머리말 : 반딧불이가 알려준 관계의 힘 = 5
1부 스몰 포텐셜의 한계 : 개인은 집단을 넘어설 수 없다 
  1장 다른 사람의 힘 : 가장 관계를 잘 맺는 사람이 살아남는다 
    혼자 이룬 성공의 한계 = 17
    최고보다 더 중요한 것 = 20
    혼자서는 잠재력을 실현할 수 없다 = 22
    선순환이라는 숨겨진 연결고리 = 24
  2장 유리 천장 들어올리기 : 다른 사람이 잘되면 나도 잘된다 
    벌거벗은 하버드 신입생이 깨달은 것 = 28
    하버드에서는 어떤 사람이 성공하는가 = 34
    개인의 능력과 성공은 아무런 관계가 없다 = 37
    행복과 성공은 전염된다 = 43
    적자생존인가, 집단선택인가 = 52
    우리는 얼마든지 바뀔 수 있다 = 59
    삶이 빛나는 순간 = 64
2부 빅 포텐셜 원칙 : 다른 사람의 힘을 활용하는 법 
  3장 긍정적인 사람들로 주변을 둘러싼다 : 함께 스타가 되는 관계 
    오프라 윈프리와 함께 춤을 = 71
    한 명의 ''슈퍼스타''가 아니라 수많은 ''스타''가 필요하다 = 77
      전략 1 긍정 에너지가 넘치는 사람을 곁에 둔다 = 85
      전략 2 다양한 관점을 지닌 많은 사람과 어울린다 = 92
      전략 3 좋은 영향을 서로 주고받는 관계를 만든다 = 101
  4장 권한을 확장한다 : 모두가 이끄는 조직 
    병원에서는 누가 생명을 구해야 하는가 = 109
    ''실패 공장''은 어떻게 슈퍼스타가 되었나 = 116
      전략 1 누구라도 리더가 될 수 있음을 깨닫는다 = 122
      전략 2 영감을 주는 말을 개발한다 = 125
      전략 3 보상을 함으로써 리더십을 강화한다 = 133
      전략 4 자기가 하는 일에서 의미를 찾는다 = 136
  5장 최대한 많이 칭찬한다 : 칭찬이 미치는 영향 
    칭찬 구두쇠 vs 칭찬 프리즘 = 144
    칭찬은 무한 자원이다. 마음껏, 제대로 하자 = 147
      전략 1 칭찬과 비교를 잘 구분한다 = 149
      전략 2 잘한 일, 장점에 집중하여 칭찬한다 = 156
      전략 3 성취에 기여한 모든 사람을 칭찬한다 = 161
      전략 4 칭찬을 보상의 수단으로 활용한다 = 168
      전략 5 긍정적인 성향을 지닌 사람들을 격려한다 = 174
      전략 6 미래의 잠재력을 칭찬한다 = 177
  6장 나쁜 영향력을 방어한다 : 비관주의에 맞서는 일상의 기술 
    기쁨의 반대편에 있는 것 = 182
    부정적인 영향력에 대항해야 하는 이유 = 186
      전략 1 감정의 해자를 만든다 = 191
      전략 2 심리적 요새를 세운다 = 199
      전략 3 심리적 합기도를 배운다 = 206
      전략 4 문제가 생기면 단호하게 벗어난다 = 217
      전략 5 상황이 개선되지 않으면 과감히 포기한다 = 221
  7장 선순환의 에너지를 유지한다 : 빅 포텐셜의 흐름을 멈추지 않는 법 
    운동 제1법칙은 빅 포텐셜에도 적용된다 = 226
      전략 1 자신의 일과 삶에서 의미를 발견한다 = 231
      전략 2 미래의 모습을 생생하고 구체적으로 시각화한다 = 241
      전략 3 일상의 모든 일을 축하한다 = 253
맺음말 : 우리의 삶에 부디 다른 사람의 포스가 함께하기를 = 267
주 = 271