01 스포츠와 마케팅의 이해 제1장 스포츠의 이해 1. 스포츠란 무엇인가? = 7 2. 스포츠의 특성 = 10 제2장 마케팅의 이해 1. 마케팅의 정의 = 20 2. 마케팅의 범위 = 22 3. 마케팅 컨셉의 발전 방향 = 33 4. 고객지향적 마케팅 전략 설계 = 35 5. 통합적 마케팅 전략 수립과 프로그램 개발 = 42 6. 고객관계의 구축 = 44 7. 고객에게서 기업가치 획득 = 47 8. 기업과 마케팅 변화 = 50 9. 새로운 마케팅 추세 = 51 02 스포츠 소비자 행동의 이해 제1장 소비자 행동의 이해 1. 소비 행동 = 60 2. 스포츠 소비자 분류 = 63 3. 소비자의 욕구와 거래 = 68 제2장 스포츠 소비자 환경과 분류 1. 거시적 환경 = 76 2. 미시적 환경 = 80 3. 내부 환경 = 82 제3장 스포츠 소비자 구매 행동 모델과 의사결정 과정 1. 스포츠 소비자 구매 행동 유형 = 84 2. 소비자 행동 모델 = 86 3. 스포츠 소비자 행동의 관여도 = 89 4. 스포츠 소비자 구매의사결정 과정 = 94 5. 소비자 구매 단계 준비 모델 = 99 제4장 소비자 시장 공략을 위한 고객 설정과 전술적 접근 1. 목표 고객 설정 = 102 2. 전술적 접근 방법 = 104 03 스포츠 산업과 스포츠 마케팅의 이해 제1장 스포츠 산업 1. 스포츠 산업의 발전 = 122 2. 스포츠 산업 발전 전략 = 132 제2장 스포츠 마케팅의 역사와 변천 과정 1. 스포츠 마케팅의 발생 및 변천 과정 = 134 2. 현대 스포츠의 발전 = 136 3. 비즈니스로 스포츠의 성장 = 138 4. 현대 스포츠 마케팅의 발전 역사 = 140 제3장 스포츠 마케팅의 정의 1. 스포츠 마케팅의 정의 = 156 2. 스포츠 마케팅의 구성 요소 및 성장 요소 = 157 3. 스포츠 마케팅의 유형 = 159 4. 스포츠 마케팅의 목적 및 특징 = 163 5. 스포츠 마케팅의 특성과 효과 = 165 6. 스포츠 마케팅 컨셉의 발전 단계 = 166 04 스포츠 마케팅의 프로퍼티 개발과 전략 수립 제1장 스포츠 프로퍼티 개발 1. 스포츠 프로퍼티의 개념 = 178 2. 새로운 스포츠 프로퍼티 개발의 기준 = 179 3. 스포츠 프로퍼티의 유형 = 181 4. 스포츠 프로퍼티의 개발 = 184 5. 스포츠 프로퍼티 기획 및 필요 요소 = 190 제2장 스포츠 프로퍼티의 계획 및 프로세스 1. 스포츠 프로퍼티의 계획 = 196 2. 스포츠 프로퍼티의 관리 = 197 3. 스포츠 프로퍼티의 관리 과정 = 199 4. 스포츠 프로퍼티의 마케팅 구매 과정 관리 = 202 5. 스포츠 시설물 관리 = 205 제3장 스포츠 프로퍼티의 관리 모델 1. 프로퍼티 목표 및 사명 수립 = 208 2. 시장 기회 분석 = 209 3. 프로퍼티 전략 수립 = 210 4. 스포츠 프로퍼티 마케팅 믹스 개발 = 219 5. 스포츠 프로퍼티의 관리의 예 = 227 제4장 스포츠 라이센싱(Licensing) 상품 개발 1. 스포츠 프로퍼티에서의 라이센싱 = 239 2. 라이센싱의 종류 = 240 3. 스포츠 라이센싱의 개념 = 242 4. 라이센싱 사업의 목적 = 244 5. 스포츠 라이센싱의 특징 = 245 제5장 스포츠 프로퍼티 개발 사례 1. 대한체육회의 스포츠 프로퍼티 개발 = 250 2. 미국 프로스포츠 비즈니스의 다양성 = 259 05 스포츠 자체의 마케팅 제1장 스포츠 자체의 마케팅의 이해 1. 스포츠 자체의 마케팅의 이해 = 270 2. 스포츠 조직의 마케팅 준비 = 271 3. 스포츠 조직의 사회적 책임 = 272 4. 스포츠 자체의 마케팅 관리 = 272 5. 스포츠 자체의 마케팅 실행 요소 = 283 6. 스포츠 자체의 마케팅 통제관리 = 290 7. 스포츠 자체 마케팅의 실행 평가 = 292 제2장 스포츠 자체의 마케팅 전략적 계획수립 1. 스포츠 조직의 전략적 계획수립과 전략적 경영 = 298 2. 스포츠 조직의 방향 설정 = 299 3. 