제1장 카지노산업의 이해 = 13
  제1절 우리나라 사행산업의 개요 = 15
    1. 사행산업의 정의 = 15
    2. 사행산업의 특성 = 19
    3. 사행산업의 기능 = 21
    4. 우리나라 사행산업 현황 = 26
      1) 카지노 = 26
      2) 경마 = 32
      3) 경륜 = 35
      4) 경정 = 38
      5) 복권 = 40
      6) 체육진흥투표권 = 44
      7) 소싸움경기 = 47
  제2절 세계 사행산업 현황 = 50
    1. 세계 사행산업 총 매출 = 50
    2. 세계 사행산업 업종별 매출 = 50
    3. 세계 사행산업 대륙별 매출 = 55
    4. 주요 국가별 사행산업 현황 = 56
  제3절 카지노산업의 개요 = 60
    1. 카지노의 개념 = 60
    2. 카지노산업의 특성 = 61
제2장 외국 카지노산업의 현황 = 65
  제1절 카지노산업의 발전과정 = 67
  제2절 외국의 카지노 현황 = 69
    1. 세계 카지노시설 현황 = 69
    2. 세계 10대 카지노 대국 = 71
    3. 해외 카지노산업의 현황 및 분석 = 71
제3장 우리나라 카지노산업의 현황 = 87
  제1절 우리나라 카지노업의 발전과정 = 89
  제2절 카지노업체 및 이용현황 = 92
    1. 카지노업체 현황 = 92
    2. 카지노시설 및 운영 현황 = 92
  제3절 카지노업의 허가 등 = 98
    1. 카지노업의 허가관청 = 98
    2. 카지노업의 허가요건 등 = 98
    3. 폐광지역에서의 카지노업 허가의 특례 = 101
    4. 제주특별자치도에서의 카지노업 허가의 특례 = 102
    5. 관광레저형 기업도시에서의 카지노업 허가의 특례 = 105
    6. 경제자유구역에서의 카지노업 허가의 특례 = 105
    7. 카지노사업자의 결격사유 = 107
    8. 카지노업의 시설기준 등 = 107
    9. 카지노업의 허가절차 = 108
    10. 카지노업의 허가취소 및 영업소 폐쇄 = 110
  제4절 카지노업의 경영 및 관리 = 112
    1. 카지노업의 영업종류 및 영업방법 등 = 112
    2. 카지노 전산시설의 검사 = 113
    3. 카지노기구의 검사 = 113
  제5절 카지노사업자 등의 준수사항 = 114
    1. 카지노사업자 및 종사원의 준수사항 = 114
    2. 카지노사업자 및 종사원의 영업준칙 준수 = 115
    3. 카지노사업자의 관광진흥개발기금 납부의무 = 117
    4. 카지노영업소 이용자의 준수사항 = 119
제4장 카지노 경영조직 = 121
  제1절 카지노 경영조직 개요 = 123
    1. 카지노 경영조직의 의의 = 123
    2. 카지노 경영조직화의 과정 = 124
    3. 카지노 경영조직 구성의 원칙 = 125
  제2절 우리나라 카지노 경영조직의 편성 = 127
    1. 영업부서 = 127
    2. 안전관리부서 = 128
    3. 출납부서 = 129
    4. 환전영업자 = 129
    5. 전산전문요원 = 129
    6. 마케팅부서 = 129
    7. 관리부서 = 130
    8. 카지노업무에 따른 종업원 명칭 = 130
  제3절 카지노 경영형태 = 133
    1. 카지노의 운영형태 = 133
    2. 카지노 운영실태로 본 게임 스타일 = 136
제5장 카지노게임 = 139
  제1절 카지노게임의 개관 = 141
    1. 카지노게임의 개요 = 141
    2. 카지노게임의 규칙 = 143
    3. 카지노업 종류 개관 = 145
  제2절 카지노게임의 종류 및 규정 = 150
    1. 블랙잭게임의 이해 = 150
    2. 룰렛게임의 이해 = 153
    3. 바카라게임의 이해 = 158
    4. 그 외의 테이블게임 = 160
    5. 슬롯머신 = 166
제6장 카지노마케팅 = 169
  제1절 카지노마케팅의 개념 = 171
    1. 카지노마케팅의 정의 = 171
    2. 현대 마케팅의 개념 = 172
    3. 카지노 마케팅부서의 개요 = 173
  제2절 카지노의 마케팅믹스 = 174
    1. 제품 = 174
    2. 경로 = 174
    3. 가격 = 175
    4. 촉진 = 175
  제3절 카지노의 고객시장 세분화 = 176
    1. 미국 카지노의 고객시장 세분화 = 177
    2. 한국 카지노의 고객시장 세분화 = 185
  제4절 마케팅 프로그램 = 189
    1. 고객시장 세분화의 프로그램 = 190
    2. 마케팅 현황 = 191
    3. 마케팅전략 및 기획 = 192
제7장 카지노 인사관리 = 195
  제1절 카지노 인사관리의 개요 = 197
    1. 기획 = 198
    2. 조직 = 198
    3. 조정 = 198
    4. 감독 = 198
    5. 통제 = 199
    6. 평가 = 199
  제2절 인사관리부서의 업무 = 199
    1. 모집 = 199
    2. 선발 = 200
    3. 채용관리 = 201
    4. 임금 및 복지후생 관리 = 202
  제3절 종사원의 관리 = 202
    1. 오리엔테이션 = 203
    2. 교육 및 개발 = 203
    3. 경력개발 = 205
    4. 징계 및 해고 = 205
    5. 노사관계 = 206
    6. 노사분규의 경제적 파급효과 = 206
    7. 인간관계 = 208
  제4절 직무분석 및 평가 = 211
    1. 직무분석과 인사고과 = 211
    2. 업무평가 = 214
    3. 기록관리 = 215
제8장 카지노 회계 = 217
  제1절 카지노의 회계업무 = 219
    1. 카지노회계의 의의 = 220
    2. 카지노의 재정구조 = 221
    3. 카지노 수입의 흐름 = 222
  제2절 케이지(Cage)의 업무 = 225
    1. 개요 및 기능 = 225
    2. 케이지의 구조 = 226
  제3절 케이지의 조직 = 233
    1. 조직구조 설계에 있어서의 게임규정의 영향 = 234
    2. 네바다 공인회계사 이사회협회 = 235
    3. Cage의 조직구조 = 238
  제4절 신용관리 = 240
    1. 신용대출의 목적 = 241
    2. 환전시설(환전소) = 241
    3. 시설유지평가보고서 = 243
    4. 신용관리 운영 = 244
    5. Job Descriptions = 248
부록 = 255
  1. 카지노업 영업준칙 = 257
  2. 카지노 전산시설 기준 = 304
  3. 카지노 용어해설 = 305
참고문헌 = 320