들어가는 글 : 집단지성을 이끌어내는 힘, 그룹코칭 = 4
1장 왜 그룹코칭인가
  리더는 다른 사람을 통해 성과를 내는 사람이다 = 19
  성과를 잘 내는 리더의 특징 = 23
  리더, 집단지성을 이끌어내라 = 29
  탁월한 성과를 내는 GCE 그룹코칭 모델 = 35
2장 탁월한 성과를 내는 그룹코칭 프로세스
  그룹코칭의 프로세스 G.R.O.U.P = 43
  Greetings : 친밀하고 안전한 공간 만들기 = 45
  Revisit : 실행을 공유하고 학습을 심화하기 = 51
  Objective : 초점을 명확하게 하기 = 54
  Understanding : 집단지성을 이끌어내기 = 58
  Planning : 실행계획 수립하기 = 61
3장 사람을 이해하는 핵심가치
  존중, 사람을 움직이는 힘 = 70
  이해, 마음을 읽는 비결 = 74
  공감, 사람을 연결해 주는 힘 = 81
  탁월성, 지속적으로 탁월한 성과를 내는 성품 = 85
4장 코치가 갖추어야 할 핵심역량
  신뢰와 안전감 쌓기 = 95
  코치 프레즌스 = 100
  적극적 경청 = 105
  인식 일깨우기 = 110
5장 사람을 움직이게 하는 핵심요소
  즐거움(Joy) = 125
  연결(Connecting) = 132
  집단지성(Collective Intelligence) = 135
  시너지(Synergy) = 140
  성취(Achieve) = 144
6장 그룹코칭 완성하기
  설계의 3요소 = 151
  첫 세션 설계하기 = 166
  중간 세션 설계하기 = 184
  마무리 세션 설계하기 = 198
부록
  [부록1] 자주 묻는 질문들 = 207
  [부록2] 그룹코칭 실전 사례 = 235
  [부록3] 그룹코칭 축어록 = 290