대구한의대학교 향산도서관

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인터넷쇼핑몰의 지각요인 특성이 고객만족과 고객신뢰에 미치는 영향에 관한 연구: / 양효식 / 동아대학교 경영문제연구소 / 경영 논총(동아대) / 2002 /