는 시간과 공간 만들기 = 176 이야기가 주는 선물 4가지 = 179 8장 서클의 역동성, 에너지 사회적 컨테이너와 그룹 프로세스 = 190 사람들 간의 연결고리를 만들어 내는 서클의 에너지 = 192 서클을 위한 물리적 공간을 만드는 법 = 194 중심부는 참여자 전원이 공유하는 안전지대 = 196 갈등을 해소시키는 중심부의 역할 = 199 활력 넘치는 서클을 위한 호스트와 가디언의 역할 = 202 위기 상황에서 서클의 사회적 컨테이너 유지하기 = 207 9장 회피되고 있는 문제, 그림자 돌보기 그림자는 어떻게 나타나는가 = 222 일상생활에서 나타나는 그림자 = 230 서클에서 그림자 돌보기 = 232 은밀함에서 명백함으로 그림자 문제 해결하기 = 237 사람들이 그림자 돌보기를 피하는 이유 = 243 10장 조직과 그룹에 내재된 그림자 치유하기 그림자를 치유하는 이야기의 힘과 서클의 공간 = 252 가족 구성원이 경험한 과거의 그림자 치유하기 = 253 인종 차별을 받은 지역공동체의 그림자 치유하기 = 261 조직적 폭력으로부터 생긴 그림자 치유하기 = 269 4부 어떤 조직이든 서클은 제대로 돌아간다 11장 변화의 순간 함께 이루어지는 인식의 전환 서클을 통한 비주류에서 주류로의 전환 = 283 서클을 도입한 재무설계사 협회의 변화 = 285 서클과 함께한 릿지앤밸리 공립학교 설립 과정 = 294 서클을 활용한 트루노스 헬스케어센터의 의사결정 방법 = 302 12장 일상에서 서클 활용하기 부부 사이의 서클 = 315 가족 구성원 사이의 서클 = 319 이웃 사이에서의 서클 = 321 지역공동체에서의 서클 = 323 맺는 글 = 330 서클을 소집하기 위한 기본 지침 = 332 용어 정리 = 336 참고 문헌 = 341