추천사 = 2 추천의 글 = 7 들어가는 말 : 리더는 저절로 되지 않는다 = 14 1장 어떤 분위기의 팀을 만들 것인가? 1. 한국 사회의 고질병, 위아래 따지기 결국 친구가 되지 못했던 우리 = 27 소통을 가로막는 상사의 리액션 = 29 눈치 보는 팀원, 무례한 상사 = 31 2. 성과 내는 팀은 심리적으로 안정되어 있다 당신은 곧 오해받을 것이다 = 37 노측과 사측 그 사이에서 = 39 조직을 변화시켜야 할 때 조직원들이 따라와 줄 것인가? = 41 듣고 싶은 말, 들어야 할 말 = 42 모르는 것을 밝혀도 괜찮을까? = 43 실무진의 일 VS 리더의 일 = 45 훗날 나를 대체할지도 모르는 사람을 키워줘야 할까? = 46 잘못을 인정하라 = 47 조직문화에 대한 상상 인터뷰 ① 에드 캣멀 = 50 생각할 거리 ① = 57 2장 사람에 대한 모든 고민들 1. 어떻게 인재를 뽑아야 하는가? 인재를 선별하는 효과적인 방법 = 62 배추도사 무도사 면접도사 = 64 당신보다 나은 사람을 채용하라 = 70 채용에 관한 상상 인터뷰 ② 대니얼 카너먼 = 73 2. 강점으로 경영하라 이 사람과는 일 못 하겠다 싶을 때 = 84 내보내야 하는 ''썩은 사과'' = 86 강점을 키울 것인가, 약점을 보완할 것인가 = 88 3. 공정한 평가는 가능한 것인가? 지금 무엇을 평가하고 있는가? = 94 평가의 함정, 운 = 99 그렇다면 어떻게 평가해야 하는가? = 108 노력과 성과의 딜레마 = 113 4. 성인도 성장할 수 있는가? 발달심리학에서 말하는 정신의 성장 = 116 리더가 성장의 핵심이다 = 120 5. FB101 피드백 개론 정신모형과 학습의 세 가지 단계 = 124 무엇을 피드백할 것인가? = 127 솔직한 피드백을 주기 부담스러울 때 = 130 피드백 스킬에 관한 팁 = 133 백문불여일견, 백견불여일행 = 138 피드백에 관한 상상 인터뷰 ③ 찰리 킴과 레이 달리오 = 140 생각할 거리 ② = 149 3장 일과 시간 관리 1. 직무 설계 : 성과를 내는 구조 만들기 구조를 알아야 관리가 가능하다 = 156 고수는 구조의 깊이를 본다 = 159 구조는 끊임없이 진화해야 한다 = 162 구조를 맹신하면 안 되는 이유 = 166 실행은 리더의 몫이다 = 170 구조에 관한 상상 인터뷰 ④ 마쓰이 타다미쓰 = 173 2. 잡 크래프팅 : 일에서 의미 찾기 직무 설계와 잡 크래프팅 = 183 잡 크래프팅의 세 가지 유형 = 185 동기 저하의 요소를 없애라 = 189 동기와 의미에 관한 상상 인터뷰 ⑤ 에이미 브제스니에프스키 = 191 3. 조직을 죽이는 마이크로매니저 마이크로매니저의 폐해 = 198 왜 마이크로매니저가 되는가? = 201 그럼에도 마이크로매니지가 필요할 때 = 206 관리에 관한 상상 인터뷰 ⑥ 레이 달리오 = 213 4. 너와 나는 다른 시간을 달린다 무엇이 조직에서 중요한 일인가? = 220 관리자의 일정, 실무자의 일정 = 222 실무자의 시간을 빼앗지 마라 = 227 미팅에 대한 원칙 = 228 관리자와 실무자의 비율 = 230 100퍼센트 관리자? = 231 관리자를 어떻게 평가할 것인가? = 233 회의시간에 관한 상상 인터뷰 ⑦ 이가 야스요 = 234 5. 논란의 그 단어, ''워라밸'' 회식은 근무의 연장이 아니다 = 239 중요한 건 ''워'', ''라''가 아니라 ''밸''의 주체다 = 241 생각할 거리 ③ = 244 나가는 말 : 곧 리더가 될 사람들을 위한 마지막 조언 = 247 부록 1 리더에게 추천하는 읽을거리 = 252 부록 2 TANAGEMENT 소개 = 262