시작하며 : 결정에 대한 진정한 깨달음은 심리학 전공책에 없었다 CHAPTER 1 우리가 늘 놓쳐온 결정에 대한 첫 번째 전제 그에게 쏟아진 비난의 이유는 네 마디로 설명된다 = 16 당신에게 최악의 순간을 안겨준 그 결정, 과연 잘못이었을까? = 20 합리적이라고 믿었던 두뇌의 배신 = 26 결정에 대해 가장 빠르게 배울 수 있는 의외의 장소 = 33 과학의 언어로 결정을 말하다 = 36 인생은 체스가 아니라 포커다 = 39 자신이 다 알고 있다는 위험한 착각 = 44 학교에서 배운 답변 방식은 버려라 = 49 이변은 생각보다 자주 일어난다 = 55 CHAPTER 2 흔들림의 정체를 알아야 중심을 잡는다 남의 일만은 아닌 어느 괴짜 이야기 = 68 알고 보면 당신의 결정에 숨겨져 있는 것들 = 73 결정의 또다른 이름 = 78 어떤 미래를 선택할지는 오직 당신에게 달려 있다 = 81 결정을 하기도 전에 당신의 미래를 망칠 수 있는 덫 = 85 우리는 듣는 순간 모두 믿어버린다 = 88 하나의 사건, 완전히 다른 두 가지 시선 = 97 당신의 머릿속에서 끈질기게 살아남는 나쁜 습관 = 102 스스로 설계한 정교한 함정에 빠지는 똑똑한 사람들 = 106 더 좋은 결정으로 이끄는 짧은 질문 하나 = 111 불확실성에 대한 자신감은 반드시, 자존감이 된다 = 115 CHAPTER 3 결정은 이렇게 하는 것이다 결정 학습을 거부한 사람의 말로 = 126 결과는 최종 목적지가 아니라 징검다리다 = 131 그 성공은 행운의 선물일까, 실력의 승리일까? = 137 결말만 보고 스토리를 다 알았다고 할 순 없다 = 141 "운만 따라줬다면 다 이겼을 거요" = 147 객관적으로 결과를 마주하지 못하는 이유 = 154 결정 수업에서 관찰은 활용하기 까다로운 도구다 = 157 타인의 행복이 나에게도 행복일까? = 166 최고의 ''나''를 만드는 결정 습관 = 172 새로운 삶을 맛보아라 = 180 시작은 미미해도 그 끝은…… = 184 CHAPTER 4 그 결정, 칭찬합니다 진실은 모두에게 받아들여지진 않는다 = 190 허상의 세계를 깨기 위해선 동료가 필요하다 = 194 같은 목표로 모인 다양한 사람들의 시너지 = 203 올바른 칭찬은 결정 습관에 날개를 달아준다 = 209 명확한 책임은 후회를 예방한다 = 213 "이것말고 다른 방식으로 지혜를 얻은 현자는 이제껏 없었다" = 217 판산들도 판단할 때 실수를 한다 = 223 이단아를 자청하는 학자들 = 229 과학에도 결정 수업이 필요하다 = 233 CHAPTER 5 새로운 결정 기준을 제시하는 사람들 이상적인 집단지성의 모습이란? = 238 왜 데이터는 많이 공유할수록 좋을까? = 242 당신이 싫어하는 그 사람이 때때로 옳은 말도 한다는 것을 인정하라 = 249 이해관계가 시야를 흐리지 않도록 주의하라 = 254 우리에게는 ''악마의 변호인''이 필요하다 = 263 그룹 안에서 나눈 결정 인사이트를 더 많은 이들과 누리는 법 = 267 CHAPTER 6 오늘도 결정을 내려야 한다면, 당신에게 최고의 결정 조언을 해줄 수 있는 사람은 과연? = 276 피곤한 아침에 당신이 탓할 수 있는 사람은 지난밤의 당신뿐이다 = 280 후회하기에 가장 좋은 때는, 결정을 내리기 전이다 = 287 순간의 감정이 불러올 수 있는 최악의 상황 = 292 ''무엇''을 얻었는지보다 ''어떻게'' 얻었느냐가 더 중요하다 = 298 일단 멈추어야 악순환을 피할 수 있다 = 302 합리적인 결정을 위한 사전 조치, 율리시스의 계약 = 307 지금 잘못 결정하고 있음을 알려주는 신호들 = 312 미래, 결정으로 개척해야 하는 신대륙 = 318 미래를 그려보는 시나리오 플래닝 = 325 성공한 당신이 묻는다 : 나는 왜 성공하였는가? = 331 실패한 당신이 묻는다 : 나는 왜 실패하였는가? = 336 단언컨대, 이 결정 습관은 당신의 인생을 바꿀 것이다 = 344 좀더 자세히 알고 싶다면 = 350