프롤로그ㆍ당신은 어떤 기획자인가요? = 6 Chapter 0 도대체 내 기획은 왜 까일까? 상사의 의도는 따로 있다 = 20 엉뚱한 문제, 엉뚱한 답 = 21 내 결론에 물음표가 붙는 이유 = 22 안드로메다로 날아간 논리를 찾아라 = 25 신선한 해결책이 필요하다 = 26 현실성 제로 전략을 경계하라 = 27 바로 움직일 수 있는 계획을 담아라 = 28 코앞의 일만 수습하다 둑이 터진다 = 29 상사가 정말 궁금한 내용일까? = 30 팩트 체크는 필수다 = 31 상사의 시간을 빼앗지 마라 = 32 피드백 없는 무플은 위험하다 = 34 기획 능력을 기르는 10가지 기술 = 36 Chapter 1 기획의 시작은 ''마음 읽기''다 반드시 ''진짜 니즈''를 파악하라 = 42 내 기획서의 고객은 상사다 = 44 한글 프로그램부터 열지 마라 = 47 기획을 시작하는 2가지 방식 = 49 좋은 질문으로 포문을 열어라 = 57 A4 용지 한 장에 담긴 기획 비결 = 61 기획의 출발점은 마음을 읽는 것이다 = 66 Chapter 2 진짜 문제를 찾는 게 9할이다 회의가 가진 진짜 문제는 뭘까? = 72 문제? 과제? 프로젝트? = 74 기획의 첫 단추는 문제 정의다 = 77 진짜 문제를 발견하는 디자인 씽킹의 힘 = 80 상황에 공감해야 진짜 문제가 보인다 = 81 제대로 문제를 찾으면 답은 쉽다 = 84 남은 것은 문제 테스트다 = 85 Chapter 3 기획은 결론으로 말한다 기획자의 생각을 정리하는 피라미드 구조 = 92 핵심에 집중하게 만드는 힘 = 94 "왜?"에 답하는 가로·세로의 법칙 = 96 한눈에 결론을 보여주는 2가지 방식 = 98 피라미드 구조로 결론을 찾는 법 = 101 관심을 강렬하게 끌어당겨라 = 116 뇌리에 박히려면 무조건 단순해야 한다 = 119 기획을 한마디로 말하는 콘셉트 = 120 콘셉트를 잘 뽑는 4단계 방법 = 124 보고서를 간결하게 만드는 결론의 힘 = 130 Chapter 4 생각의 A to Z를 풀어내야 한다 똑같은 생각, 빠진 생각 없이 정리하기 = 136 최고의 답을 찾는 MECE 사고법 = 137 생각의 완성도를 높이는 프레임 사용법 = 141 복잡한 생각을 간결하게 전하는 기술 = 143 문제를 푸는 가장 강력한 도구, 로직 트리 = 147 생각의 기준을 잡는 로직 트리의 원리 = 149 가설에 따라 해결법은 완전히 달라진다 = 152 반드시 생각의 흐름을 점검한다 = 156 Chapter 5 지금껏 보지 못한 것을 제안하라 다시, 기획의 의미를 생각하다 = 164 시도했을 때 가치가 바뀌는 기획이 필요하다 = 167 습관 1. 다른 관점에서 본다 = 170 습관 2. 뻔하게 보이는 것에서 벗어난다 = 174 습관 3. 익숙한 것을 낯설게 여긴다 = 177 습관 4. 거침없이 모방하고 빌려온다 = 179 습관 5. 무관한 것들을 자유자재로 연결한다 = 181 보지 못한 것을 보게 하는 관찰의 힘 = 183 새로운 아이디어는 블루오션에 있다 = 199 Chapter 6 아이디어는 실행 속도가 생명이다 실행이 약하면 공상에 그친다 = 211 손에 잡히는 아이디어를 만드는 법 = 213 본격적으로 실행하기 위한 계획 세우기 = 223 Chapter 7 빅픽처를 그리는 치밀함을 가져라 머릿속에 제일 먼저 떠오르는 생각을 경계하라 = 236 예상되는 문제에 대안은 충분히 있는가 = 239 나무를 보기 전에 숲을 보라 = 241 고구마 줄기 같은 해결책이 효과적이다 = 244 기획자라면 한 발 더 멀리 내다보라 = 245 Chapter 8 상사를 알면 백전백승이다 데이터를 기획자의 언어로 풀어내라 = 253 일 잘하는 사람은 기획에 지혜를 담는다 = 256 상사의 기대를 뛰어넘는 방법 = 259 상사는 디테일을, 사장은 비전을 원한다 = 261 Chapter 9 오직 팩트만이 설득할 수 있다 싱싱하고 확실한 재료가 필요하다 = 269 기획에 쓰이는 정보의 3가지 원칙 = 271 노하우보다 노웨어가 중요하다 = 276 Chapter 10 OK되는 기획 뒤에 소통이 있다 논리의 힘보다 강한 것은 신뢰다 = 286 상대가 얻게 되는 메리트를 강조하라 = 288 마음을 뒤흔드는 것은 감사와 칭찬의 말이다 = 293 결국, 기획은 소통이다 = 299 에필로그ㆍ기획자의 일에 대한 이야기를 마치며 = 303