감수를 마치며 = 6 머리말 = 10 PART 1. 수평적 사고란 무엇인가? Chapter 01. ''만약''이라는 질문을 던져라 = 19 Chapter 02. 집단의 구속에서 벗어나라 = 24 Chapter 03. 집단사고라는 골칫거리 = 28 Chapter 04. 정반대로 생각하라 = 32 Chapter 05. 규칙을 깨고 관습에 맞서라 = 37 Chapter 06. 외부인처럼 생각하라 = 41 Chapter 07. 바보 같은 질문을 던져라 = 45 PART 2. 수평적 사고의 사례들 Chapter 08. 7개 기업의 변신 = 53 Chapter 09. 전문가들이 새로운 아이디어를 거부하는 이유 = 57 Chapter 10. 날고, 추락하고, 고쳐라 = 62 Chapter 11. 반대 의견에 귀를 기울여라 = 67 Chapter 12. 전쟁을 승리로 이끈 수평적 사고 = 71 Chapter 13. 타격 흔적이 없는 부분을 보강하라 = 79 Chapter 14. 위대한 건축물을 만든 수평적 사고 = 81 Chapter 15. 예상치 못한 결과가 가져온 놀라운 발명품 = 88 PART 3. 수평적 사고를 위한 도구 Chapter 16. 6개의 생각 모자 = 95 Chapter 17. 창의적 아이디어를 위한 디즈니의 방법 = 101 Chapter 18. 설득의 힘을 키워주는 3개의 단어 = 105 Chapter 19. 혁신적 아이디어는 어디에서 비롯되는가? = 108 Chapter 20. 문제의 원인을 알려주는 여섯 명의 하인들 = 111 Chapter 21. 뇌를 활성화하는 게임들 = 116 Chapter 22. 수평적 사고를 키워주는 수수께끼 = 121 Chapter 23. 효과적인 브레인스토밍을 위한 무작위 단어 = 123 Chapter 24. 닮은꼴 문제로 생각의 방향을 바꿔라 = 126 Chapter 25. 주사위로 만들어낸 창의적인 조합들 = 129 Chapter 26. 수평적 사고 퍼즐 = 131 Chapter 27. 많은 아이디어에서 뛰어난 아이디어가 나온다 = 134 PART 4. 수평적 사고를 위한 조언 Chapter 28. 습관적 사고에서 벗어나는 방법 = 141 Chapter 29. 직장에서 더 즉흥적으로 일하는 방법 = 144 Chapter 30. 논리가 아닌 감정으로 대응하라 = 147 Chapter 31. 나는 얼마나 개방적인 사람인가? = 150 Chapter 32. 꽉 막혔을 때 해야 할 일 10가지 = 153 Chapter 33. 효과적인 설득을 위한 4가지 표현 = 158 Chapter 34. 범죄자처럼 생각하라 = 162 Chapter 35. 기억력 향상을 위한 기억 고정 기법 = 166 Chapter 36. 가상의 여행을 통한 기억법 = 170 Chapter 37. 얼룩말이 아닌 기린이 돼라 = 173 Chapter 38. 어수선한 책상에서 창의력이 깨어난다 = 176 Chapter 39. 창의적인 사람과 친구가 돼라 = 180 Chapter 40. 실패 뒤에 스스로에게 던져야 할 질문들 = 183 Chapter 41. 수학 문제를 위한 우아한 해법 = 186 Chapter 42. 인지 편향을 극복하라 = 190 PART 5. 비즈니스를 위한 수평적 사고 Chapter 43. 더 잘하는 일에 집중하라 = 197 Chapter 44. 제품의 새로운 용도를 발견하라 = 201 Chapter 45. 구글을 만든 수평적 사고의 힘 = 205 Chapter 46. 자포스를 만든 혁신적 기업 문화 = 210 Chapter 47. 약점을 강점으로 바꿔라 = 216 Chapter 48. 주전자의 위치를 옮겨라! = 219 Chapter 49. 문제가 아닌 기회에 집중하라 = 222 Chapter 50. 발상의 전환으로 만든 음악 없는 음악 = 225 Chapter 51. 주목을 받으려면 논란을 일으켜라 = 228 Chapter 52. 화제를 이용한 대담한 마케팅 = 233 Chapter 53. 완전히 다른 분야에서 해법을 찾아라 = 236 Chapter 54. 이색 카페의 색다른 비즈니스 모델 = 239 Chapter 55. 세상에서 가장 독특한 레스토랑의 비밀 = 243 Chapter 56. 새로운 조합에서 탄생한 독창적 아이디어 = 246 Chapter 57. 위험 회피형 상사 대처법 = 250 Chapter 58. 아이디어 뱅크로 인정받는 방법 = 255 Chapter 59. 미래의 뉴스를 상상하고 준비하라 = 258 Chapter 60. ''알겠어요. 그렇지만 ……''이라는 대답은 금지 = 262 Chapter 61. 창의적이고 혁신적인 비즈니스의 기본 = 265 Chapter 62. 실패가 없으면 성공도 없다 = 269 PART 6. 일상생활 속의 수평적 사고 Chapter 63. 평범한 문제를 위한 놀라운 해법 = 277 Chapter 64. 범죄 해결을 위한 수평적 사고 = 282 Chapter 65. 전쟁 범죄를 폭로하는 수평적 방법 = 286 Chapter 66. 자신의 무지를 인정하라 = 289 Chapter 67. 자연에서 발견한 수평적 사고 = 293 Chapter 68. 위대한 예술을 만든 수평적 사고 = 297 Chapter 69. 원격 공동 작업 = 300 Chapter 70. 정신 건강을 위한 조언 = 303 Chapter 71. 수평적 사고를 한다는 것 = 308 해답 = 311 주 = 313