[STEP 1 자기인식] 1장 나는 내가 좋은 리더인 줄 알았다_ 나를 객관적으로 바라보기 - 당신은 자기 자신을 객관적으로 평가할 수 있는가 - 리더의 ‘내로남불’이 위험한 이유 2장 그는 왜 피드백이 통하지 않을까 _저성과자 팀원과 일하는 법 - 우리는 자신의 능력을 평균 이상이라고 생각한다 - 변화하지 않는 팀원 때문에 자신을 탓하지 마라 ◆ 자기인식 체크리스트
[STEP 2 내적수용] 3장 나에 대한 평가가 신경 쓰인다 _부정적인 피드백 대처하기 - 수용의 깊이가 성장의 크기를 결정한다 - 한 발짝 물러서서 마음의 공간을 만들어라 4장 승진에 밀려나서 무기력할 때 _좌절을 수용하기 - 문제를 피하지 말고 정면으로 마주하라 - 좌절의 순간, 나를 새롭게 바라보다 ◆ 내적수용 체크리스트
[STEP 3 관점전환] 5장 사소한 상황에 휘둘리지 않으려면 _심리적 통제권 갖기 - 주어진 상황과 나의 반응을 분리하라 - 마음에도 거리두기가 필요하다 6장 잘못을 인정해도 변화가 어려운 이유 _사고의 틀 바꾸기 - 그는 왜 문제를 알면서도 변화하지 못하는가 - 부정적 프레임에서 벗어나는 방법 7장 작은 실수라도 하면 무너질 것 같다 _완벽주의에서 벗어나기 - 탁월한 리더가 완벽한 리더는 아니다 - 성공과 완벽주의는 관계가 없다 ◆ 관점전환 체크리스트
[STEP 4 한계극복] 8장 새로운 도전은 누구나 두렵다 _일단 시도하기 - 강점을 살리되 취약성을 인정하라 - 새로운 성공 경험이 쌓이면 관점이 바뀐다 9장 성과를 내는 것보다 사람이 어렵다 _관계 갈등 극복하기 - 사람의 마음을 먼저 얻어야 하는 이유 - 부드러운 소통법으로 마음을 움직여라 ◆ 한계극복 체크리스트
[STEP 5 회복탄력성] 10장 진정한 리더는 실패에서 배운다 _패배감 극복하기 - 성장마인드셋을 갖추면 회복탄력성이 상승한다 - 과도한 자기비판은 독이 된다 11장 한 번의 거절로 마음이 위축됐을 때 _ 거절을 극복하는 법 - 현명한 리더는 거절에서 배운다 - 거절당한 이후 찾아오는 불안을 다루는 법 12장 기업이 비난 여론에 휩싸였을 때 _위기를 기회로 만드는 법 - 위기 상황에서 리더는 가장 앞에 나선다 - 리더십이 돋보이는 진정한 사과란 ◆ 회복탄력성 체크리스트
[STEP 6 지속가능성] 13장 빠른 성공 이후 정체감에 빠지다 _성장동력 찾기 - 눈앞의 목표만 좇을 때의 위험성 - 나에 대한 연민이 동기부여로 이어지다 14장 계속 성장하면서 나를 잃고 싶지 않다 _목표 구체화하기 - 지금까지 주어진 목표만 달성하진 않았는가 - 마음의 에너지가 충분할 때 현명한 결정이 나온다 15장 내향적인 리더도 성공할 수 있을까 _ 지속가능한 리더십 - 내향형 리더가 주목받는 이유 - 공감과 포용, 리더의 새로운 경쟁력이 되다 ◆ 지속가능성 체크리스트
[STEP 7 자기경계] 16장 성공한 리더들이 흔히 하는 실수 _자만심 경계하기 - 조직을 출세의 도구로 여기지 않는가 - 마음에도 적절한 보상이 필요하다 17장 왜 요즘 애들은 쉽게 일하려고 할까 _꼰대가 되지 않는 법 - 자신의 성공 방식을 강요하지 않는가 - 리더의 품격은 마음의 여유에서 나온다 ◆ 자기경계 체크리스트