대구한의대학교 향산도서관

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서비스산업에서 신뢰와 조직몰입을 통한 종업원가치가 고객만족에 미치는 영향: / 강병서 조철호 구혜림 / 경영패러다임연구센터 / 경희비즈니스연구 / 2005 /