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CRM 성과에 영향을 미치는 요인에 관한 연구:

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자료유형기사
기사명CRM 성과에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 :
저자명윤종수 고창배
발행/형태사항: 한국인터넷전자상거래학회, 2007
수록잡지명인터넷 전자상거래 연구 : 2007년 06월 제7권 2호
페이지71-94

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1 삼성캠퍼스/종합자료실/ 구독중 2011년 09월 제11권 3호 권호정보

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