Chapter 1 드디어 수간호사 됐어요! = 1
  새로운 출발 = 2
  관리자가 된다는 것 = 5
  수간호사 경험담 듣기 = 15
  경력 30년 수간호사의 충고 = 22
  간호 전문가 이미지 향상하기 = 24
  계속적인 노력으로 세상을 앞서가기 = 28
Chapter 2 간호문화를 이끄는 수간호사 = 31
  간호사 이미지 = 31
  조직문화와 수간호사의 역할 = 33
Chapter 3 이끄는 사람, 섬기는 사람 = 51
  리더십에 대한 관심 = 52
  리더십 스타일 = 60
  섬김을 실천하는 수간호사 리더십 = 72
  존경받는 수간호사의 10계명 = 86
Chapter 4 일은 안 하고 정치만 하면 된다? = 93
  사내정치란? = 93
  내 힘은 어디에서 오는가? = 95
  간호사와 권력 행사 = 101
  사내정치 피하고 싶다 = 114
Chapter 5 수간호사는 커뮤니케이션 박사님! = 125
  커뮤니케이션은 효율적 관리의 열쇠 = 126
  갈등과 커뮤니케이션 = 127
  자기주장적 표현 = 139
  비폭력대화 = 144
  간호 역량 개발과 커뮤니케이션 = 147
  수간호사는 커뮤니케이션 박사님! = 156
Chapter 6 어느 수간호사의 하루 = 161
  할 일이 너무 많은 수간호사 = 161
  시간관리의 흐름 = 163
  시간관리의 4가지 기본 원칙 = 164
  자투리 시간 활용하기 = 181
  삶의 균형 유지하기 = 182
  결론 = 186
Chapter 7 병원 살림은 내 손안에… = 189
  간호 관리자가 관여하는 예산의 종류 = 190
  재무적 관점에서의 간호핵심지표 관리 = 199
Chapter 8 개인 윤리에서 사회 윤리로 시야를 넓혀라! = 213
  법과 도덕 = 216
  도덕 원칙들 = 217
  복합적인 상황 = 230
Chapter 9 최고 간호 관리자의 꿈 = 247
  최고 간호 관리자의 자질 = 247
  최고 간호 관리자의 역할 특성 = 253