목차 일부
第1篇 마아케팅 管理論 序說
第1章 마아케팅 管理論의 意義 및 本質
第1節 마아케팅 管理의 意義 ... 2
第2節 마아케팅 槪念의 生成 및 發達 ... 3
1. 마아케팅 槪念의 生成 ... 3
2. 마아케팅 管理槪念의 發達過程 ... 4
3. 現代的 마아케팅 컨셉트에 대한 理解 ... 7
第3節 마아케팅 管理論의 學問的 體系 ....
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목차 전체
第1篇 마아케팅 管理論 序說
第1章 마아케팅 管理論의 意義 및 本質
第1節 마아케팅 管理의 意義 ... 2
第2節 마아케팅 槪念의 生成 및 發達 ... 3
1. 마아케팅 槪念의 生成 ... 3
2. 마아케팅 管理槪念의 發達過程 ... 4
3. 現代的 마아케팅 컨셉트에 대한 理解 ... 7
第3節 마아케팅 管理論의 學問的 體系 ... 10
1. 마아케팅 管理論의 學問的 位置 ... 10
2. 마아케팅 管理論의 內容 ... 11
3. 마아케팅에 대한 學際的 接近의 必要性 ... 14
第2章 마아케팅 槪念의 現代的 解釋과 마아케팅 管理論의 發達史
第1節 마아케팅 槪念의 現代的 解釋 ... 16
1. 마아케팅 槪念의 變化 ... 16
2. 마아케팅 槪念의 擴大 ... 17
第2節 마아케팅 管理論의 發達史 ... 23
1. 마아케팅 管理論 發達史 硏究의 意義 ... 23
2. 美國 마아케팅 管理論史 ... 25
第3章 마아케팅 시스템과 環境
第1節 마아케팅 시스템의 社會的 成立 ... 36
1. 마아케팅 시스템의 意義 ... 36
2. 마아케팅 시스템의 社會的 成立 ... 38
第2節 마아케팅 環境 ... 41
1. 마아케팅 環境의 意義 ... 41
2. 經濟的 環境과 公共政策 ... 44
第3節 마아케팅 活動의 社會的 責任 ... 52
1. 마아케팅 活動에 대한 社會的 壓力 ... 52
2. 生態學的 側面 ... 54
3. 消費者 中心主義 ... 55
第4章 現代 마아케팅 活動과 市場細分化
第1節 매니지리얼 마아케팅 ... 61
1. 매니지리얼 마아케팅의 意義 ... 61
2. 企業의 統合的 마아케팅의 要素 ... 62
3. 매니지리얼 마아케팅의 展開過程 ... 64
第2節 마아케팅 管理課業과 마아케팅 컨셉트의 障碍要因 ... 71
1. 마아케팅 管理의 課業 ... 71
2. 마아케팅 컨셉트의 障碍要因 ... 75
第3節 市場細分化 ... 76
1. 市場細分化의 意義 ... 77
2. 市場細分化의 利點 ... 79
3. 效果的 市場細分化를 위한 前提條件 ... 79
4. 市場細分化의 方法 ... 80
第4節 目標市場戰略 ... 86
1. 非差別的 마아케팅 ... 86
2. 差別的 마아케팅 ... 88
3. 集中的 마아케팅 ... 88
4. 새로운 目標市場戰略 ... 89
5. 目標市場戰略選擇의 고려 要因 ... 90
第5節 市場定位化 戰略 ... 92
1. 市場定位化의 意義 ... 92
2. 定位化戰略의 類型 ... 93
3. 定位化地圖 ... 93
第2篇 마아케팅 管理 過程
第5章 마아케팅 計劃의 前提
第1節 市場需要와 豫測의 意義 ... 98
第2節 市場需要 ... 99
1. 市場需要의 槪念 ... 99
2. 市場需要의 分析 ... 100
3. 市場分析의 주요 構成要素 ... 102
第3節 마아케팅 豫測 ... 105
1. 豫測의 意義 ... 105
2. 豫測과 計劃 ... 105
3. 豫測의 類型 ... 107
4. 豫測의 方法 ... 110
第6章 마아케팅 計劃
第1節 마아케팅 計劃의 意義와 重要性 ... 114
1. 마아케팅 計劃의 槪念 및 重要性 ... 114
第2節 마아케팅 計劃의 過程 ... 116
1. 마아케팅 計劃의 展開 ... 117
2. 戰略的 市場計劃 ... 121
第3節 競爭에 대한 評價 ... 132
1. 競爭者의 파악 ... 133
2. 競爭的 位置 ... 134
第4節 마아케팅 情報 시스템과 마아케팅 調査 ... 135
1. 마아케팅 情報의 必要性 ... 135
2. 마아케팅 情報의 시스템 ... 136
3. 마아케팅 調査 ... 139
第7章 마아케팅 組織
第1節 마아케팅 組織의 意義와 諸原則 ... 140
1. 마아케팅 組織의 意義 ... 140
2. 組織의 諸側面 ... 140
3. 마아케팅 組織의 一般原則 ... 142
第2節 마아케팅 組織의 發展段階 및 組織化段階 ... 144
1. 마아케팅 部門의 發展段階 ... 144
2. 마아케팅 組織의 諸段階 ... 148
第3節 마아케팅 部門의 組織類型 ... 149
1. 機能的 組織 ... 150
2. 地域的 組織 ... 151
3. 製品管理 組織 ... 151
4. 市場管理 組織 ... 153
5. 製品管理 - 市場管理 組織 ... 154
6. 企業 事業部制 組織 ... 155
第4節 마아케팅 部門과 다른 部門과의 關係 ... 157
