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Process and Outcome Interdependency in Frontline Service Encounters:

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자료유형기사
기사명Process and Outcome Interdependency in Frontline Service Encounters :
저자명Ma, Zhenfeng,Dube,, Laurette
발행/형태사항: American Marketing Association, 2011
수록잡지명Journal of Marketing : 2011년 05월 Vol.75 No.3
페이지83-98

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1 삼성캠퍼스/연속간행물실(2층)/ 326.1805 M345 구독중단 2011년 11월 Vol.75 No.6 권호정보 제본정보

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