들어가기 : 잘 읽히는 보고서를 빠르게 작성하는 노하우 = 11
  실무에서 필요한 문서 작성법 = 12
1장 형편없는 문서를 제출하던 신입이 어떻게 좋은 문서를 쓰게 되었을까 = 21
  이렇게 쓰면 아무도 안 봐요 = 22
  과유불급, 문서에서도 통합니다 = 26
  문서의 역할과 목적부터 생각하세요 = 30
2장 빈 문서를 앞에 두고 머리를 싸매는 이유 = 33
  문서는 ''글''이 아니라 ''말''입니다 = 34
  내 보고서가 엉망이라는 건 앞으로의 직장 생활도 어렵다는 이야기 = 41
3장 문서 미션이 떨어졌다! 근데 뭐부터 시작하지? = 45
  흔하게 볼 수 있는 잘못된 보고서 = 46
  이 문서로 누구에게 무엇을 말하려고 하는 거지? = 47
  내가 회사에서 이런 미션을 받았다면? = 52
4장 문서에 넣을 구성 요소는 어떻게 정해야 할까? = 63
  지금까지 생각했던 구성 요소는 구성 요소가 아닙니다 = 64
  내가 회사에서 이런 미션을 받았다면? = 67
  문서의 구성 요소를 판단하는 기준 = 76
  제목은 같아도 내용은 완전히 다를 수 있습니다 = 81
  구성 요소를 문서에 옮기기 전 생각해야 할 포인트 = 86
5장 매끄러운 문서의 순서는 어떻게 정하는 걸까? = 101
  문서를 만들 때 시간이 얼마나 걸리나요? = 102
  잘못된 문서의 순서 = 104
  결론이 예측 가능하게끔 말하기 = 112
  문서의 완성도를 결정짓는 필수 단계 = 114
  문서가 말처럼 이어지지 않는 3가지 경우 = 117
  더 읽기 좋은 문서로 만들어 주는 문서의 구조 = 121
6장 빠르게 읽히는 문서 한 장의 비밀 = 129
  상대방 입장에서 이해의 단계가 짧은 커뮤니케이션 = 130
  내가 말을 하는 순서와 함께 갈 수 있는 시선 = 134
7장 알고 보면 간단한 문서 디자인 = 143
  꾸미는 대신 오직 가독성만 생각하세요 = 146
  시선이 모든 걸 결정합니다 = 148
  간격, 정렬, 통일감 = 153
8장 4가지 파워포인트 기능만 잘 써도 좋은 문서가 된다 = 169
  안내선 : 가이드라인 만들기 = 170
  정렬 맞춤 : 작업 속도 높이는 1등 공신 = 180
  표, 도형 크기 조절 : 시각 자료 빠르게 정돈하기 = 189
  텍스트 행간, 자간 : 가독성 확보하기 = 191
  잘 만든 문서와 잘못된 문서 = 194
9장 색과 강조 하나에도 목적이 있다 = 199
  색을 사용하는 진짜 방법 = 200
  올바른 강조 방법 = 210
  말하고 싶은 영역 눈에 띄게 강조하기 = 215
10장 실무에 즉시 활용하기 = 219
  [실무 적용 1] "간략히 공유해 주세요" = 221
  [실무 적용 2] "정리해서 보고해 주세요" = 233
덧붙이는 말 : 일잘러들의 공통점 = 249