시작하는 글 : 변화의 열쇠를 쥐고 있는 이 땅의 수많은 리더들에게 = 4
프롤로그 : 치열한 격투를 위한 ''다크사이드 스킬''의 시대 = 16
1부 흔들리지 않는 리더를 만드는 7가지 다크사이드 스킬
  1장 위기를 숨기지 마라 : 리더가 솔직하지 못하면 조직이 대가를 치른다
    조직을 마비시키는 무책임한 낙관주의자들 = 39
    생산적 소통을 가로막는 상호 불가침 조약 = 40
    겉으로는 당당하게, 뒤로는 은밀하게 조직을 움직여라 = 42
    10년 후를 내다보는 안목으로 칼을 휘둘러라 = 46
    가시밭길을 걸어온 사람이 좋은 리더가 된다 = 48
  2장 눈치 보지 않는 직원을 뽑아라 : 다른 말을 할 줄 아는 사람이 필요하다
    서로 간의 호흡이 불러오는 악영향, 조직의 동질화 = 52
    시키는 대로 일하는 사람이 제일 위험하다 = 56
    과감히 결재 라인을 생략하라 = 58
    때로는 리더가 먼저 분위기를 깨야 한다 = 60
  3장 언제든 손발이 되어줄 아군을 포섭하라 : 조직도가 아닌 나만의 인맥 지도가 필요하다
    모르는 부분은 당당히 빌려 쓰는 전략 = 64
    사내 첩보전에서 승리하기 위하여 = 66
    인맥 신경회로를 확장하는 법 = 68
    신경회로는 최고의 무기다 = 72
    충고를 받을 수 있는 멘토를 찾아라 = 73
  4장 미움 받을지언정 뜻을 굽히지 마라 : 두렵지만 존경받는 리더가 조직을 변화시킨다
    경험과 감각으로 단호히 결단을 내리는 힘 = 78
    미움 받는 일은 리더의 숙명이다 = 80
    친밀하면서 존경받는 리더는 없다 = 81
    현장의 저항 세력을 확실히 장악하는 리더의 강단 = 85
    상황에 따라 적절한 카드를 준비하라 = 87
  5장 번뇌가 아닌 욕망에 빠져라 : 오직 목표만이 리더가 추구해야 할 가치다
    역경이야말로 삶을 알 수 있는 기회다 = 91
    내 안에서 나를 만드는 신념과 가치들 = 92
    수치가 아닌 리더의 가치관을 공유하라 = 94
    사사로운 번뇌에 빠지지 않으려면 = 96
    리더에 적합하지 않은 4가지 유형의 사람들 = 100
    내가 어떤 사람인지 30분 안에 설명해보라 = 102
  6장 시험대 위에서 도망치지 마라 : 결정적 순간에 위기를 해결하는 자가 진정한 리더다
    시험대 위에서 자신의 가치관을 증명하라 = 106
    언제나 직원들은 당신을 지켜보고 있다 = 108
    죽느냐 죽이느냐, 진검승부의 세계 = 110
    위험을 무릅쓰고 실패도 버텨야 하는 때가 온다 = 113
  7장 철저히 이용하고 기꺼이 이용당하라 : 마음을 하나로 모아야 큰일을 해낼 수 있다
    위기감을 공유하는 동료가 있는가 = 118
    모든 정보가 당신을 통하게 하라 = 121
    올바른 정답이 아니라 올바른 질문을 되풀이하라 = 124
    직원의 입을 빌려 사각지대를 없애라 = 125
    업무 시간의 70퍼센트는 부하 직원의 것 = 128
    집착하지 않으면 리더가 될 수 없다 = 130
    결국은 인간력이 승부를 가른다 = 131
2부 결정적 순간에 위기를 돌파하는 리더의 승부수
  1장 언제든지 변화를 일으킬 태세를 갖춰라 : 승부를 걸어야 할 순간은 예기치 않게 찾아온다
    무엇이 직원들의 입을 닫게 만드는가 = 138
    일을 미루는 사람은 리더가 되어도 변하지 않는다 = 141
    언제든지 최전선에 설 수 있도록 = 143
  2장 사람을 조종하는 리더의 3가지 능력 : 때로는 따뜻하게 때로는 냉철하게 나만의 군대를 만든다
    첫째, 이성과 감성을 적절하게 사용하는 커뮤니케이션 능력 = 147
    둘째, 강약을 조절해 사람을 움직이는 인간력 = 148
    셋째, 타인의 시선을 인식하는 자기관리 능력 = 151
    사업의 이익 구조를 이해하는 최강의 기술 = 152
  3장 어떤 사람이 흔들리지 않는 리더가 되는가 : 신념이 있어야 고독을 이겨낼 수 있다
    첫째, 수치상의 목표가 아닌 비전을 제시하라 = 157
    둘째, 그럴듯한 말로 포장하지 마라 = 158
    셋째, 항상 최악의 상황을 각오하라 = 159
    "무엇이 당신을 행복하게 만듭니까?" = 160
    혼자만의 시간에 익숙해져라 = 162
    부디 리더 자신을 위해서라도 최강의 팀을 만들어라 = 164
3부 무기력한 조직에 메스를 들이댈 리더의 용기
  대담ㆍ기무라 나오노리×마쓰이 타다미쓰
    잘나가던 무인양품은 왜 추락하기 시작했을까 = 169
    전략 없는 확장이 불러온 치명적 위기 = 176
    결재 도장이 많은 이유는 남 탓 싸움을 하겠다는 것 = 178
    행동을 바꾸지 않으면 의식은 바뀌지 않는다 = 181
    가장 다루기 까다로운 인물에 주목하라 = 182
    리더는 결국 성과를 만드는 사람이어야 한다 = 188
    현장의 목소리를 수집할 때 나타나는 부작용 = 190
    감각과 경험을 배제하는 구조의 힘, ''무지그램'' = 194
    굳은 관습을 깨트릴 단서는 외부에 있다 = 196
    ''5부 능선''과 ''점토층''이 정보를 차단한다 = 199
    마감만 정하고 과정은 온전히 맡겨라 = 202
    세 명 중 한 명은 개혁형 리더가 되어야 한다 = 203
    다른 유형의 사람을 후계자로 선택하라 = 205
    개혁을 단행할 수 있는 리더의 카리스마란? = 209
    기업은 사장의 인격 이상이 될 수 없다 = 213
맺는 글 : 신념 있는 리더가 있는 한 기업의 미래는 밝다 = 216