PART 01 상위 5퍼센트와 나머지 95퍼센트의 결정적 차이 상위 5퍼센트 리더를 어떻게 발견했는가? AI가 발견한 상위 5퍼센트 인재의 공통점 지속적으로 성과를 내는 사람들 리더십의 패러다임이 바뀌다 상과를 내는 플랫폼을 구축하라
PART 02 상위 5퍼센트 리더의 큰 성과를 내는 아주 작은 습관 상위 5퍼센트 리더가 천천히 걷는 이유 짧게 말할수록 정보는 더 많이 쌓인다 상위 5퍼센트 리더는 팀원보다 뛰어나지 않다 과감한 결단을 내리지 않는다 이성보다 감정을 중시한다
PART 03 상위 5퍼센트 리더는 절대 하지 않는 것 절대 답을 가르쳐주지 않는다 모든 것을 알려고 하지 않는다 매니지먼트를 하지 않는다 보고서 작성은 하지 않는다 회의에서는 최대한 말을 아낀다 열정을 앞세우지 않는다
PART 04 상위 5퍼센트 리더의 행동 습관 의욕보다는 시스템을 믿는다 혼자 튀지 않는다 이질적인 인재를 환영한다 누구보다 열심히 일하지 않는다 상위 5퍼센트 리더의 인맥 수첩 상위 5퍼센트 리더의 전달력 상위 5퍼센트 리더의 시간 관리 상위 5퍼센트 리더의 공감력
PART 05 상위 5퍼센트 리더의 대화 습관 영향을 끼칠 수 있는 영역을 넓힌다 어제의 지식을 과감히 버린다 표정으로 100퍼센트 전달한다 상위 5퍼센트 리더의 다이어리 디지털 세계를 활보하는 리더 상위 5퍼센트 리더에게 ‘운’이란? 약점을 드러내서 인맥을 넓힌다 Column 상위 5퍼센트 리더는 음성 인식에 투자한다
PART 06 상위 5퍼센트 리더의 관계력 생각하기 전에 행동한다 성공한 뒤에 ‘WHY’를 거듭한다 절대 바쁘다고 말하지 않는다 해결책보다 생각하는 법을 코칭한다 지시대명사를 사용하지 않는다 수평적으로 소통한다 칭찬으로 에너지를 끌어올린다 Column 상위 5퍼센트 리더가 활용하는 3가지 심리 효과
PART 07 상위 5퍼센트 리더의 파급력 첫 2분간 잡담의 효과 대화하기 편한 리더의 특징 온라인 회의 참여율을 높이는 5가지 행동 상위 5퍼센트 리더의 설득력 상위 5퍼센트 리더의 대화 규칙 팀 안에서 팀을 조직한다 Column 상위 5퍼센트 리더의 놀라운 회의