목차
제1장 카지노산업의 이해 = 13
제1절 우리나라 사행산업의 개요 = 15
1. 사행산업의 정의 = 15
2. 사행산업의 특성 = 19
3. 사행산업의 기능 = 21
4. 우리나라 사행산업 현황 = 26
1) 카지노 = 26
2) 경마 = 32
3) 경륜 = 35
4) 경정 = 38
5) 복권 = 40
6) 체육진흥투표권 = 44
7) 소싸움경기 = 47
제2절 세계 사행산업 현황 = 50
1. 세계 사행산업 총 매출 = 50
2. 세계 사행산업 업종별 매출 = 50
3. 세계 사행산업 대륙별 매출 = 55
4. 주요 국가별 사행산업 현황 = 56
제3절 카지노산업의 개요 = 60
1. 카지노의 개념 = 60
2. 카지노산업의 특성 = 61
제2장 외국 카지노산업의 현황 = 65
제1절 카지노산업의 발전과정 = 67
제2절 외국의 카지노 현황 = 69
1. 세계 카지노시설 현황 = 69
2. 세계 10대 카지노 대국 = 71
3. 해외 카지노산업의 현황 및 분석 = 71
제3장 우리나라 카지노산업의 현황 = 87
제1절 우리나라 카지노업의 발전과정 = 89
제2절 카지노업체 및 이용현황 = 92
1. 카지노업체 현황 = 92
2. 카지노시설 및 운영 현황 = 92
제3절 카지노업의 허가 등 = 98
1. 카지노업의 허가관청 = 98
2. 카지노업의 허가요건 등 = 98
3. 폐광지역에서의 카지노업 허가의 특례 = 101
4. 제주특별자치도에서의 카지노업 허가의 특례 = 102
5. 관광레저형 기업도시에서의 카지노업 허가의 특례 = 105
6. 경제자유구역에서의 카지노업 허가의 특례 = 105
7. 카지노사업자의 결격사유 = 107
8. 카지노업의 시설기준 등 = 107
9. 카지노업의 허가절차 = 108
10. 카지노업의 허가취소 및 영업소 폐쇄 = 110
제4절 카지노업의 경영 및 관리 = 112
1. 카지노업의 영업종류 및 영업방법 등 = 112
2. 카지노 전산시설의 검사 = 113
3. 카지노기구의 검사 = 113
제5절 카지노사업자 등의 준수사항 = 114
1. 카지노사업자 및 종사원의 준수사항 = 114
2. 카지노사업자 및 종사원의 영업준칙 준수 = 115
3. 카지노사업자의 관광진흥개발기금 납부의무 = 117
4. 카지노영업소 이용자의 준수사항 = 119
제4장 카지노 경영조직 = 121
제1절 카지노 경영조직 개요 = 123
1. 카지노 경영조직의 의의 = 123
2. 카지노 경영조직화의 과정 = 124
3. 카지노 경영조직 구성의 원칙 = 125
제2절 우리나라 카지노 경영조직의 편성 = 127
1. 영업부서 = 127
2. 안전관리부서 = 128
3. 출납부서 = 129
4. 환전영업자 = 129
5. 전산전문요원 = 129
6. 마케팅부서 = 129
7. 관리부서 = 130
8. 카지노업무에 따른 종업원 명칭 = 130
제3절 카지노 경영형태 = 133
1. 카지노의 운영형태 = 133
2. 카지노 운영실태로 본 게임 스타일 = 136
제5장 카지노게임 = 139
제1절 카지노게임의 개관 = 141
1. 카지노게임의 개요 = 141
2. 카지노게임의 규칙 = 143
3. 카지노업 종류 개관 = 145
제2절 카지노게임의 종류 및 규정 = 150
1. 블랙잭게임의 이해 = 150
2. 룰렛게임의 이해 = 153
3. 바카라게임의 이해 = 158
4. 그 외의 테이블게임 = 160
5. 슬롯머신 = 166
제6장 카지노마케팅 = 169
제1절 카지노마케팅의 개념 = 171
1. 카지노마케팅의 정의 = 171
2. 현대 마케팅의 개념 = 172
3. 카지노 마케팅부서의 개요 = 173
제2절 카지노의 마케팅믹스 = 174
1. 제품 = 174
2. 경로 = 174
3. 가격 = 175
4. 촉진 = 175
제3절 카지노의 고객시장 세분화 = 176
1. 미국 카지노의 고객시장 세분화 = 177
2. 한국 카지노의 고객시장 세분화 = 185
제4절 마케팅 프로그램 = 189
1. 고객시장 세분화의 프로그램 = 190
2. 마케팅 현황 = 191
3. 마케팅전략 및 기획 = 192
제7장 카지노 인사관리 = 195
제1절 카지노 인사관리의 개요 = 197
1. 기획 = 198
2. 조직 = 198
3. 조정 = 198
4. 감독 = 198
5. 통제 = 199
6. 평가 = 199
제2절 인사관리부서의 업무 = 199
1. 모집 = 199
2. 선발 = 200
3. 채용관리 = 201
4. 임금 및 복지후생 관리 = 202
제3절 종사원의 관리 = 202
1. 오리엔테이션 = 203
2. 교육 및 개발 = 203
3. 경력개발 = 205
4. 징계 및 해고 = 205
5. 노사관계 = 206
6. 노사분규의 경제적 파급효과 = 206
7. 인간관계 = 208
제4절 직무분석 및 평가 = 211
1. 직무분석과 인사고과 = 211
2. 업무평가 = 214
3. 기록관리 = 215
제8장 카지노 회계 = 217
제1절 카지노의 회계업무 = 219
1. 카지노회계의 의의 = 220
2. 카지노의 재정구조 = 221
3. 카지노 수입의 흐름 = 222
제2절 케이지(Cage)의 업무 = 225
1. 개요 및 기능 = 225
2. 케이지의 구조 = 226
제3절 케이지의 조직 = 233
1. 조직구조 설계에 있어서의 게임규정의 영향 = 234
2. 네바다 공인회계사 이사회협회 = 235
3. Cage의 조직구조 = 238
제4절 신용관리 = 240
1. 신용대출의 목적 = 241
2. 환전시설(환전소) = 241
3. 시설유지평가보고서 = 243
4. 신용관리 운영 = 244
5. Job Descriptions = 248
부록 = 255
1. 카지노업 영업준칙 = 257
2. 카지노 전산시설 기준 = 304
3. 카지노 용어해설 = 305
참고문헌 = 320
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