목차 일부
제1부 유통혁명의 허구 ... 15
제1장 유통업의 인적 합리화 ... 19
1. 증가하는 종업원수 ... 19
2. 앞으로 증가하는 제3차 산업인구 ... 24
3. 일본인의 지혜, 유통업의 노동력 흡수 ... 29
제2장 유통인구 증대의 의미 ... 36
1. 대형점 규제는 앞으로도 계속된다 ... 37
2. 공급과잉은 없어지지 않...
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목차 전체
제1부 유통혁명의 허구 ... 15
제1장 유통업의 인적 합리화 ... 19
1. 증가하는 종업원수 ... 19
2. 앞으로 증가하는 제3차 산업인구 ... 24
3. 일본인의 지혜, 유통업의 노동력 흡수 ... 29
제2장 유통인구 증대의 의미 ... 36
1. 대형점 규제는 앞으로도 계속된다 ... 37
2. 공급과잉은 없어지지 않는다 ... 40
3. 오리지널 상품은 없다 ... 41
4. 상품 제압보다도 상권 제압전략 ... 44
5. 표준점의 체인화는 불가능 ... 47
6. 전문점보다 총합점 시대 ... 51
7. 복잡한 유통경로 ... 고물
8. 매스화(化)신앙의 붕괴 ... 57
9. 소상권 시대의 소래 ... 60
10. 업적이 나쁜 도심상가, 대형 교외형 쇼핑센터 ... 63
11. 상품력보다는 인간력이 중요 ... 67
12. 본부보다는 점포장 권한의 강화를 ... 70
제2부 소매업계의 두가지 문제점 ... 73
제1장 대형점과 소형점 ... 76
1. 점포는 집객요소가 가장 중요하다 ... 76
2. 전문점 빌딩, 패션빌딩의 부진 만회책 ... 79
3. 경합, 복합하는 소형점은 강하다 ... 81
4. 핵점포가 있는 경합, 복합형 상업 집단시대 ... 84
5. 대형점 셰어는 정착화한다. ... 89
6. 비슷해지는 백화점과 양판점 ... 102
제2장 대상권 상법과 소상권 상법 ... 108
1. 도심상가의 활성법 ... 108
2. 마이카족 대상의 교외형 대형 sc는 의문 ... 118
3. 대상권의 2등점보다는 소상권의 1등점으로 ... 123
4. 디스카운터는 대상권 상법 ... 126
제3부 미래의 소매업 경영 노하우 ... 131
제1장 상식적인 경영 노하우의 허구 ... 137
1. 생력화, 재고품 처리, 전문화의 위험성 ... 137
2. 슈퍼마켓 이론 따위는 소용없다 ... 140
3. 남성적 발상인 점포는 대체로 팔리지 않는다 ... 142
4. 노동 생산성 만능주의는 위험천만 ... 146
제2장 새로운 경영 노하우-그 포인트 ... 152
1. 라이 사이클적인 발상 ... 155
2. 원점지향, 정공법 상법 또는 초전문가 상법 ... 159
3. 하이 이미지가 첨가된 대중상법 ... 167
제4부 유통업계의 미래 ... 171
제1장 구미와는 다른 길을 간다 ... 174
1. 구미 선진국의 유통인구 감소 경향 ... 176
2. 풍토적인 고찰이 중요하다 ... 184
제2장 시류의 최첨단을 가는 유통업계 ... 186
1. 공업도 앤티매스 시대로 ... 187
2. 새로운 경영론, 산업론의 모델로 ... 189
부록 한국의 유통산업 ... 193
1. 한국유통산업의 현주소 ... 195
2. 한국 백화점 산업의 구조 ... 198
3. 한국 백화점의 경영분석 ... 218
4. 한국의 대중 소비생활을 지탱하는 시장 ... 231
5. 신장둔화의 슈퍼마켓 ... 234
6. 컨비니언스 스토어 ... 246
7. 기타 소매업 ... 249
후기 ... 253
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