목차 일부
머리말 ... 1
추천사 ... 3
제1장 문서사무 총설
1. 문서의 의의 ... 19
1.1 문서의 개념 ... 19
1.2 문서의 특성 ... 20
1.3 문서의 요건 ... 20
1.4 문서의 필요성 ... 25
1.5 문서의 기능 ... 26
2. 문서의 종류 ... 28
2.1 작성주체에 의한 구분(공문서와 사문서) ......
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목차 전체
머리말 ... 1
추천사 ... 3
제1장 문서사무 총설
1. 문서의 의의 ... 19
1.1 문서의 개념 ... 19
1.2 문서의 특성 ... 20
1.3 문서의 요건 ... 20
1.4 문서의 필요성 ... 25
1.5 문서의 기능 ... 26
2. 문서의 종류 ... 28
2.1 작성주체에 의한 구분(공문서와 사문서) ... 28
2.2 문서유통대상에 의한 구분 ... 30
2.3 문서의 성질에 의한 구분 ... 31
2.4 문서사무와 절차에 의한 분류 ... 33
2.5 원본여부에 따른 분류 ... 35
3. 문서의 성립과 효력발생 ... 37
3.1 문서의 성립요건 ... 37
3.2 문서의 성립시기 ... 38
3.3 문서의 효력발생 ... 40
3.3.1 일반문서의 효력발생시기 ... 40
3.3.2 공고문서 및 법규문서의 효력발생시기 ... 43
4. 문서와 사무 ... 45
4.1 사무의 개념 ... 45
4.2 사무의 기능 ... 46
4.3 사무의 종류 ... 47
4.3.1 사무의 목적에 의한 분류 ... 47
4.3.2 사무의 난이도별 분류 ... 49
제2장 문서관리 전략
1. 문서관리의 의의 ... 53
1.1 문서관리의 개념 ... 53
1.2 문서(정보)관리의 필요성 ... 54
1.3 문서관리의 목표 ... 57
1.4 문서관리 조직 ... 58
2. 문서작성 관리 ... 62
2.1 문서형식의 표준화 ... 63
2.2 문서내용의 간결화 ... 67
2.3 의사결정의 합리화 ... 69
3. 문서유통 관리 ... 75
3.1 문서유통량의 최소화 ... 76
3.2 문서수발 절차의 간소화 ... 77
3.3 문서수발 방법의 합리화 ... 78
4. 문서보존 관리 ... 80
4.1 문서분류의 체계화 ... 81
4.1.1 분류의 의의 ... 81
4.1.2 분류표의 기본조건 ... 82
4.1.3 분류기호의 요건 ... 82
4.1.4 분류의 효과 ... 83
4.1.5 분류표의 구성방식 ... 84
4.1.6 분류표의 종류 ... 87
4.2 문서보존의 합리화 ... 94
4.2.1 문서의 보관 ... 95
4.2.2 문서의 보존방식 ... 96
4.2.3 문서의 보존기간 ... 97
4.2.4 보존문서의 관리 ... 99
4.3 문서보존매체의 현대화 ... 104
4.3.1 마이크로 필름 ... 104
4.3.2 컴퓨터 응용시스템 ... 109
4.3.3 자기기록매체 ... 111
4.3.4 광기록매체 ... 112
5. 문서의 폐기 ... 113
5.1 문서폐기의 목적 ... 113
5.2 문서폐기의 순서 ... 114
제3장 화일링시스템
1.화일링시스템의 의의 ... 121
1.1 화일링시스템의 개념 ... 121
1.2 화일링시스템 도입의 목적 ... 122
1.3 화일링의 기본원칙 ... 122
2. 화일링의 방식 및 용품 ... 124
2.1 홀드방식 ... 125
2.2 바인드방식 ... 126
2.3 박스방식 ... 127
3. 화일링용 수납가구 ... 130
3.1 수납가구 선정시 고려사항 ... 130
3.2 수납가구의 종류 및 특성 ... 130
3.3 문서 찾는 길잡이의 표시 ... 133
