목차 일부
제1장 근본 핵심은 지도하는 사람의 인격에 있다
1. 왜 지도력이 중요한가 ... 20
2. 지도력이란 무엇인가 ... 22
3. 지도력은 생활 방식을 나타낸다 ... 24
4. 냉정하게 자신을 평가하라 ... 26
5. 권위나 정실(情實) 인사가 회사를 망친다 ... 29
6. 이상을 지녀라 ... 31
7. 거드름을 피우지 않는 인격자 .....
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목차 전체
제1장 근본 핵심은 지도하는 사람의 인격에 있다
1. 왜 지도력이 중요한가 ... 20
2. 지도력이란 무엇인가 ... 22
3. 지도력은 생활 방식을 나타낸다 ... 24
4. 냉정하게 자신을 평가하라 ... 26
5. 권위나 정실(情實) 인사가 회사를 망친다 ... 29
6. 이상을 지녀라 ... 31
7. 거드름을 피우지 않는 인격자 ... 34
8. 몸을 내던져 행동하라 ... 36
9. 단순하고 명쾌한 행동 ... 39
10. 사람을 소중히 여기는 마음 ... 41
11. 말없이, 그리고 맨주먹으로 ... 44
12. 아랫 사람의 아픔을 알라 ... 47
13. 일시적인 허영으로 행동하지 말라 ... 49
14. 공사(公私)의 구별 ... 52
15. 감정을 억제하는 의연한 정신을 가져라 ... 54
16. 책임은 자신이 져라 ... 56
제2장 자세와 눈의 중요성
17. 대국(大局)을 쥐어라 ... 60
18. 마음의 눈을 가져라 ... 62
19. 목표나 권한은 스스로 조달하라 ... 64
20. 중점을 두어야 하는 사고(思考) ... 67
21. 우선순위의 식별력 ... 69
22. 부하 직원의 적성을 발견하라 ... 71
23. 문제없는 것이 문제다 ... 74
24. 집단토의의 함정 ... 76
25. 시각(視覺)을 바꾸어 보라 ... 78
26. 방계출신의 사람이 하는 말을 들어라 ... 80
27. 다수의 의견을 참착하라 ... 83
28. 혼자서 처리하지 마라 ... 85
29. 일을 맡겨야만 성장하는 사람 ... 87
30. 진심으로 지도하라 ... 91
제3장 부하 직원을 키우는 지도의 기본원리
31. 지도법칙의 공통점 ... 96
32. 지도의 6단계 ... 98
33. 부하 직원에 대한 지시의 6원칙 ... 100
34. 스스로 할 수 있도록 의욕을 발굴하라 ... 103
35. 부하 직원의 가능성을 발굴하라 ... 105
36. 자발적으로 배우게 하는 지도 ... 107
37. 관념적인 지도는 오래 지속되지 못한다 ... 110
38. 궁지로 몰아넣어라 ... 113
39. 긴급할 때의 지도 ... 116
40. 진두지휘는 일상 생활에서의 준비로부터 ... 118
41. 전체를 통제할 수 있는 위치에 있어라 ... 120
42. 적을 알라 ... 123
제4장 신뢰받고 지지받을 수 있는 지도력을 위해
43. 우선 부하의 의견을 들어보라 ... 128
44. 지혜는 빌려 모으는 것이다 ... 130
45. 부하 직원의 겉치레에 현혹되지 마라 ... 132
46. 토론하게 부추켜라 ... 135
47. 자신과 부하 직원 사이에는 차이가 있다 ... 137
48. 좋은 모양보다 좋지 않은 속사정을 중시하라 ... 140
49. 즉석에서 대답하지 마라 ... 143
50. 반대의견을 분석하라 ... 145
51. 모두가 이해할 수 있는 설득을 하라 ... 147
제5장 박력있는 지도력 발휘를 위해
52. 세 번 물어라 ... 152
53. 일단 맡겼으면 간섭하지 마라 ... 154
54. 실패를 나무라지 마라 ... 150
55. 명확하고 신속하게 꾸짖어라 ... 159
56. 꾸짖을 조건을 갖추고서 꾸짖어라 ... 162
57. 상(賞)을 준비하라 ... 164
58. 당연한 것을 칭찬하라 ... 167
59. 화려한 무대를 마련하라 ... 169
60. 엄격함을 지녀라 ... 171
제6장 상대방의 성격별 지도에 관한 핵심
61. 사람을 보는 눈을 길러라 ... 176
62. 개성의 특징을 포착하라 ... 178
63. 기질면에서 본 지도자의 유형 ... 180
64. 내폐형인 부하 직원을 지도하는 방법 ... 183
65. 순환형 부하 직원을 지도하는 방법 ... 185
66. 점착형 부하 직원을 지도하는 방법 ... 187
67. 그밖의 형(型)을 지도하는 방법 ... 189
68. 사람의 조직 ... 192
제7장 세대, 계층별 지도에 대한 핵심
69. 신입사원을 지도하는 마음가짐 ... 196
70. 기본을 배워라 ... 198
71. 젊은 연령층의 예절 ... 200
72. 여성의 능력 활용 ... 202
73. 여사원에 관한 지도 ... 204
74. 집단 세대의 지도 ... 207
75. 문제 사원에 대한 지도 ... 209
76. 반항하는 부하 직원 ... 211
77. 신경질적인 사원에 관한 지도 ... 214
78. 무능한 부하 직원에 대한 지도 ... 216
79. 과다한 임무를 맡기지 마라 ... 218
80. 중·고·연령층에 대한 지도 ... 221
제8장 지도자의 일상 생활에는 함정이 많다
81. 직함으로 뽐내지 마라 ... 226
82. 형식주의자는 신뢰받지 못한다 ... 228
83. 아첨에 속지 마라 ... 230
84. 바쁘다는데 속아 넘어가지 마라 ... 233
85. 행동이 이론보다 앞서야 한다 ... 235
86. 겉치레만 좋게 말하지 마라 ... 237
87. 달콤한 말을 피하고 직언을 받아들여라 ... 239
88. 책임은 자기 혼자의 것이 아니다 ... 242
89. 냉정한 눈으로 바라보라 ... 244
90. 취하지 않기 위한 지도자의 주의사항 ... 247
91. 모래 씹는 듯한 설교는 딱 질색이다 ... 250
92. 삶의 보람을 깨닫게 하라 ... 252
제9장 지도력 향상은 자기 자신에 대한 향상의 길
93. 부하 직원의 실수는 나의 실수라고 생각하라 ... 256
94. 실수를 기회로 활용하라 ... 258
95. 실수해도 가슴을 펴라 ... 260
96. 실수한 것에 미련을 갖는 것은 금물(禁物) ... 262
97. 승리하지 않고는 뽐내지 마라 ... 264
98. 인정많은 상사의 실망 ... 266
99. 시간 관리 ... 269
100. 자기 관리 ... 272
101. 날마다 반성을 ... 275
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