프롤로그 : 디지털 트랜스포메이션 시대의 혁명 아이콘, 인플루언서 = 6 용어 설명 = 22 PART 1 인플루언서, 그들은 누구일까 1 인플루언서는 누구일까 수십만 명 넘는 팔로어를 만들어낸 루이즈 드라쥐가 전 세계에 던진 반전 메시지 = 27 게임 플레이로 연간 수백억 원을 버는 청년 = 32 평범한 청년이 어떻게 ''온라인 세상의 유재석''으로 불리게 되었나 = 37 영상 하나로 인생이 바뀐 사람들 = 41 71세 평범한 할머니는 어떻게 세계적인 잡지의 모델이 될 수 있었나 = 44 개인이 화장만 잘해도 지드래곤만큼의 인기를 얻는 시대 = 49 사람들이 ''망원동 베컴''에게 열광하는 이유는? = 53 인플루언서는 어떻게 정의될 수 있을까 = 56 2 인플루언서의 탄생 유명 방송사, 유명 PD의 도움 없이 스스로 스타가 될 수 있는 시대 = 61 20대 대학생이 만든 페이스북 페이지는 어떻게 여행 전문 기업을 위협하게 되었나 = 64 뉴욕에 첼시 마켓이 있다면, 한국에는 띵굴 시장이 있다 = 70 Z세대의 셀럽 : 인플루언서 = 77 유튜브에서 검색하고, 유튜브에 일기를 쓰는 Z세대 = 81 당신의 모든 결정은 타인에 의해 지배받는다 = 86 3 인플루언서들은 어떻게 기존의 미디어 스타를 위협하게 되었나 같은 호텔 객실을 썼던 타인이 우리를 더 윤리적으로 만들 수 있다 = 89 내 스타일이 아닌 오빠가 어느 날 잘생겨 보이는 이유 : 단순 노출 효과 = 96 TV보다는 모바일 노출이 유리하다 = 100 타인이 선택한 옵션을 정답으로 생각하는 사람들 : 사회적 디폴트 효과 = 103 Z세대는 왜 섹시한 ''빅토리아 시크릿''이 아닌 평범한 ''에어리''에 열광할까 = 106 Z세대에게 어필하고 싶다면, 지나친 세련됨과 과도한 포장을 피하라 = 110 뽀로로의 최대 경쟁자에 도전하는 평범한 사람들 = 116 스타플레이어는 스타 감독이 될 수 없다 = 120 내가 말한 대로 움직여주는 인플루언서들 : 공감 효과 = 123 스타 파워를 뛰어넘는 평범한 사람들의 특별한 능력 = 128 PART 2 기업은 어떻게 인플루언서를 전략적으로 활용할까 1 디지털 시대, 인플루언서들과의 협업은 선택이 아니라 필수다 세계 최대의 유통 공룡, 아마존은 왜 인플루언서 프로그램을 론칭했을까 = 135 우리의 제품을 판매하는 내부 판매 파트너로 인플루언서를 이용하라 = 141 위기에 빠진 중소기업을 돕는 쇼핑 업계 어벤G스 = 145 2 어떠한 전략으로 인플루언서를 판매 파트너로 만들 수 있을까 장기적인 협력 플랫폼 채널을 만들어라 = 149 쇼 호스트로 인플루언서를 이용하라 = 152 나이키에 마이클 조던이 있다면, 서울 스토어에는 ''언니들''이 있다 = 156 3 브랜디드 콘텐츠의 시대, 기업의 커뮤니케이터로 인플루언서를 활용하라 플랫폼을 지배하는 자가 콘텐츠를 지배하는 시대는 지났다 = 165 장난감 회사 레고가 영화 산업에 진출한 이유 = 167 브랜디드 콘텐츠의 시대 = 173 브랜디드 콘텐츠 시대의 대표 주자, 인플루언서 = 178 60억 원 가까이 지불한 톱스타보다 항공권 하나 지불한 인플루언서의 광고 효과가 더 크다고? = 182 갤럭시 노트 폭발 사건 이후, 삼성은 왜 인플루언서를 선택했나 = 186 4 인플루언서에 기반을 둔 비즈니스 생태계를 만들어라 