개정판 해제 : 풀고자 하면 풀지 못할 문제는 없다 / 조미나 = 6
1막 위기에 처하다 : "회사가 매각되면 우리는 어떻게 될까?" = 15
2막 핵심이 되는 단 한 가지 문제를 찾아라 : "대부분의 문제는 바람직하지 않은 결과일 뿐이다" = 127
3막 문제를 풀어줄 열쇠, 사고 프로세스 : "마케팅 돌파구는 회사가 아니라 시장에 있다" = 223
4막 행운은 우연히 찾아오지 않는다 : "회사를 살리는 유일한 방법, 파격적인 마케팅 솔루션" = 305
5막 기업의 진정한 목표 : "이윤 추구를 넘어 기업의 사회적 책임은 무엇인가?" = 409
주요 용어 해설 = 430