머리말 = 5 제1장 현대 중국의 시대 구분 및 중국인의 성격과 특징 = 17 중국의 시대별 구분과 특징 = 19 중국인의 성격 특징 = 22 중국인의 양면성 = 23 중국인의 복합성 = 29 중국의 문화 코드 그 분석의 어려움 = 39 제2장 중국 비즈니스의 8가지 핵심 개념과 중국인의 협상 스타일 = 43 꽌시(關係) = 47 중재자(中間人) = 48 서열(社會等級) = 51 조화(調和) = 52 종합적 사고(綜合思考) = 55 근검절약(勤儉節約) = 56 체면(體面) = 58 인내 (忍耐) = 60 제3장 중국인의 비즈니스 소통법과 표현으로 살펴보는 중국인의 비즈니스 마인드 = 63 중국인의 소통법 = 65 표현으로 알아보는 중국인의 비즈니스 마인드 = 70 제4장중국인의 대표 협상술 36계 = 81 제1장 승전계(勝戰計) = 84 제2장 적전계(敵戰計) = 89 제3장 공전계(攻戰計) = 93 제4장 혼전계(混戰計) = 98 제5장 병전계(倂戰計) = 102 제6장 패전계(敗戰計) = 106 제5장 중국인의 비즈니스 마인드의 시초와 중국의 재물신 = 111 공자의 비즈니스 마인드 = 114 맹자의 비즈니스 마인드 = 118 중국 재물신의 유래 = 121 중국의 재물신 = 123 문을 대표하는 재물신 비간과 범려 = 123 무를 대표하는 재물신 관우와 조공명 = 125 제6장 중국의 지역별 비즈니스 스타일 = 131 베이징인의 성격과 비즈니스 스타일 = 134 상하이인의 성격과 비즈니스 스타일 = 140 광둥인의 성격과 비즈니스 스타일 = 145 제7장 중국의 집단주의 유가 문화와 시, 예절문화 = 153 중국의 집단주의 문화 = 155 꽌시 = 157 예절 = 162 제8장 중국인의 만남과 인사 문화 = 169 첫 만남 = 171 제9장 중국인의 선물과 비즈니스 회의 문화 = 181 중국인의 선물 = 183 중국의 비즈니스 회의 = 190 제10장 중국의 명절 기념일과 생활문화 = 203 중국의 명절 = 205 중국의 기념일 = 209 중국인의 생활문화 = 212 중국인의 문자와 기타 문화 = 217 제11장 중국의 의식주 문화 = 223 의(衣)문화 = 225 식(食)문화 = 227 중국의 술 = 240 주(住)문화 = 243 제12장 중국인의 연회 문화와 에티켓 = 245 제13장 중국인의 업무 처리 시스템과 문화 = 267 제14장 사례로 살펴보는 중국인의 특성 = 279 첫 번째 특성 = 281 두 번째 특성 = 287 세 번째 특성 = 291 네 번째 특성 = 297 참고문헌 = 303 찾아보기 = 305