3.4 서류의 유형별 용품의 선정 ... 135
4. 화일링시스템의 진행 ... 138
4.1 화일링의 형태 및 주안점 ... 138
4.2 섹션화일링의 실시순서 ... 139
4.3 전사적 화일링의 실시순서 ... 139
4.4 부문별 주요개선 사례 ... 143
5. 화일링시스템의 유지·관리 ... 146
5.1 화일링시스템이 유지되지 않는 이유 ... 146
5.2 화일링시스템의 유지·관리방법 ... 147
6. 광화일링시스템 ... 151
6.1 광화일시스템의 정의 ... 151
6.2 광화일시스템 도입의 필요성 ... 151
6.3 광화일시스템의 구성 ... 154
6.3.1 하드웨어의 구성 ... 154
6.3.2 소프트웨어의 구성 ... 154
6.4 시스템의 용도 ... 162
6.5 시스템의 구성방식 ... 164
제4장 효과적인 문서작성법
1. 문서작성의 원칙 ... 169
1.1 하나로 원칙(One Best) ... 169
1.2 문장구성의 4-S 원칙 ... 170
1.3 문서작성의 세가지 기본원칙 ... 172
2. 계획의 수립 ... 175
2.1 계획수립방법 ... 176
2.2 계획수립시의 주의사항 ... 176
2.3 업무계획의 형식 ... 177
2.4 관리사이클 ... 178
3. 기획제안서의 작성 ... 180
3.1 기획제안에서 고려할 점 ... 180
3.2 기획제안서의 작성과정 ... 182
3.3 문서내용의 전개방법 ... 183
4. 보고서의 작성 ... 185
4.1 보고의 의의 및 기능 ... 185
4.2 보고의 원칙 ... 185
4.3 보고서의 작성과정 ... 187
4.4 보고서의 기술형식 ... 188
4.5 보고서의 요약 ... 189
5. 개선안의 작성 ... 190
5.1 문제해결의 네가지 요소 ... 190
5.2 문제해결의 순서 ... 190
5.3 개선안의 작성형식 ... 194
5.4 8가지의 개선원칙과 사고방법 ... 195
5.5 개선원칙의 적용순서 ... 198
6. 공무원 제안서의 작성 ... 199
6.1 제안제도의 의의 ... 199
6.2 제안의 종류 ... 199
6.3 제안자의 수 ... 200
6.4 제안의 대상 ... 201
6.5 제안주제 선정시의 착안사항 ... 202
6.6 제안서의 작성 ... 203
7. 법령안의 입안 ... 214
7.1 법령의 종류 및 입법 절차 ... 216
7.1.1 법령의 종류 및 입법 형태 ... 216
7.1.2 법률의 입법 절차 ... 216
7.1.3 대통령령의 입법 절차 ... 220
7.1.4 총리령 및 부령의 입법 절차 ... 220
7.2 법령의 공포와 시행 ... 221
7.3 입법의 일반원칙 ... 223
7.4 법령안(案)의 입안요령 ... 225
7.4.1 입안자의 마음가짐 ... 225
7.4.2 입안단계별 유의사항 ... 226
7.5 법령의 체제 ... 232
7.5.1 법령의 용어 및 문장 ... 232
7.5.2 법령의 구성체제 ... 233
7.6 법령의 개정과 폐지방식 ... 235
7.6.1 입안방식의 선택기준 ... 235
7.6.2 일부개정의 방식 ... 236
7.6.3 전문개정의 방식 ... 241
7.6.4 폐지의 방식 ... 241
7.7 법령의 내용 ... 242
7.7.1 총칙적 규정 ... 242
7.7.2 본칙 규정 ... 245
7.7.3 보칙 규정 ... 246
7.7.4 벌칙 규정 ... 249
7.7.5 부칙 규정 ... 252
제5장 문서관리 실무
1. 공문서제도 개요 ... 257
1.1 우리나라 공문서제도의 발전내력 ... 257
1.2 공문서관계 규정 ... 259
1.3 문서사무의 흐름 ... 264
