프롤로그 _ 나는 왜 일보다 인간관계가 더 어려울까 = 5
제1장 왜 상대방과의 적당한 거리를 파악하지 못할까 
  01. 상대방과 선 긋기를 못하는 사람의 특징 
    좋은 사람은 이용당하기 쉬운 사람 = 23
    의리나 인정 따위에 얽매이지 마라 = 26
    내 안의 자아가 사라진 상태 = 28
  02. 커뮤니케이션 스킬에만 지나치게 집착하는 사람들 
    당신을 커뮤니케이션 장애자로 만드는 정답주의 = 31
    사적인 대화가 어려운 사람들 = 32
    때로는 농담이나 날씨 이야기도 정답이 된다 = 34
    스킬은 모범 답안 중 하나일 뿐이다 = 36
  03. 커뮤니케이션이 말로만 이루어진다는 크나큰 착각 
    말은 생각만큼 제대로 전달되지 않는다 = 39
    눈에 보이지 않는 부분으로도 대화를 하고 있다 = 41
  04. 나를 중심에 두지 않으면 적당한 거리를 유지할 수 없다 
    바운더리란 무엇인가 = 43
    바운더리를 인식하지 못하는 이유 = 45
    자신의 축과 타인의 축 = 47
    자신의 축에 서 있을 때만 진정 안심할 수 있다 = 49
제2장 타인의 축에 서 있는 사람이 행복하지 못한 이유 
  01. 타인의 축을 중심으로 살아가는 사람의 세 가지 패턴 
    좋은 사람이라는 가면을 벗어던지는 용기 = 55
    첫째, ''No'' 라는 말을 못하고 눈치만 보는 사람 = 56
    둘째, ''Yes'' 라는 말을 못하는 자아가 없는 사람 = 57
    셋째, '' Yes''도 ''No'' 도 말할 줄 모르고 떠밀리는 사람 = 58
    왜 자신의 축이 없어지는 걸까 = 60
  02. 모든 걸 상대에게 맞추는 사람들의 속마음 
    상대방에게 맞추는 것은 배려가 아닌 희생 = 62
    자신을 억누르고 있지 않은가 = 64
    술기운에 돌변하는 사람이 흔히 하는 착각 = 65
  03. 지나친 배려로 상대에게 죄책감을 나눠 주는 사람들 
    그 배려가 상대방을 불편하게 만든다 = 68
    정을 베푼다고 했던 행동이 오히려 죄책감을 유발한다 = 70
  04. ''좀 건조한 사람 같아'' 하는 정도가 딱 좋다 
    자신이 하고 싶은 것을 해야 한다 = 72
    무엇보다 자기 자신을 우선하라 = 73
제3장 타인에게 휘둘리지 않기 위한 자신의 축 세우기 
  01. 타인과 맺는 세 가지 패턴의 관계 
    선택지를 늘리면 마음이 가벼워진다 = 79
    완전히 타인의 축에 서 있는 의존 상태 = 80
    자신의 축에 서 있다고 착각하는 자립 = 82
    인간관계의 이상적인 형태인 상호의존 = 83
    어른은 혼자만의 시간을 즐길 수 있다 = 85
    혼술을 즐기는 연습 = 87
  02. 아이 메시지로 자기 자신을 되찾는다 
    주어를 분명히 한다 = 91
    혼잣말을 할 때도 ''나''라는 주어를 붙이자 = 92
    자기 의사를 확인하는 버릇을 들이자 = 93
  03. 손가락으로 가르키며 의사를 명확하게 표현한다 
    자신의 의사를 끊임없이 확인하는 손짓 = 96
  04. 지금을 의식함으로써 시간에 떠밀리지 않는다 
    자신과 대화하면서 시간을 의식한다 = 99
    지금 이 순간을 잊지 않기 위해서 = 101
  05. 어떻게 하면 상대방을 더 잘 이해할 수 있을까
    자신의 축을 제대로 찾았다면 상대방에게 집중해 본다 = 103
    자기 판단의 함정에 빠지지 않는 방법 = 105
    확인 작업을 거치면 상대방에게 베풀 수 있다 = 107
  06. 서로 도와 가며 살아가는 인간관계를 구축한다 
    문제를 함께 해결하는 윈윈 관계가 된다 = 109
    신뢰 관계는 상대방의 말을 듣는 것에서부터 시작된다 = 110
    상대방이 ''아니요'' 라고 말할 수 있는 선택지를 준다 = 112
  07. 자신의 축을 되찾는 일곱 가지 훈련 
    간단한 방법으로 자신의 축을 되찾는다 = 114
제4장 당신의 인간관계를 형성하는 기본 요소 이해하기 
  01. 인간관계에서 잘못된 거리감의 정체 
    대인관계의 기본은 무엇일까 = 121
    감정적인 어머니 밑에서 자란 사람들의 공통점 = 123
    어머니와의 관계가 미치는 영향 = 124
