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서비스품질 정보시스템(SQIS)설계에 관한 연구

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자료유형기사
기사명서비스품질 정보시스템(SQIS)설계에 관한 연구 :
저자명최응순 김연성
발행/형태사항: 한국품질경영학회, 2001
수록잡지명품질 경영 학회지 : 2001년 06월 제29권 제2호
페이지17-28

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