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1.
기사제목
Dynamic customer relationship management: Imcorporating future considenrations into the service retention decision  미리보기
기사저자명
Lemon,KatherineN. White,TiffanyBarnett Winer,RussellS.
출판사
American Marketing Association
발행년
2002
자료유형
NotFound 저널기사
2.
기사제목
Consumer trust, value, and loyalty in relational exchanges  미리보기
기사저자명
Sirdeshmukh,Deepak Singh,Jagdip Sabol,Barry
출판사
American Marketing Association
발행년
2002
자료유형
NotFound 저널기사
3.
기사제목
Riding the saddle: How cross-market communications can create a major slump in sales  미리보기
기사저자명
Goldenberg,Jacob Libai,Barak Muller,Eitan
출판사
American Marketing Association
발행년
2002
자료유형
NotFound 저널기사
4.
기사제목
Passing the torch: Intergenerational influences as a source of brand equity  미리보기
기사저자명
Moore,ElizabethS. Wilkie,WilliamL. Lutz,RichardJ.
출판사
American Marketing Association
발행년
2002
자료유형
NotFound 저널기사
5.
기사제목
Harold H Maynard Award . Marketing Science Institute/H. Paul Root Award:  미리보기
기사저자명
출판사
American Marketing Association
발행년
2002
자료유형
NotFound 저널기사
6.
기사제목
Understanding Service Convenience.:  미리보기
기사저자명
Berry, Leonard L.;Seiders, Kathleen;Grewal, Dhruv;(http://www.swetsnet.com/link/access_db?issn=00222429&vol=00066&iss=00003&page=1
출판사
American Marketing Association
발행년
2002
자료유형
NotFound 저널기사
7.
기사제목
Getting Published: Reflections of an Old Editor.:  미리보기
기사저자명
출판사
American Marketing Association
발행년
2002
자료유형
NotFound 저널기사
8.
기사제목
Getting Return on Quality: Revenue Expansion, Cost Reduction, or Both?:  미리보기
기사저자명
Rust, Roland T.;Moorman, Christine;Dickson, Peter R.;(http://www.swetsnet.com/link/access_db?issn=00222429&vol=00066&iss=00004&page=7
출판사
American Marketing Association
발행년
2002
자료유형
NotFound 저널기사
9.
기사제목
Reciprocal Spillover Effects: A Strategic Benefit of Brand Extensions.:  미리보기
기사저자명
Balachander, Subramanian;
출판사
American Marketing Association
발행년
2003
자료유형
NotFound 저널기사
10.
기사제목
Psychological Implications of Customer Participation in Co-Production.:  미리보기
기사저자명
Bendapudi, Neeli;
출판사
American Marketing Association
발행년
2003
자료유형
NotFound 저널기사
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