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1.
서명
(Mastering)고객DB 분석가  미리보기
저자
한국씨알엠협회
출판사
YOUNG
청구기호
325.512 한국씨ㄱ
출판년
2014
자료유형
단행본 단행본
소장처
삼성캠퍼스 대출가능 열기
2.
서명
고객 서비스 업무의 실제  미리보기
저자
Martin, William B.
출판사
한올
청구기호
325.512 M383pㅊ
출판년
2012
자료유형
단행본 단행본
소장처
삼성캠퍼스 대출가능 열기
3.
서명
디지털 고객은 무엇에 열광하는가  미리보기
저자
장정빈
출판사
올림
청구기호
325.512 장정빈ㄷ
출판년
2021
자료유형
단행본 단행본
소장처
삼성캠퍼스 대출가능 열기
4.
서명
(고객서비스 능력 향상을 위한) 고객응대실무 / 3판  미리보기
저자
백지연
출판사
한올
청구기호
325.512 백지연ㄱ3
출판년
2022
자료유형
단행본 단행본
소장처
삼성캠퍼스 대출가능 열기
5.
서명
(서비스 리더를 위한) 고객 응대 실무 : 30일 완성  미리보기
저자
심윤정
출판사
성안당
청구기호
325.512 심윤정ㄱ
출판년
2019
자료유형
단행본 단행본
소장처
삼성캠퍼스 대출중 열기
6.
서명
(짜릿한 감탄의 순간을 판매하는) 애플스토어를 경험하라  미리보기
저자
Gallo, Carmine
출판사
두드림
청구기호
325.512 G172aㅈ
출판년
2013
자료유형
단행본 단행본
소장처
삼성캠퍼스 대출가능 열기
7.
서명
(서비스와 제조기업에 적합한) CRM 고객관계관리 = Customer relationship management  미리보기
저자
이범희
출판사
학현사
청구기호
325.512 이범희ㅅ
출판년
2013
자료유형
단행본 단행본
소장처
삼성캠퍼스 대출가능 열기
8.
서명
고객중시의 비즈니스 모델링 = Customer focused business modeling : 새로운 비즈니스 모델 걱정없다  미리보기
저자
김성희
출판사
청람
청구기호
325.512 김성희ㄱ
출판년
2014
자료유형
단행본 단행본
소장처
삼성캠퍼스 대출가능 열기
9.
서명
서비스 이노베이션  미리보기
저자
Bettencourt, Lance A.
출판사
Mc Graw Hill Education: 맥그로힐에듀케이션코리아
청구기호
325.512 B565sㅅ
출판년
2015
자료유형
단행본 단행본
소장처
삼성캠퍼스 대출가능 열기
10.
서명
4차산업혁명과 CRM = The 4th industrial revolution customer relation management  미리보기
저자
조준서
출판사
HUiNE
청구기호
325.512 조준서ㅅ
출판년
2019
자료유형
단행본 단행본
소장처
삼성캠퍼스 대출가능 열기
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