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특급호텔의 고객만족 Program과서비스산업에의 파급효과 연구
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| No. | 소장처 | 소장사항 | 청구기호 | 구독 | 최근입수호 | 권호·제본정보 보기 |
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| 1 | 삼성캠퍼스/연속간행물실(2층)/ | 326.3905 | 구독중단 | 2001년 제16집 |
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| No. | 소장처 | 소장사항 | 청구기호 | 구독 | 최근입수호 | 권호·제본정보 보기 |
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| 1 | 삼성캠퍼스/연속간행물실(2층)/ | 326.3905 | 구독중단 | 2001년 제16집 |
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