시작하는 글 : 짧고 강력하게 핵심을 전하는 ''쓰기의 기술''을 말하다 = 4 
PART 1 요약은 왜 최강의 비즈니스 기술인가?
  바쁘고 시간이 없을수록 빛을 발한다 = 16 
  같은 내용도 전달 방식에 따라 이렇게까지 바뀐다 = 17 
  빠르게, 눈에 확 띄게 전달하라 = 19 
  컨설턴트는 요점을 3가지로 정리한다 = 23 
  요약의 완성도로 능력이 평가된다 = 25 
  전달하는 방식에도 습관이 있다 = 28 
  인시아드에서 배운 이상적인 커뮤니케이션의 모습 = 29 
  현재 우리에게는 요약의 기술이 필요하다 = 32 
  요약을 넘어선 압축ㆍ요약의 기술 = 34 
PART 2 압축ㆍ요약의 첫 번째 기술, 구조화 
  바람직하지 않은 요약 : 정리되어 있지 않다 = 40 
  전체 틀을 구조화하면 의미가 단숨에 전해진다 = 43 
  구조화는 단계를 구성하는 일이다 = 44 
  비슷한 내용은 하나로 정리한다 = 46 
  구조화의 요령 1 자동사와 타동사를 구분해서 쓴다 = 49 
  자동사를 사용할 때는 특히 주의를 기울이자 = 52 
  명사로 끝맺으면 의미가 모호해진다 = 57 
  구조화의 요령 2 직렬과 병렬의 개념으로 시간 축을 정리한다 = 63 
  시간 축이 정리되면 정보가 잘 구축된 인상을 준다 = 67 
  구조화의 요령 3 거버닝으로 서랍을 만든다 = 73 
  스티브 잡스는 거버닝의 달인이었다 = 74 
  메일에는 전체 틀을 꼭 밝혀야 한다 = 77 
  문장뿐 아니라 구조로도 이야기한다 = 82 
PART 3 압축ㆍ요약의 두 번째 기술, 이야기화 
  바람직하지 않은 요약 : 실감 나지 않는다 = 88 
  이야기화의 요건은 훅을 만드는 것 = 91 
  이야기화의 요령 1 도입부를 통해 상대를 끌어당긴다 = 92 
  상대는 나에게 무엇을 기대하는가? = 96 
  유니클로의 프레젠테이션이 훌륭한 점 = 99 
  앤서 패스트는 만능이 아니다 = 104 
  이야기화의 요령 2 MECE를 무너뜨려서 핵심만 남긴다 = 109 
  그 정보, 전달할 필요가 있을까? = 112 
  상대적인 MECE를 효과적으로 사용하라 = 116 
  이야기화의 요령 3 고유 명사로 구체적인 이미지를 만든다 = 121 
  고민 상담 메일에도 고유 명사를 사용하라 = 126 
  듣는 이를 프레젠테이션의 주인공으로 초대하라 = 132 
  전달받는 이의 상황을 철저하게 고려하라 = 135 
PART 4 압축ㆍ요약의 세 번째 기술, 메시지화 
  바람직하지 않은 요약 : 감흥 없이 진부하다 = 142 
  메시지화의 요건은 입장을 확실히 밝히는 것 = 144 
  메시지화의 요령 1 숨은 중복 표현을 제거한다 = 145 
  프레젠테이션에서 쓰지 말아야 할 단어들 = 150 
  메시지화의 요령 2 부정 표현을 사용해 확실한 의미를 전달한다 = 156 
  부정 표현에 능숙한 소니의 개발 18조 = 162 
  부드러운 부정 표현 ① A보다 B = 164 
  부드러운 부정 표현 ② A에서 B가 된다 = 166 
  메시지화의 요령 3 형용사나 부사는 숫자로 바꾼다 = 169 
  해외의 이력서에서 배우는 전달 방식의 기술 = 173 
  비전에는 두 가지 숫자가 필수다 = 175 
  무난함을 선택하는 자신이 최대의 적이다 = 179 
PART 5 요약의 기술을 더욱 잘 활용하려면 
  압축ㆍ요약의 기술 정리 = 186 
  압축ㆍ요약 활용법 1 스토리 라이팅 = 189 
  자신의 장점을 어떻게 전달할 것인가? = 190 
  비즈니스 프레젠테이션에는 스토리가 필요하다 = 194 
  압축ㆍ요약 활용법 2 패러그래프 라이팅 = 199 
  기획 입안과 집필에도 사용한다 = 203 
  압축ㆍ요약의 기술로 영어 커뮤니케이션 능력까지 향상시킨다 = 206 
마치는 글 : 위기에서 나를 구해준 것은 언제나 요약의 기술이었다 = 212