들어가며 = 4 CHAPTER 1 왜 남자와 여자는 말하는 법이 다를까? 1. 여자는 거울을 보는 만큼 ''만약에''를 즐겨 말한다 = 14 2. 확인하고 또 확인해야 마음이 풀리는 여자 = 20 3. 여자의 말만 따라해도 만사 OK! = 25 4. 여자는 무엇이든 돌려 말하기를 즐긴다 = 30 5. 여자의 잔소리와 남자의 자존심 = 35 6. 남자와 여자의 허풍은 다르다 = 41 7. 상대의 마음을 사로잡는 ''따라하기'' = 45 8. 놀이공원보다 더 좋은 데이트 장소가 있다 = 50 9. 사냥 본능이 넘치는 남자들의 소통법 = 55 10. 남자는 가르치는 걸 좋아해! = 59 11. 당신은 진정 온리원이에요! = 65 CHAPTER 2 어떻게 하면 상처주지 않고 말할 수 있을까? 1. 깐깐한 사람을 동반자로 만들어라 = 70 2. 무의미한 말에 상처받는 사람들 = 76 3. 여자에게 무언가를 지시할 때는 구체적으로! = 81 4. 사람들은 믿고 싶은 것만 믿는다 = 86 5. 사람들은 말보다 말한 사람을 먼저 본다 = 91 6. 눈앞의 이익을 확실하게 보여줘라 = 96 7. 사랑과 미움은 한끗 차이! = 102 8. 불안 본능을 자극하면 상대는 스스로 움직이다 = 107 9. 일단 끝까지 가보자는 심리 = 112 10. 선택의 범위를 줄여라 = 117 11. 분노 표현은 약일까? 독일까? = 122 12. ''높은 곳''에서 내려다보려는 본능 = 127 13. 때로는 동성끼리가 더 엄격하다 = 132 CHAPTER 3 어떻게 하면 저 사람과 친해질 수 있을까? 1. 모르는 사람과 금방 친해지는 비결 = 138 2. 마음을 따뜻하게 해주는 위로법 = 144 3. ''좋아요''가 쏟아지는 커뮤니케이션 = 149 4. 손으로 통하라 = 154 5. 껌 하나면 설득은 OK! = 159 6. 적도 내 편으로 만드는 결정적 한마디 = 164 7. ''이거 하나로 끝!''이면 설득은 OK! = 170 8. ''왜냐하면''으로 설득하라 = 176 9. 평범하게 말해도 비범하게 경청한다 = 181 10. 무조건 좋다고 외치던 시대는 갔다 = 187 11. 단점을 섞어야 설득력은 배가된다 = 192 12. 사람들은 듣고 싶은 말만 듣는다 = 197 13. 생각의 속도를 앞지르는 워딩 = 203 14. ''예상 밖의 한마디''는 의외로 강하다 = 208 CHAPTER 4 어떻게 하면 멋진 나를 보여줄 수 있을까? 1. 돋보이는 스피치와 보디랭귀지 = 214 2. 나쁜 소식을 전할 때는 직접 만나라 = 219 3. 씻으면 복이 온다 = 224 4. 몸이 풀리면 머리도 풀린다 = 229 5. 평범한 날에도 특별하게 차려입자 = 234 6. 턱을 들고 목소리를 10%만 높여라 = 239 7. 가뿐한 발걸음으로 기분을 UP하라 = 244 8. 새롭고 낯선 곳으로 일단 움직여라 = 249 9. 남들과 다른 삶을 살고 싶다면 글을 써보자 = 254 마치며 = 259 책 속에서 인용한 소설 = 261 참고문헌 = 263