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죄송합니다.
아주 예전에 제가 책을 3권 빌렸다가 2권만 반납하고 1권을 연체시켰었습니다.
지금까지 완전히 잊고 있다가 오늘 핸드폰 스팸문자함 비우면서 이제서야 알게되었습니다. 죄송합니다.
예전에 핸드폰 문자정리하면서 단체 스팸처리하다가 실수로 053 819 1123번이 함께 스팸처리가 됬었나봐요;;;;;
그동안 문자가 많이 와있던데 정말 죄송합니다. ㅠㅠ
그런데 반납해야 하는 1권이 어디에 있는지 보이지가 않는데..
어떻게 변상하면 될까요?
대체서적으로 반납하고 싶은데 정확히 생명과학에 해당하는 책은 없고 면역학 약리학 진단학 해부학 등의 책으로 대체서적 인정이 될까요?
폐를 끼쳐드려 정말 죄송합니다.
답글[1]
- 작성자
- 이보영 [hoiboi@nate.com]
- 작성일
- l 2015-10-22
안녕하세요 대출담당자 입니다.
문의하신 도서분실의 경우 세가지 방법으로 변상처리가 가능합니다.
1. 대출한 도서와 동일 도서로의 변상
2. 대출한 도서가 절판이나 품절이 되었을 경우 현금변상(책정가의 2배)
3. 대체도서(유사주제도서)로의 변상은 아래의 요건을 충족하여야 변상처리가 가능합니다.
- 분실하신 도서보다 최근에 출판된 도서여야 하며
- 분실하신 도서의 책 정가보다 높은 도서로 변상
- 도서관에 소장된 도서가 아닌 미소장 도서로 변상
현재 분실하신 도서의 경우 인터넷 서점이나 오프라인 서점에서도 구매가 가능합니다. 동일 도서로 구매하셔서 변상하시는게 가장 좋은 방법이며, 책 정가로 변상하실경우 2배로 변상하셔야 하기 때문에 120,000원을 변상하셔야 합니다.
대체도서는 요건을 충족하고 담당자가 판단하여 변상처리 가능합니다.
더 궁금하신 내용이 있으시면 문의주세요(819-1124) 즐거운 하루 되세요 ^^
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