전략의 유형 = 303 4. 스포츠 마케팅에서의 전략의 결정 = 307 제3장 스포츠 조직들의 스포츠 마케팅 사례 1. IOC 스포츠 그 이상을 위한 스포츠 마케팅! = 318 2. FIFA 지구상 최고 브랜드 마케팅! = 331 3. UEFA의 FIFA를 넘어서는 스포츠 마케팅! = 337 4. 맨체스터 유나이티드의 스포츠 마케팅 - 우리의 경쟁사는 지구 밖에 있다 = 344 5. NHL의 북미 4대 스포츠에서 살아남는 스포츠 마케팅 = 351 6. NBA의 글로벌을 넘어서는 스포츠 마케팅 = 355 7. MLB의 스포츠 마케팅 - 세계를 향해 치고 던지고 달려라! = 361 8. NFL의 스포츠 마케팅 - 미국 상징을 넘어서 세계의 상징으로 = 368 9. NCAA 3월의 광란과 스포츠 마케팅 = 374 10. 자동차 마케팅의 새로운 중심 나스카(NASCAR) = 385 06 스포츠를 활용한 마케팅 제1장 스포츠를 활용한 마케팅의 이해 1. 스포츠를 활용한 마케팅의 개념 = 396 2. 스포츠가 만들어 내는 경제학 = 398 3. 스포츠를 활용한 마케팅의 계획 = 400 4. 스포츠를 활용한 마케팅의 도전 = 408 5. 스포츠를 활용한 마케팅의 발전 = 409 6. 스포츠를 활용한 마케팅의 종류 = 411 7. 스포츠를 활용한 마케팅 커뮤니케이션 = 414 제2장 스포츠를 활용한 마케팅의 판매 촉진 1. 스포츠를 활용한 마케팅의 판매 촉진 = 424 2. 스포츠를 활용한 ATL과 BTL 마케팅 = 425 3. 스포츠 판매 촉진의 종류 = 426 4. 스포츠 판매 촉진믹스 전략 = 431 5. 스포츠 판매 촉진믹스 전략 설계시 고려사항 = 433 6. 커뮤니케이션 = 434 제3장 스포츠를 활용한 광고 및 홍보 1. 스포츠를 활용한 광고 = 440 2. 광고 미디어 타이밍 및 선택 = 446 3. 광고 평가 = 452 4. 대중 관계(PR) = 454 제4장 스포츠 스폰서십 1. 스포츠 스폰서십의 정의 = 460 2. 스포츠 스폰서십과 스포츠 커뮤니케이션 = 462 3. 스포츠 스폰서십의 배경 = 464 4. 스포츠 스폰서십의 구조 = 466 5. 스포츠 스폰서십의 기여도 = 469 6. 스포츠 스폰서십의 6가지 특성 = 470 7. 스포츠 스폰서십의 대상 및 투자원칙 = 474 8. 스폰서십의 지역적 범위 = 476 9. 후원사의 마케팅 권리 = 478 10. 후원사의 유형 = 498 11. 스포츠 단체의 후원사 선정 = 501 12. 스포츠 스폰서십에 참여하는 이유 = 505 13. 스포츠 이벤트 스폰서십에 참여 결정 기준 = 508 14. 스포츠 이벤트 대행사의 선정 = 511 15. 성공적인 스폰서십 전략 = 518 제5장 스포츠 스폰서십의 효과 분석 1. 브랜드 자산 가치의 평가 = 520 2. 스포츠 스폰서십 효과 측정 = 522 3. 실시간 시청률 데이터분석(Live Rating) = 524 4. 미디어 노출 효과의 측정 = 525 부록 1 = 534 부록 2 = 539 제6장 네이밍 마케팅 1. 네이밍 마케팅(Naming Marketing) = 564 2. 경기장 명칭 사용권(Naming Rights) = 564 3. 명칭 사용권 사업의 현황 = 566 4. 경기장 명칭 사용권에 대한 각 단체의 역할 = 568 5. 경기장 명칭 사용권의 사례 = 569 07 선수를 활용한 마케팅 제1장 스포츠 마케팅에서의 선수 1. 선수의 가치 = 580 2. 스타선수 한 명의 영향력 = 582 3. 스타선수의 특징 = 584 제2장 선수를 활용한 스포츠 마케팅 1. 선수를 활용한 스포츠 마케팅 = 588 2. 스포츠 선수를 활용한 광고 = 595 제3장 스포츠 에이전트 1. 스포츠 에이전트의 개념 = 602 2. 에이전트의 필요성 = 602 3. 에이전트의 유래와 발전 = 603 4. 스포츠 에이전트의 유형 = 607 5. 에이전트의 역할 = 609 6. 에이전트 선정시 고려 사항 = 612 7. 