목차
Prologue = 4 
Chapter 1 후회하고 싶지 않아 
  1. 왜 자꾸만 스타벅스에 가게 될까? = 17 
    만만치 않은 습관의 힘
    익숙한 것의 거부할 수 없는 매력
    습관을 팔아 이익을 내는 기업들
    습관을 바꾸는 매직 넘버 30 
  2. 당신도 하루에 10번 거짓말을 한다 = 30 
    양치기 소년도 울고 갈 거짓말 퍼레이드
    순간의 잘못보다 거짓말이 더 문제
    위험부담을 안고서도 계속 거짓말을 하는 이유 
  3. 애플빠들은 대체 애플의 무엇을 사랑하는 걸까? = 41 
    당신이 사랑에 빠진 순간
    콩깍지의 힘
    애플엔 있고 삼성엔 없는 것?
    감성으로 고객 마음 속 러브마크가 되어라
    콩깍지의 유효기간 
  4. 말해 Yes or NO = 56 
    나는 왜 결정하지 못하는 걸까
    내 결정을 부탁해
    결정도 연습이 필요하다 
Chapter 2 인정받고자 하는 욕구가 위험하다 
  1. 착한 사람과는 일하기 싫다 = 69 
    당신도 혹시 착한 남자?
    착한 것도 문제가 되는 이유
    착한 당신, 하지만 함께 일하고 싶지 않은 사람
    더 이상 착하지 말라, 불친절 마케팅 
  2. 슈트빨에 속지 마라 = 84 
    매너만큼 중요한 슈트빨 효과
    슈트빨 효과가 이끄는 잘못된 기대
    럭셔리한 슈트에 감춰진 위선과 속물의식
    보이는 것이 아니라 만들어지는 매너 
  3. 당신의 SNS는 누구의 것입니까? = 93 
    있어빌리티를 아십니까
    남에게 잘 보이기 위해 소비한다
    나를 인정해, 나는 강력하니까
    모두가 좋아하는 사람, 그 이면의 허상 
  4. 흙수저는 노력해도 흙수저? = 107 
    오직 쓸모 있는 자만이 살아남는 곳
    흙수저 빙고 게임의 현실
    그래도 희망을 발견하라 
Chapter 3 책임감이 나를 힘들게 한다 
  1. 왜 과잉 진료가 성행하는 걸까? = 117 
    범람하는 과잉 진료
    의사들도 알고 보면 약자?
    방어적 진료를 하는 이유 
  소신과 소심의 딜레마 
  2. 정치적 사건과 열애설은 손을 잡고 온다 = 129 
    우연일까, 의도일까
    중요한 것 같지만 아무것도 아닌
    시선 돌리기
    내 인생의 맥거핀은? 
  3. 날로 먹는 무임 승차자, 어떻게 응징할까? = 139 
    집단에 속한 당신은 분명 게으르다
    아군인지 원수인지
    공공의 적 프리라이더를 막는 법 
  4. 그런 거 싫어한다며 왜 몰래 야동을 봐? = 150 
    야동, 나도 모르게 자꾸만 보게 돼
    열 길 물속은 알아도 한 길 사람 속은 모른다 
Chapter 4 혹시 당신도 소비의 노예? 
  1. 바삭거리는 소리가 없어도 콘플레이크를 먹을까? = 161 
    우리가 몰랐던 소리의 힘
    청각을 자극하라, 소리 마케팅 
  2. 미국 와인이 프랑스 와인을 이긴 이유 = 170 
    이름값이 아닌 노래로 결정되다
    모두를 놀라게 한 파리의 심판
    감출수록 뜬다? 
  3. 한정판이라면 죽어도 갖고 싶어 하는 심보를 이용하라 = 180 
    나는 소망한다, 내게 금지된 것을
    자유를 위한 욕망, 심리적 반발
    제한하라, 갈구할 것이다
    가질 수 없다고 느끼게 하라 
  4. 이코노미석도 있는데 베이직석은 왜 생긴 걸까? = 194 
    정치나 인사에도 반영되는 타협 효과 
  5. 카페에서 공부가 더 잘 된다고? = 200 
    왜 카페에서 공부가 더 잘 될까
    소음도 찾아 듣는 시대
    커피가 아닌 공간을 사는 사람들 
Chapter 5 인생은 정답이 없는 문제 
  1. 맙소사, 떡볶이 코트를 다시 입을 줄이야 = 213 
    Back to the 1990
    불안한 시대를 사는 사람들을 위한 처방전, 추억
    기업에서도 ''두드려라 1990''
    최고의 날은 아직 오지 않았다 
  2. 왜 페이스북에는 ''싫어요'' 버튼이 없는 걸까? = 229 
    긍정이 넘치는 좋아요 월드
    때로는 긍정이 상황을 망친다
    부정적 사고의 숨은 힘
    모나리자의 미소가 아름다운 까닭 
  3. 이미 아무 것도 안 하고 있지만 더 격렬하게 아무것도 안 하고 싶다 = 242 
    우리는 거울나라에 갇혀 버린 앨리스
    ''뭐라도'' 해야 한다
    두 낫싱(Do Nothing) 리더십 
  4. 괴짜들의 시대가 온다 = 255 
    너드(Nerd), 그게 뭐지?
    아웃사이더, 세상을 바꾸다
    친(親) 너드적 시대 
참고문헌 = 266
닫기