프롤로그 : 나는 거절하는 연습을 하고 인생이 달라졌다 = 4
1장 나는 왜 싫다는 말을 못할까? 
  착하다는 말에 속은 내 인생 = 15
  거절도 연습하면 는다 = 20
  어이없는 부탁을 들어주려 애쓰지 마라 = 28
  가까운 사람의 부탁이 가장 힘들다 = 34
  한 번 부탁한 사람은 계속 한다 = 41
  거절을 못하면 누군가를 미워하게 된다 = 48
2장 더 이상 착하게만 살면 안 되는 이유 
  어쩌다 거절하지 못하게 된 걸까? = 57
  혼자 잘해주고 상처받은 시간들 = 64
  서운한 마음은 나만 기억한다 = 71
  거절이 두려운 당신에게 = 78
  당신의 인생이 무기력한 이유 = 84
  거절을 못하는 것만큼 미련한 일도 없다 = 89
  부모자식 사이에도 거절이 필요하다 = 95
3장 착하고 실속 없는 사람들을 위한 ''바른 거절''의 기술 
  조금 이기적이어도 괜찮다 = 107
  때론 욕 좀 먹어도 괜찮다 = 113
  거절했다는 느낌이 들지 않게 거절하는 법 = 12
  관계에 지배당하지 말고 지배하라 = 127
  자신만의 거절 기준을 만들어라 = 133
  자존감이 UP되는 거절 노하우 = 140
  센스있게 대처하는 거절 노하우 = 146
4장 거절은 상대에 대한 거부가 아니라 내 감정의 표현이다 
  혼자 상처 받는 일, 이제 그만할 때도 됐다 = 155
  거절의 두려움을 이겨내는 스몰 원리 = 162
  내가 잘한다고 해서 남도 잘할 거라 생각하지 마라 = 168
  부당한 대우는 내가 만든 것이다 = 174
  힘들게 하는 사람들과 이별하라 = 180
에필로그 - 지금부터가 진짜 내 인생이다 = 187