에이전트와의 계약 필수 조항 = 614 제4장 스포츠 에이전시 1. 스포츠 에이전시의 정의 = 622 2. 스포츠 단체가 소유하고 있는 스포츠 마케팅 회사 = 623 3. 스포츠 단체에서 운영하는 스포츠 마케팅 부서 = 626 4. 스포츠 마케팅 에이전시 = 630 5. 스포츠 에이전트 및 에이전시 관련 용어 = 636 08 스포츠 서비스 마케팅 제1장 스포츠 서비스의 개념 1. 스포츠 서비스의 정의 = 652 2. 스포츠 서비스의 분류 = 655 제2장 스포츠 서비스 전략 1. 스포츠 서비스 전략 = 666 2. 스포츠 서비스 조직 시스템 = 666 제3장 스포츠 서비스 품질의 측정 및 관리 1. 스포츠 서비스 품질의 개념 = 672 2. 스포츠 서비스 품질의 측정 = 673 3. 스포츠 서비스 품질 모델 = 676 4. 스포츠 서비스 품질관리를 위한 방안 = 682 제4장 Hospitality Program(귀빈 프로그램) 1. Hospitality의 목적 = 690 2. Hospitality Marketing Program = 691 09 스포츠 브랜드 마케팅 제1장 스포츠 브랜드의 정의 1. 스포츠 브랜드의 정의 = 710 2. 스포츠 브랜드의 속성 = 713 3. 스포츠 브랜드의 전략과 역할 = 716 4. 글로벌 스포츠 브랜드가 갖는 공통점 = 718 5. 스포츠 브랜드 마케팅의 초점은 고객 자산을 높이는 것 = 721 6. 스포츠 가치 브랜드 형성 = 723 제2장 스포츠 브랜드의 개발 1. 브랜드 컨셉 개발 = 726 2. 스포츠 브랜드의 비전 수립 = 731 3. 스포츠 브랜드의 개발 = 734 4. 파워 스포츠 브랜드의 구축 = 742 제3장 스포츠 브랜드 관리 1. 스포츠 브랜드의 관리 = 748 2. 스포츠 브랜드 관리 전략 = 750 3. 스포츠 브랜드 로열티 = 751 4. 스포츠 브랜드의 고급화 요소 = 752 제4장 도시 브랜드 마케팅과 스포츠 이벤트 1. 도시 브랜드 마케팅의 필요성 = 764 2. 도시 브랜드 마케팅의 구축 = 765 3. 스포츠 이벤트를 통한 도시 브랜드 구축 사례 = 766 4. 스포츠 시설을 통한 브랜드 이미지 제고 = 772 5. 도시 브랜드 마케팅과 스포츠 이벤트 = 774 6. 성공적인 스포츠 이벤트 개최를 위한 제언 = 775 10 스포츠와 미디어 마케팅 제1장 스포츠와 미디어 1. 스포츠와 미디어의 결합 = 786 2. 미디어 스포츠의 개념 = 789 3. 스포츠 미디어의 기능 = 794 4. 스포츠와 미디어의 관계 = 798 5. 미디어와 스포츠의 역사적 사실 = 800 6. 미디어 스포츠의 존재 가치 = 802 7. 스포츠에서의 미디어의 역할 = 807 8. 미디어가 스포츠에 주는 영향 = 809 9. 스포츠가 미디어에 주는 영향 = 816 제2장 스포츠 방송 중계권 1. 방송 중계권료의 개념 = 822 2. TV방송 중계권료 = 823 3. 스포츠 이벤트와 TV 중계권 = 826 11 스포테인먼트 마케팅 제1장 스포테인먼트의 이해 1. 스포테인먼트의 정의 = 834 2. 스포테인먼트 산업 = 836 3. 콘텐츠로서의 스포테인먼트 산업 = 840 4. 스포테인먼트의 특징 = 847 제2장 스포테인먼트 마케팅 전략 1. 스포테인먼트 마케팅 접근 전략 = 850 2. 스포테인먼트 마케팅 요소와 사례 = 854 12 앰부시 마케팅(Ambush Marketing) 제1장 앰부시 마케팅의 정의 1. 앰부시 마케팅의 정의 = 878 2. 앰부시 마케팅의 유형 = 879 3. 앰부시 마케팅의 행태 = 881 4. 앰부시 마케팅의 목적 = 885 5. 앰부시 마케팅의 효과와 특징 = 886 6. 앰부시 마케팅의 활성화 요인 = 887 제2장 앰부시 마케팅의 합법성과 예방법 1. 앰부시 마케팅의 합법성 = 890 2. 앰부시 마케팅의 방지 방법 = 891 3. 앰부시 마케팅 사례 = 902 4. 앰부시 마케팅의 연구 과제 = 908 부록: 스포츠 마케팅 용어 해설 = 913 INDEX = 960