한국어판 서문 = 4
프롤로그 : 노스트라다무스의 예언이 지금까지 살아남은 비밀
  신장을 훔쳐가는 장기 밀매 괴담 = 15
  바이러스처럼 번져가는 메시지의 비밀 = 18
  메시지를 끈끈하게 만들어야 하는 이유 = 24
  핼러윈을 망친 소문 = 31
  메시지를 달라붙게 하는 여섯 가지 핵심 요소 = 33
  고착력을 떨어뜨리는 악당 ''지식의 저주'' = 40
  기발한 아이디어만으로 탁월한 메시지가 나올까? = 43
원칙 1 단순성(Simplicity) : 강한 것은 단순하다
  수백만 병사를 움직이게 하는 군대의 메시지 = 51
  사우스웨스트 항공사의 성공, 단순한 메시지의 위력 = 55
  왜 기자들은 첫 문장을 쓰는 데 어려움을 느낄까? = 59
  "경제라니까, 이 멍청아!" = 63
  우선 순위를 상기시키는 핵심 메시지의 힘 = 64
  메시지 클리닉 = 68
  메시지 클리닉 : 일광노출은 위험하다 = 70
  구독률 112퍼센트 지역 신문의 비결 = 75
  단순함＝핵심＋간결함 = 77
  세상에서 가장 오래 살아남은 메시지, 속담 = 82
  리모컨을 디자인할 때도 ''스틱!''되도록 = 84
  이미 존재하는 지식을 일깨워라 = 87
  포멜로가 뭐지? = 90
  무엇을 알게 되면 알기 전 상태로 돌아갈 수 없나니 = 94
  할리우드 영화의 성공을 결정하는 카피 한 줄 = 96
  샌드위치 속 양파 한 줌에도 예술을 담아서 = 100
원칙 2 의외성(Unexpectedness) : 듣는 이의 추측 기제를 망가뜨려라
  비행기에서 탈출하는 여섯 가지 방법 = 107
  충격적인 신형 자동차 광고 = 111
  놀라게 하라. 스스로 해답을 찾도록 = 114
  사람들의 추측을 넘어서는 방법 = 117
  백화점 신입사원이 경악한 이유 = 121
  다음 기사의 리드를 뽑아보시오 = 124
  메시지 클리닉 : 미국의 해외원조는 과연 과도한가 = 127
  미스터리를 해결할 것 = 131
  아이들은 어떻게 포켓몬 이름을 다 외울까? = 135
  9시 뉴스 예고편이 자극적인 이유, 공백 이론 = 138
  메시지 클리닉 : 후원금 모금 현황을 보고하는 프레젠테이션 = 141
  지식의 공백을 채우고 싶은 욕망을 공략하라 = 144
  사람들의 관심을 어떻게 이끌어낼 것인가? = 146
  소니의 스티커 메시지, 휴대용 라디오 = 151
  케네디가 메시지로 이룩한 업적 = 155
원칙 3 구체성(Concretness) : 지식의 저주를 깨뜨리는 법
  2,500년 동안 살아남은『이솝 우화』의 비밀 = 161
  메시지만큼은 구체적이어야 한다 = 164
  왜 우리는 논문을 읽다가 절망하는가 = 169
  머리에 쏙쏙 들어오는 회계학 강의의 비결 = 173
  헤이 주드, 수박, 그리고 모나리자 = 177
  의사소통을 방해하는 적, 지식의 저주 = 183
  HP를 만족시킨 프레젠테이션 = 187
  상상을 자유롭게 하는 멍석, 구체성 = 191
  메시지 클리닉 : 탈수증으로 목숨을 잃고 있는 아이들을 구하자! = 196
  왜 어머니들은 신제품에 등을 돌릴까? = 200
원칙 4 신뢰성(Credibility) : 내 말을 믿게 만들어라
  헬리코박터균을 믿게 하라 = 209
  당신이 노벨상 수상자가 아니더라도 = 212
  때로는 반권위가 훨씬 강력하다 = 216
  남자친구의 죽음 = 219
  판결을 뒤집은 스타워즈 칫솔 = 221
  핵무기 5,000개의 파괴성을 효과적으로 전달하는 법 = 226
  통계 수치를 효과적으로 활용하는 법 = 229
  메시지 클리닉 : 상어가 인간을 습격하는 일은 드물다고? = 236
  메시지의 신뢰성을 증폭시켜라 = 240
  무독성 섬유? 먹을 수 있는 섬유! = 243
  이 햄버거에 고기는 어딨어? = 247
  "여러분은 4년 전보다 잘살고 있습니까?" = 250
  메시지 클리닉 : 인간이 직관이라는 거짓말쟁이를 믿는 이유 = 253
  NBA 선수들을 위한 에이즈 교육 = 257
원칙 5 감성(Emotion) : 감성이 담긴 메시지는 행동하게 만든다
  마음을 움직이는 자선단체의 설득 = 263
  "생각해보세요." "너나 해!" = 268
  최상급 표현이 먹히지 않는 이유 = 272
  왜 사람들은 스포츠 정신에 열광할까? = 276
  전설적인 마케터, 존 케이플스의 광고 법칙 = 280
  케이블 TV 시청자를 늘리는 두 가지 방법 = 285
  사람의 동기를 유발하는 매슬로 피라미드 이론 = 288
  군인도 먹어야 싸운다 = 293
  왜 빈민층은 보수 진영을 지지하는가? = 295
  메시지 클리닉 : 도대체 왜 수학공부를 해야 하는 거야? = 302
  그건 설득이 아니라 설교다 = 307
  이익과 정체성, 이상향에 호소하라 = 312
원칙 6 스토리(Story) : 머릿속에 생생히 그려지도록 말하라
  스토리가 행동을 유발한다 = 321
  제록스 구내식당에서 들은 이야기 = 324
  청중이 당신의 이야기를 듣지 않을 때 = 327
  스토리는 뇌를 위한 시뮬레이션이다 = 332
  메시지 클리닉 : 문제 학생 다루기 = 336
  서브웨이 샌드위치에 엄청난 스토리가 굴러들어오다 = 340
  늘 메시지를 ''창조''할 필요는 없다 = 346
  착 붙는 스토리에는 세 가지 플롯이 있다 = 350
  도전 플롯 : 다윗과 골리앗 = 353
  연결 플롯 : 선한 사마리아인은 왜 선한가? = 355
  창의성 플롯 : 사과와 만유인력의 법칙 = 357
  머릿속에서 들리는 작은 목소리에 집중하라 = 360
  삶이 만들어내는 스토리를 포착하라 = 365
실전편 : 당신에게 꼭 필요한 ''스틱!''의 기술
  청중에게 착 달라붙는 프레젠테이션의 다섯 가지 법칙 = 371
  최고경영자부터 신입직원까지 관통하는 전략 소통법 = 381
  나쁜 소문은 어떻게 떼어낼 수 있을까? = 399
  학생들에게 착 달라붙는 스티커 교수법 = 406
에필로그 : 훌륭한 메시지는 천재가 만드는 것이 아니다
  답은 청중에게 있다 = 431
  메시지 감각을 뼛속 깊이 유지하라 = 434
  스탠퍼드 학생들의 스티커 메시지 만드는 능력 = 437
  다른 악당들 = 439
  스티커 메시지 만들기 : 의사소통의 구조 = 442
  증상과 치료법 = 445
  당신은 존 F. 케네디가 아니다 = 448
주 = 452
이 책을 추천해주신 분들 = 472