머리말 = 5 
제1부 저널리즘의 위기 
  흔들리는 신뢰 = 13 
  공정성의 실천적 한계 = 29 
  저널리즘 윤리 = 85 
제2부 이야기공작소 뉴스룸 
  뉴스 스토리텔링 = 107 
  후진적 재난방송 = 177 
  시청률의 그늘 = 201 
  앵커의 조건 = 213 
제3부 대통령 선거방송은 전쟁이다 
  대선 개표방송 ''각본 없는 드라마'' = 241 
  대선후보 검증의 위험성 = 259 
  대선후보 토론의 정략 = 281 
제4부 다큐멘터리스트의 고민 
  탈북 디아스포라 = 307 
  천안함의 기억 = 329 
  진정한 다큐를 위하여 = 349 
제5부 변혁의 조건 
  지배구조의 굴레 = 361 
  조직문화의 장애물 = 381 
  뉴스룸 혁신 = 417