추천의 글 = 6 지은이 소개 = 8 감사의 글 = 9 옮긴이 소개 = 10 들어가며 = 11 1부 기초 1장 데이터 시각화의 기본 = 16 2부 시나리오 2장 강의 지표 대시보드 = 52 3장 동료 강사들과 비교한 성과 평가 = 62 4장 미래 예측 분석 : 임금 인상의 영향 = 76 5장 임원용 매출 대시보드 = 84 6장 기간별 순위 비교 = 94 7장 목표한 일정대로 진행 중인가 = 106 8장 다중 핵심성과지표 = 112 9장 발전소 운영 모니터링 = 120 10장 연간 누적과 전년 대비 성과를 함께 비교 = 132 11장 프리미어리그 선수의 성과 지표 = 144 12장 RBS 6 네이션즈 챔피언십 경기 성적 분석 = 152 13장 웹 분석 = 160 14장 최근 입원 환자의 병력 분석 = 170 15장 호텔 관리를 위한 접객용 대시보드 = 176 16장 소비자 감정 분석 : 전반적인 분포의 표시 = 186 17장 고객추천지수로 감정 표시 = 198 18장 서버 프로세스 모니터링 = 212 19장 빅맥 지수 = 220 20장 고객불만 대시보드 = 234 21장 병원 수술실의 이용 현황 대시보드 = 246 22장 순위와 규모를 보여주는 방법 = 256 23장 다양한 척도와 디멘전을 활용한 보상액 청구 측정 = 268 24장 구독 해지나 회전율 제시 = 278 25장 잠재적 활용 대비 실제 활용의 표시 = 292 26장 의료 서비스 업체의 생산성 모니터링 = 304 27장 이동통신업체 임원용 대시보드 = 316 28장 한눈에 보는 경제 현황 = 326 29장 콜센터 = 338 3부 실무 적용 사례 30장 사람들의 참여를 이끄는 대시보드의 개인화 = 348 31장 시간의 시각화 = 362 32장 막다른 길에 다다른 대시보드에 주의하자 = 392 33장 적색과 녹색의 유혹 = 400 34장 파이와 도넛의 달콤한 유혹 = 406 35장 아득한 구름과 물거품 = 414 36장 미지의 세계로의 여정 = 420 차트 유형 용어집 = 428 참고문헌 = 432 찾아보기 = 433