목차
등장인물 = 4
INTRO _ 가장 닮고 싶은 직장 동료 1위로 뽑히다 = 6
PART 1 첫 번째 멘토를 만나다 
  직장생활과 가정이 모두 망가졌다 
    당신은 늘 그런 식이지 = 19
    무슨 일 처리를 이런 식으로 하나! = 21
  후계자에게 전수하는 경영진의 진짜 속마음 
    우연히 마주친 블로그 = 27
    당신이 퇴사할 때까지 알려주지 않는 상사의 마음속 = 29
    첫 번째 멘토를 만나다 = 31
PART 2 팀을 이끄는 다섯 가지 역량을 배우다 
  LESSON 1. 당신에게 말해주지 않는 얘기들 - 왜 그들의 회사생활은 쉬워 보일까? 
  핵심인재는 팀장일 때부터 다르게 관리된다 
    앞으로의 수업을 위한 작은 규칙들 = 44
    스타직원이 어느 순간 천덕꾸러기가 되는 이유 = 46
    조직은 핵심인재의 커리어를 따로 관리한다 = 53
    평가는 암묵적으로 공유된다. 그리고 잘 바뀌지 않는다 = 58
    어떤 역량을 가진 사람들이 선택되나 = 60
    팀을 이끄는 핵심역량은 훈련될 수 있나? = 65
    실전에 적용하다 - 나의 현 위치 확인 = 68
  LESSON 2. 첫 번째 역량 : 전달력 - 막힘없는 지식과 감정의 전달 기술 
    30초보고, 30분수다 
      왜 상사는 내가 말할 때 딴짓하거나 화를 낼까? = 74
      상사가 주의력 결핍 과잉행동장애(ADHD)라고? = 77
      보고의 목적을 분명히 하라 = 80
      훌륭한 보고의 네 가지 기술 = 82
      실전에 적용하다 - 부사장보고 = 94
    우아한 아부는 생각보다 강력하다 
      우리는 왜 아부를 싫어할까 = 98
      상사도 칭찬을 기다린다 = 101
      관계의 우아한 기술 = 104
      실전에 적용하다 - 감사인사 = 111
  LESSON 3 두 번째 역량 : 기획력 - 핵심 프로젝트를 찾는 눈 
    밤낮없이 열심히 일했는데 왜 인정을 못받지? 
      실적에 쓸 수도 없는 정크업무 = 114
      도대체 그팀의 핵심 사업이 뭔가요? = 118
      두 번째 멘토를 만나다 = 121
      정신없이 일하다 보면 정신없는 실적만 남는다 = 125
    자잘한 프로젝트 100개 vs. 대표 프로젝트 1개 
      대표 프로젝트를 만들어야 하는 이유 = 127
      대표 프로젝트를 만드는 세 가지 기술 = 132
      실전에 적용하다 - 우리팀의 대표 프로젝트를 만들다 = 139
  LESSON 4 세 번째 역량 : 숫자력 - 수치로 상황을 해석하는 능력 
    너그럽던 상사가 깐깐해졌다 
      부사장에게 혼나는 홍 팀장 = 146
      이 자료만 봐서는 통과 못 시키겠는 걸 = 148
    숫자 감각 떨어지는 사람을 키우는 조직은 없다 
      홍 팀장이 혼난 이유 = 154
      많은 창업기업과 NGO가 실패하는 이유 = 158
      숫자 감각 떨어지는 사람을 키우는 조직은 없다 = 159
      숫자력을 키우는 네 가지 기술 = 161
      상사가 오타에 신경질적인 이유도 숫자 때문이다 = 172
      실전에 적용하다 - 이사회보고 = 174
  LESSON 5 네 번째 역량 : 관리력 - 사람과 시간을 열 배로 활용하는 지혜 
    긴박한 일주일 
      대통령 보고 일정이 잡히다 = 182
      누가 총괄할 것인가 = 184
      5일간의 고군분투로 지친 팀원들 = 187
      노력의 배신 = 190
    리더의 역할은 시간과 사람 관리 
      왜 나는 제대로 해내지 못했을까? = 197
      조직에서 가장 희소한 자원 = 199
      사람과 시간을 관리하는 다섯 가지 기술 = 204
      실전에 적용하다 - 사람ㆍ시간 관리 계획 = 218
  LESSON 6 다섯 번째 역량 : 가치력 - 일(조직)과 자신에게 애정을 부여하는 태도 
    로열티, 일과 조직에 애정을 부여하는 태도 
      충격의 인사 발령 = 222
      왜 경영진은 홍 팀장에게 그렇게 단호했을까? = 225
      승진할수록 자기편인 사람을 까다롭게 골라낸다 = 227
      회사에 대한 태도와 마음을 정하라 = 229
      로열티를 높이는 세 가지 기술 = 233
      실전에 적용하다 - 회삿돈 아끼기 = 241
    자기관리, 자신의 매력과 평판을 소중히 여기는 태도 
      내 모습이 이상해? = 246
      회사에서 매력적인 사람이란 = 248
      자기관리의 네 가지 기술 = 250
      실전에 적용하다 - 나의 분야를 찾다 = 260
PART 3 변화, 시작되다 
  대통령 해외 순방과 함께 다시 찾아온 기회 
    청와대 회의 = 267
    일주일 전 = 271
    훈련한 다섯 가지 역량이 빛나는 순간 = 273
    대규모 투자유치에 성공하다 = 280
  6개 월 전 vs. 오늘 
    두 번째 실적 발표 = 284
    기분 좋은 날, 기분 좋은 저녁 = 287
  다시 시작되는 이야기 
    하고 싶은 일을 자유롭게 선택한다 = 290
    누군가는 다시 누군가의 멘토가 된다 = 292
작가가 전하는 응원의 말 = 297
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