천덕꾸러기 입양아 유튜브를 효자로 키운 구글 = 193 인플루언서들이 좋은 콘텐츠를 끊임없이 만들어내도록 동기부여하라 = 196 별풍선을 모아서 슈퍼카를 사는 인플루언서 = 201 평범한 음료가 인터넷에서 가장 트렌디한 콘텐츠가 되는 과정 = 204 시청자들이 인플루언서들과 교감하고 있다고 느낄 수 있도록 해주어라 = 206 5 기업의 인플루언서 활용 백서 인플루언서와 어떻게 협력할까 = 213 인플루언서 마케팅 로드맵을 이해하라 = 216 인플루언서의 3가지 핵심 세분화 기준은? = 231 인플루언서 타입들은 뭘까 = 234 마이크로 인플루언서란 무얼까 = 241 PART 3 그들은 어떻게 인플루언서가 되었을까 1 왜 인플루언서가 되어야 할까 인플루언서의 심리와 팬덤 문화는 무얼까 = 249 창작의 욕구는 인플루언서의 본능이다 = 250 인플루언서의 역사 : 영향력의 대중화 = 252 별풍선 속 심리학 : 자기주장과 인정 욕구를 말하다 = 256 인플루언서가 만든 팬덤 현상 = 261 공감과 재미가 열광을 만들어낸다 = 265 빗나간 욕망과 콘텐츠의 부작용 = 268 우리는 왜 인플루언서가 되어야 할까 = 270 Z세대, 주목과 선망이 ''좋아요'' = 272 왜 우리 시대에 인플루언서가 중요할까 = 280 카테고리에 속하지 않는 다양성과 개성의 등장 = 282 침묵을 깬 고백, ''ME TOO'' = 289 세상을 바꾸는 영향력 : 개개인이 모여 대통령을 바꾸다 = 292 밀레니얼 세대와 Z세대의 차이를 알아야 성공한다 = 293 2 성공적인 인플루언서는 어떻게 될 수 있을까 성공적인 콘텐츠 전략이란? = 299 나만의 주제와 콘셉트가 곧 전략이다 = 301 성공적인 콘텐츠 제작을 위한 채널 기획 = 303 성공적인 콘텐츠 제작 요소들은? = 311 시청자 이해하기와 데이터 분석하기 = 339 3 인플루언서는 어떻게 수익을 창출할까 전 국민 크리에이터 시대? = 347 인플루언서가 수익을 창출하는 다양한 방법들 = 349 전통적인 인플루언서(연예인들)에서 디지털 세상의 인플루언서로 잘 정착한 사람들 = 358 연예인과 디지털 인플루언서 사이 = 362 인플루언서에서 방송인으로 = 365 1인 미디어 창작의 어두운 측면은? = 370 콘텐츠 절도 : 돈이 되는 불법 콘텐츠 시장 = 371 편향성의 문제 : 누가 우리에게 영향을 미치는가 = 374 선전성의 문제 : 미국 유튜브 스타 로건 폴은 왜 남성 주검을 촬영했을까 = 377 PART 4 비즈니스 매개자들은 인플루언서들과 어떻게 협업할까 1 인플루언서 생태계의 중심은 MCN이다 MCN이란 무엇일까 = 383 MCN이 매력적인 이유 = 390 MCN의 수익 모델은 뭘까 = 393 버즈피드로부터 배우는 수익 다각화 전략 = 403 MCN의 미래는? = 406 2 인플루언서의 놀이터, 플랫폼을 이해하라 콘텐츠 산업을 이끌어가는 플랫폼들 = 411 3 새롭게 주목해야 할 기술은 무엇일까 오디오 플랫폼 = 425 인공지능 플랫폼 = 428 블록체인 = 430 유튜브를 대체할 수 있는 새로운 블록체인 플랫폼, 디튜브 = 434 블록체인 기반의 새로운 수익형 블로그 플랫폼, 스팀잇 = 436 인플루언서 마케팅의 미래, ''미디어 커머스'' = 439 에필로그 : 혁명을 목격한 자는 혁명을 주도한 자다 = 442