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콜 센터 상담원 스케줄링을 위한 적정인력수요의 산출:
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| No. | 소장처 | 소장사항 | 청구기호 | 구독 | 최근입수호 | 권호·제본정보 보기 |
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| 1 | 삼성캠퍼스/연속간행물실(2층)/ | 349.1105 | 구독중단 | 2003년 제7집 |
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| No. | 소장처 | 소장사항 | 청구기호 | 구독 | 최근입수호 | 권호·제본정보 보기 |
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| 1 | 삼성캠퍼스/연속간행물실(2층)/ | 349.1105 | 구독중단 | 2003년 제7집 |
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