추천의 글 = 4
감수 및 추천의 글 : 아이들이 오해에서 벗어나 ''깨달음의 스위치''를 켤 수 있도록 = 8
시작하며 : 도움받지 못하고 방치되는 아이들을 위하여 = 13
1장 ''반성의 문제''가 아닌 아이들 = 31
2장 저는 착한 사람이에요 = 55
3장 문제 행동을 하는 아이들의 특징 = 73
4장 아이들이 보내는 신호, 무심한 반응 = 121
5장 사회에서 잊힌 사람들 = 143
6장 칭찬 교육은 해결책이 아니다 = 163
7장 하루 5분으로 바뀔 수 있다 = 193
마치며 : 아이들이 보내는 신호에 더욱 관심을 가져주기를 = 231