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전자 민원서비스 발전을 위한 e-CRM 도입전략 -제도 및 입법 과제를 중심으로-:
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| No. | 소장처 | 소장사항 | 청구기호 | 구독 | 최근입수호 | 권호·제본정보 보기 |
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| 1 | 삼성캠퍼스/연속간행물실(2층)/ | 구독중단 | 2012년 11월 Vol.100 |
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| No. | 소장처 | 소장사항 | 청구기호 | 구독 | 최근입수호 | 권호·제본정보 보기 |
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| 1 | 삼성캠퍼스/연속간행물실(2층)/ | 구독중단 | 2012년 11월 Vol.100 |
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