추천의 글 = 8 들어가며 = 14 1장 비폭력 = 18 2장 상대의 장점 보기 = 25 3장 받아들이기 = 30 4장 관대함 = 35 5장 세상에 도움되기 = 39 6장 공감 = 44 7장 용서 = 51 8장 마음속 상처 치유하기 = 59 9장 애도하기 = 65 10장 사회 변화 = 71 11장 세상에 유용한 방법 = 76 12장 힘, 힘 휘두르기, 힘 합치기 = 84 13장 천천히 느긋해지기 = 89 14장 함께 해결책 찾기 = 94 15장 결의 = 98 16장 비극적 사건에서 의미 찾기 = 103 17장 감사하는 마음 = 109 18장 격려하기 = 114 19장 있는 그대로 말하기 = 118 20장 비폭력대화 = 123 21장 선택 vs. 굴복 또는 반항 = 130 22장 힘이 되는 취약성 = 136 23장 행동에 나서기 = 143 24장 상호 의존 = 149 25장 사회화 = 154 26장 후회, 애도, 변화 = 159 27장 시련 = 167 28장 비폭력 서약 = 172 29장 사랑의 힘 = 176 30장 비폭력이 주는 선물 = 181 부록 A - E = 188 감사의 말 = 202 한국에서 비폭력대화(기린대화)를 배울 수 있는 곳 안내 = 204