PART Ⅰ 브랜드 기초 chapter 01 브랜드 제1절 브랜드와 브랜딩 = 4 1. 브랜드란 무엇인가 = 4 2. 마켓 4.0 시대의 브랜드 전략 = 6 3. 브랜드 가치창조 프로세스 : DBR = 10 제2절 브랜드 구성요소 = 12 1. 7가지 구성요소 = 12 2. 브랜드 구성요소의 전략적 관리 = 21 제3절 브랜드와 철학 = 22 1. 헤라클레이토스 = 23 2. 소크라테스 = 24 3. 플라톤 = 25 4. 아리스토텔레스 = 26 5. 칼 포퍼 = 27 종합사례 1 애플 = 28 chapter 02 브랜드 마케팅 전략 제1절 브랜드 포지셔닝 = 32 1. 시장세분화 = 32 2. 목표시장 선정 = 34 3. 포지셔닝 = 35 제2절 브랜드 마케팅 믹스 전략 = 37 1. 제품 개발에서부터 브랜드 콘셉트 도입 = 37 2. 브랜드 가치 증대를 위한 가격 책정 = 39 3. 브랜드 레버리지 효과를 고려한 유통채널 선정 = 40 4. 통합적 브랜드 마케팅 커뮤니케이션 수립 = 41 제3절 브랜드와 윤리 = 42 1. No Space = 43 2. No Choice = 44 3. No Jobs = 44 4. 윤리적 소비와 착한 브랜드 = 45 종합사례 2 파타고니아 = 46 chapter 03 브랜드 가치 평가 제1절 브랜드 에쿼티 = 50 1. 브랜드 에쿼티와 브랜드 자산 = 50 2. 브랜드 에쿼티 측정 방법 = 52 3. 브랜드 에쿼티 측정 모델 = 54 4. 브랜드 에쿼티의 관리 = 59 제2절 브랜드 구축 모델 = 60 1. 아커의 브랜드 에쿼티 모델 = 61 2. 켈러의 브랜드 에쿼티 모델 = 62 3. 캐퍼러의 브랜드 아이덴티티 프리즘 모델 = 64 4. 브랜드 이데아 모델 = 66 종합사례 3 브랜드 에쿼티 = 68 PART Ⅱ 브랜드 이데아 chapter 04 브랜드 아이덴티티 제1절 명확한 아이덴티티 명문화 = 76 1. 아이덴티티란 무엇인가 = 77 2. 아이덴티티 명문화 프로세스 = 83 제2절 브랜드 아이콘 개발 = 88 1. 브랜드 개성 = 89 2. 컬러 브랜딩 = 94 3. 숫자 브랜딩 = 97 종합사례 4 나이키(Nike) = 100 chapter 05 브랜드 차별화 제1절 고객가치 차별화 = 104 1. 고객가치 혁신 전략 = 104 2. 줌인 전략 = 106 3. 소비자 몰입 전략 = 107 4. 리버스 브랜딩 전략 = 108 제2절 이미지 포지셔닝 차별화 = 110 1. 기능적 브랜드 이미지 = 111 2. 상징적 브랜드 이미지 = 113 3. 경험적 브랜드 이미지 = 117 종합사례 5 돈키호테 = 120 chapter 06 브랜드 감성화 제1절 소비자 충성을 가져오는 3가지 감성 = 124 1. 향수 버튼을 통한 감성화 = 127 2. 긍정 버튼을 통한 감성화 = 132 3. 사랑 버튼을 통한 감성화 = 137 제2절 오감충족 호스피탈리티 = 142 1. 고객경험과 호스피탈리티 = 142 2. 오감만족 브랜딩 = 143 종합사례 6 하이네켄 = 147 chapter 07 브랜드 아우라 제1절 브랜드 아우라 = 152 1. 아우라의 개념 = 152 2. 아우라를 만드는 세렌디피티 = 156 제2절 아우라를 강화하는 스토리텔링 = 159 1. 진정성 있는 스토리텔링 = 159 2. 스토리텔링의 원천 = 161 종합사례 7 고디바 = 165 PART Ⅲ 브랜드 가치 증대 chapter 08 장수 브랜드 제1절 장수 브랜드의 의미 = 172 1. 장수란 무엇인가 = 172 2. 장수 브랜드의 조건 = 173 제2절 브랜드 장수의 필요조건 = 175 1. 브랜드와 수명주기 = 175 2. 브랜드 포트폴리오 = 175 3. 브랜드 포트폴리오 전략 = 180 제3절 브랜드 장수의 충분조건 = 184 1. 리브랜딩 전락 = 184 2. 브랜드 리뉴얼 = 186 3. 브랜드 리포지셔닝 = 191 종합사례 8 머크 = 193 chapter 09 프리미엄 브랜드 제1절 프리미엄 브랜드와 체험경제 = 198 1. 프리미엄 브랜드와 소비시장 = 198 2. 프리미엄 갈망하는 소비자 심리학 = 201 3. 프리미엄과 체험경제 = 207 제2절 프리미엄 브랜딩 = 211 1. 프리미엄을 만드는 꿈의 공식 = 211 2. 프리미엄 체험을 만드는 5H 공식 = 214 종합사례 9 파텍 필립 = 218 chapter 10 플레이스 브랜딩 제1절 도시와 국가 = 222 1. 플레이스 브랜딩의 개념 = 222 2. 도시 브랜딩 = 224 제2절 플레이스 브랜드의 유형 = 226 1. 스토어 브랜드 = 226 2. 거리 브랜드 = 229 3. 관광ㆍ도시 브랜드 = 230 4. 국가 브랜드 = 233 종합사례 10 뉴욕 = 235 PART Ⅳ 브랜드 성장 전략 chapter 10 브랜드 레버리징 = 242 제1절 브랜드 레버리지 = 242 1. 7개의 지렛대 = 243 2. 레버리징을 설명하는 이론들 = 246 제2절 원산지와 소매채널 = 246 1. 원산지 = 251 2. 소매채널 = 253 제3절 라이선싱과 공동브랜딩 = 253 1. 라이선싱 2. 공동브랜딩 = 256 제4절 이벤트와 스폰서십 = 259 1. 이벤트 = 259 2. 스폰서십 = 262 제5절 보증 = 265 1. 유명인 보증 = 265 2. 제3자 보증 = 267 종합사례 11 현대카드 = 268 chapter 11 브랜드 확장 제1절 브랜드 확장 = 272 1. 신제품 개발 = 272 2. 브랜드 확장의 장단점 = 273 제2절 브랜드 확장의 유형과 전략 = 279 1. 브랜드 확장 유형 = 279 2. 브랜드 확장 시 고려요인 = 282 3. 브랜드 확장 전략 = 284 종합사례 12 폴로 랄프 로렌 = 286 부록 = 289 참고문헌 = 292 찾아보기 = 301