PART 1 착륙 후 서비스

CHAPTER 1 도착 안내 방송하기
CHAPTER 2 승객 하기 지원하기
CHAPTER 3 특수 승객 지원하기

PART 2 승객 하기 후 관리

CHAPTER 4 유실물 점검하기
CHAPTER 5 잔류 승객 점검하기
CHAPTER 6 기내 설비 점검하기
CHAPTER 7 기내용품, 면세품 인수인계하기