2. 문서의 접수 및 배부 ... 265
2.1 문서의 접수 ... 265
2.2 문서의 배부 ... 270
2.3 접수문서의 선람 ... 270
2.4 경유문서의 처리요령 ... 272
3. 문서작성 일반 ... 274
3.1 공문서의 작성형식 ... 274
3.2 문서작성 용지 ... 275
3.3 문서의 용어 ... 278
3.4 문서의 구성체제 ... 279
3.4.1 두문 작성요령 ... 280
3.4.2 본문 작성요령 ... 288
3.4.3 말문(결문) 작성요령 ... 293
4. 문서의 기안 및 검토·협조 ... 295
4.1 기안의 의의 ... 295
4.2 기안문의 작성순서 ... 296
4.3 기안문 작성을 위한 착안점 ... 297
4.3.1 기안문 작성전의 고려사항 ... 297
4.3.2 기안문 작성시 유의사항 ... 298
4.4 기안의 방법 ... 302
4.4.1 일반기안 ... 302
4.4.2 일괄기안 ... 305
4.4.3 공동기안 ... 306
4.4.4 수정기안 ... 307
4.4.5 서식에 의한 처리 ... 309
4.5 기안문의 검토 및 협조 ... 310
4.5.1 검토 및 협조의 개념 ... 310
4.5.2 검토 및 협조의 절차 ... 310
4.5.3 다른 의견의 표시 ... 312
4.5.4 문서 내용의 수정 ... 313
4.5.5 기안·검토·협조의 표시방법 ... 314
4.5.6 검토사항 ... 315
5. 결재 ... 316
5.1 결재의 의의 ... 316
5.2 결재의 종류·방법 및 효과 ... 317
5.3 대결과 직무대리 ... 319
5.4 전결 및 대결의 표시 ... 321
5.5 대결문서의 후열 ... 325
5.6 결재문서의 간인 ... 326
6. 문서의 등록·통제 및 시행 ... 327
6.1 문서의 등록 ... 327
6.2 문서의 심사(통제) ... 330
6.3 문서의 시행 ... 331
6.4 문서의 발송 ... 335
6.5 관리통제 및 지급의 표시 ... 338
7. 문서의 정리 ... 339
7.1 문서정리의 의의 ... 339
7.2 문서의 편철 ... 341
7.3 문서의 보관 ... 342
8. 문서의 보존 ... 343
8.1 보존기간의 종류 및 기준 ... 343
8.2 문서보존기간의 변경 ... 347
8.3 문서의 보존 절차 ... 348
8.4 보존문서의 인계·이관 ... 351
8.5 문서의 보존요령 ... 351
8.6 보존문서의 관리 ... 353
8.7 보존문서의 대출·열람 및 복사 ... 355
8.8 대통령 결재문서의 관리 ... 356
8.9 비밀문서의 보존(존안) ... 356
8.10 전자문서의 보존·관리 ... 357
8.11 문서의 마이크로 필름 수록 ... 358
9. 문서의 폐기 ... 359
9.1 폐기 대상문서 ... 359
9.2 문서의 폐기절차 ... 361
10. 관인관리 ... 363
10.1 관인의 의의 ... 363
10.2 관인의 종류 및 비치 ... 364
10.3 특수관인의 종류 및 비치 ... 364
10.4 관인의 규격 ... 365
10.5 관인의 조각 및 사용 ... 366
10.6 관인의 교부·재교부 및 등록 ... 367
10.7 특수관인의 사용승인 및 교부절차 ... 368
10.8 관인의 폐기 ... 369
10.9 관인 공고 ... 370
부록 ... 371
1. 문장부호 ... 373
2. 법령안건 세부작성요령 ... 383
3. 사무관리규정 ... 400
4. 사무관리규정시행규칙 ... 444
5. 공문서분류및보존에관한규칙 ... 538
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