    아버지와의 관계는 어떻게 표출될까 = 125
    어머니와의 관계를 되짚어 보는 방법 = 128
  02. 좀처럼 결혼을 못하는 사람의 어머니와의 관계 
    어머니와의 관계가 밀접하면 왜 결혼을 못하는 걸까 = 130
    어머니와의 관계가 멀어도 결혼을 못하는 이유 = 132
    왜 착한 딸, 착한 아들끼리는 결혼하지 못할까 = 133
    남자의 바람이 왜 여자 친구의 어머니 때문인 걸까 = 134
  03. 어머니로부터 심리적으로 자유로워지는 방법 
    어머니로부터 해방되는 연습 = 136
제5장 기분 좋은 거리감을 만드는 노력 
  01. 적절한 거리감을 유지하려면 오감을 동원하자 
    상대방과의 적절한 거리를 나타내는 숫자 = 143
    언어를 사용하면 더 빨리 감을 잡는다 = 147
  02. 더 이상 망설이지 않기 위해 거리감을 잡아 보자 
    자신의 기분과 마찬가지로 상대의 기분도 중요하다 = 149
    거리감을 잡는 방법은 가족이나 동료나 마찬가지 = 151
    상대방이 너무 가깝다는 신호를 보냈을 때 = 152
    상대방이 너무 멀다는 신호를 보냈을 때 = 154
    거리는 시간을 사용해서 제어하는 것 = 155
  03. 가까워지고 싶다면 먼저 다가가 나를 내준다 
    사랑받고 싶다면 나부터 내주자 = 157
    계산적으로 대하면 상대방은 돌아보지 않는다 = 159
    남녀 관계의 거리감 재기 = 160
  04. 이해를 얻기 위해 상대방에게 상처를 주는 용기 
    한발 물러서면 더 가까워진다 = 163
    굳이 상처를 준다 = 165
    미움을 받더라도 솔직해지는 용기 = 166
    상처를 줬는데도 왜 마음을 열었을까 = 170
    상대방을 신뢰하기에 상처도 줄 수 있다 = 171
제6장 싫어하는 상대와의 사이에 경계선 만들기 
  01. 싫어하는 상대와는 선을 분명하게 긋는다 
    싫어하는 상대와 관계를 유지하기 위한 경계선 긋기 = 177
    싫은 사람은 싫다고 인정한다 = 179
  02. 왜 싫은가에 대해 깊이 파고든다 
    싫은 이유를 명확하게 규명한다 = 181
    누군가를 닮았는지 살펴보자 = 182
    자기혐오를 투영하는 사람들 = 184
    자신이 금지하거나 참고 있는 행동을 하고 있다 = 185
  03. 싫어하는 사람의 장점을 찾아 본다 
    싫어하는 그에게도 장점은 있다 = 188
    싫어하는 사람에 대해서도 응원하고 싶은 마음이 든다 = 189
  04. 싫어하는 상대를 자신 안에 넣어 본다 
    먼저 상대방을 이해한다 = 191
    자신의 그릇에 상대를 담는다 = 192
    싫은 사람과 관계를 유지하는 키포인트 = 193
  05. 친밀한 관계에도 거리가 필요하다 
    사이가 좋았는데 결별하는 사람들 = 195
    사이가 좋으면 문제를 흐지부지 처리하게 된다 = 197
    신뢰가 있으면 꺼내기 어려운 말도 할 수 있다 = 198
제7장 악화된 관계를 개선하는 처방전 
  01. 친근감의 표현이 직장 내 괴롭힘, 성희롱이 된다 
    직장 내 괴롭힘, 성희롱의 표적이 되기 쉬운 사람들 = 203
    가해자를 만들어 내는 것은 누구일까 = 205
    도저히 ''안 돼''라고 말할 수 없을 때 = 206
    ''아니요''라고 말할 수 있는 환경을 조성한다 = 209
  02. 고분고분했던 후배가 갑자기 돌변하는 이유 
    직장인에게도 사춘기가 찾아온다 = 211
    지금까지 아무렇지 않았던 것이 점점 싫어지는 심리 = 212
    한 걸음 뒤로 물러나 냉정하게 바라본다 = 214
    주변을 끌어들이면 다른 길이 열린다 = 215
  03. 주머니 속 사표를 부적으로 삼아라 
    감정의 배경을 찾아라 = 218
    과격하지만 효과 만점인 숙제 = 219
    사직서와 이혼 신청서는 당신을 강하게 만든다 = 220
  04. 이러지도 저러지도 못해 모두가 고민하는 고부 갈등 
    시어머니의 심한 잔소리 때문에 폭발한 며느리 = 223
    가까울수록 고마움을 꼭 표현하자 = 225
에필로그 _ 나 자신이 먼저, 그 다음이 상대, 마지막이 관계다 = 228