CHAPTER 1 마케터를 위한 AI&빅데이터 1-1 다시금 주목받는 AI = 14 왜 AI인가? = 14 제4차 산업혁명, AI = 15 AI가 창조하는 경제 규모 = 17 딥러닝은 무엇을 배워야 하는지조차 스스로 배운다 = 18 어떻게 자동으로 데이터의 특징을 추출할 수 있을까? = 21 AI 산업의 현 상황과 전망 = 26 1-2 AI를 실제로 활용하기 위해서는? = 28 AI 활용 시 넘어야 하는 벽 = 28 마케팅 AI가 커버하는 주요 영역 = 30 그 외의 영역에서의 마케팅 AI = 38 마케팅 AI의 개발을 위하여 = 40 1-3 빅데이터로 학습하는 AI = 41 빅데이터란? = 41 마케팅에 활용되는 빅데이터의 분류 = 42 CHAPTER 2 AI 마케팅의 기초지식 2-1 가시화된 수요에 부응하기 위한 프로세스의 개요 = 50 가시화되어 있는 수요와 새로운 수요 창출의 차이 = 50 가시화되어 있는 수요에 부응하기 위한 일반적인 흐름 = 52 2-2 분석ㆍ계획을 뒷받침하는 기반 = 62 분석ㆍ계획에 필요한 것 = 62 사용자가 접한 정보를 구조화하기 = 63 사용자의 행동 패턴 모으기 = 74 해석을 위해 사용자 행동 패턴을 정리하기 = 75 AI 학습을 위한 사용자 행동 패턴 정리하기 = 77 사용자 특징 예측하기 = 79 예측 정확도 검증 방법 = 81 학습용 레이블을 어떻게 준비할 것인가? = 83 예측에 기여한 특징 이해하기 = 86 CHAPTER 3 실전 AI 마케팅 3-1 ''알리기'' 위한 AI 활용 = 90 누구를 대상으로 광고할 것인가? = 90 어떤 메시지를 전할 것인가? = 95 누구에게 무엇을 전할 것인가? = 98 도달 효과 측정 = 99 광고 플랫폼에 예산 분배를 어떻게 할 것인가? = 101 리얼 미디어 광고 범위의 최적화 = 104 배너 자동 생성의 실현성 = 110 이런 그림을 그려달라고 주문하기 = 115 3-2 ''관심을 갖게 하기'' 위한 AI 활용 = 117 ''알리기''와 ''관심을 갖게 하기''의 차이 = 117 ''관심을 갖게 하기'' 위해 습득해야 하는 정보 = 118 긴 문장의 자동 생성 = 120 3-3 ''검색하게 하기'' 위한 AI 활용 = 130 사용자는 어떤 단어로 검색하고 있는가? = 130 현재 사이트 상황을 파악하기 = 133 해당 키워드에 대하여 어떻게 평가되는가? = 134 3-4 ''구매하게 하기'' 위한 AI 활용 = 143 구매 단계의 사용자란? = 143 ''구매하게 하기'' 위한 메시지 = 146 동시 판매를 노린다 = 150 구매가 이루어지기까지의 상세 변화 파악하기 = 152 매장에서 구입 단계인 사용자를 대상으로 활용하기 = 153 재방문 인식하기 = 156 행동 데이터를 기반으로 한 전략 실행 = 159 최첨단 컨텐츠로 출력하기 = 161 3-5 ''팬으로 만들기'' 위한 AI 활용 = 163 팬이 되는 단계의 특징 = 163 상품 유형별 데이터의 취득 방법 = 165 사용 중지를 예측하기 위한 속성의 설계 = 167 이탈을 막기 위한 메시지 = 169 챗봇 활용하기 = 171 CHAPTER 4 수요를 개척하는 AI 마케팅 4-1 잠재적인 의식을 불러일으키는 AI = 176 수요를 만드는 것이란? = 176 과학적으로 이노베이션 재현하기 = 177 4-2 미래 수요를 예측하는 AI = 184 데이터 분석의 4가지 분류 = 184 과거의 경향으로부터 미래의 경향 예측하기 = 186 신기술 개발과의 제휴 = 189 4-3 새로운 미래를 만들어 내는 AI = 192 문화 형성은 연예인이 한다? = 192 캐스팅을 서포트하는 AI = 193 앞으로 인기 있을 연예인의 특징 파악하기 = 196 연예인의 브랜딩을 잘하기 위해서는? = 198 CHAPTER 5 마케팅의 미래 5-1 AI가 바꿀 미래 = 204 마케터의 일도 돈의 흐름도 바꾸는 AI = 204 미디어도 바뀐다 = 206 콘텐츠도 바뀐다 = 208