1. 企業內部에서 마아케팅 部門의 役割의 變化 ... 157
2. 部門間의 葛藤의 類型 ... 159
第8章 마아케팅 統制
第1節 마아케팅 統制의 意義와 重要性 ... 161
1. 마아케팅 統制의 意義 ... 161
2. 마아케팅 統制의 重要性 ... 162
第2節 마아케팅 統制의 對象과 類型 ... 163
1. 마아케팅 統制의 對象 ... 163
2. 마아케팅 統制의 類型 ... 164
第3節 마아케팅 統制의 節次 ... 166
1. 標準의 設定 ... 166
2. 實績의 測定 ... 168
3. 實績의 報告와 比較 ... 169
4. 修正 措置 ... 170
第4節 마아케팅 統制技法 ... 171
1. 販賣關聯分析 ... 171
2. 費用分析 ... 171
3. 利益分析 ... 172
第5節 마아케팅 統制와 마아케팅 監査 ... 173
第3篇 消費者 行動論
第9章 消費者 行動論 序說
第1節 消費者 行動 硏究의 意義 ... 178
1. 消費者 行動 硏究의 意義 ... 178
2. 消費者 行動 硏究의 役割 ... 178
第2節 消費者 行動의 硏究 ... 180
1. 消費者 行動의 硏究方法 ... 181
2. 消費者 行動에의 影響要因 ... 182
第10章 消費者 意思決定과 組織의 購買行動 分析
第1節 消費者 意思決定 ... 203
1. 消費者 意思決定의 意義 ... 203
2. 消費者 下位 意思決定 ... 204
3. 意思 決定의 過程 ... 205
第2節 組織의 購買行動 ... 214
1. 組織 購買行動 分析의 意義 ... 214
2. 組織體 市場의 特性 ... 214
3. 組織 購買行動의 特性 ... 216
4. 組織 購買行動의 決定要因 ... 216
5. 組織 購買行動의 마아케팅的 意味 ... 222
第11章 革新의 採擇과 擴散
第1節 革新의 意義 ... 225
1. 革新의 定義 ... 225
2. 革新의 重要性 ... 228
第2節 革新의 採擇 ... 229
1. 採擇의 過程 ... 229
2. 採擇過程에 영향을 미치는 變數 ... 233
第3節 革新의 擴散 ... 235
1. 擴散의 定義 ... 235
2. 擴散에 影響을 미치는 變數 ... 236
第12章 消費者 行動 모델
第1節 消費者 行動 分析을 위한 모델의 意義 ... 239
1. 消費者 行動 모델의 意義 ... 239
2. 모델의 有用性 ... 240
3. 모델의 評價基準 ... 241
第2節 消費者 行動 硏究의 發展 ... 242
1. 問題解決 段階 ... 243
2. 理論形成 段階 ... 243
3. 中間範圍理論 段階 ... 244
4. 統合理論 段階 ... 245
第3節 消費者 行動 모델 ... 246
1. 니코시아 모델 ... 247
2. 안드리센 모델 ... 248
3. 하워드-세스 모델 ... 251
4. 엥겔 - 콜랏 - 블랙웰 모델 ... 254
5. 피쉬바인 모델 ... 257
6. 베트만의 情報處理모델 ... 260
第4篇 마아케팅믹스 管理
第13章 製品管理(Ⅰ)
第1節 製品管理의 重要性과 意義 ... 264
1. 製品의 定義 ... 264
2. 製品의 分類 ... 265
第2節 製品管理 戰略 ... 268
1. 製品믹스 戰略 ... 268
2. 組織目標와 製品믹스 ... 269
3. 製品系列의 決定 ... 270
4. 商標 및 包裝管理 ... 271
第14章 製品管理(Ⅱ) : 製品計劃
第1節 製品計劃 ... 279
1. 製品計劃의 意義 ... 279
第2節 製品壽命週期 ... 280
1. 製品壽命週期의 意義 ... 280
2. 製品壽命週期의 段階別 特徵 ... 281
3. 製品壽命週期 段階別 마아케팅 戰略 ... 283
4. 製品壽命週期에 대한 批判 ... 286
第3節 新製品 開發計劃 ... 287
1. 新製品 開發의 意義 ... 287
2. 新製品 開發에서의 特性 ... 288
3. 新製品 開發의 節次 ... 289
第4節 旣存製品 改良計劃 ... 297
1. 旣存製品 改良計劃의 意義 ... 297
2. 製品 修正計劃 ... 298
3. 製品 廢棄計劃 ... 307
第15章 價格管理
第1節 價格 및 價格決定의 意義 ... 313
1. 價格 및 價格決定의 槪念 ... 313
2. 價格決定의 社會的 要因 ... 314
第2節 價格設定의 目的과 方法 ... 316
1. 價格設定의 目的 ... 316
2. 實際的 價格決定 ... 318
3. 實際的 價格決定 戰略 ... 325
4. 價格設定 戰術의 決定 ... 334
第3節 製品系列의 價格決定 ... 346
1. 製品系列의 價格決定時 고려 요인 ... 346
2. 製品系列의 價格決定 方法 ... 347
第16章 流通經路管理
第1節 流通經路의 意義 및 重要性 ... 350
1. 流通經路의 意義 ... 350
2. 流通經路의 重要性 ... 351
第2節 流通經路의 機能과 類型 ... 352
1. 流通經路의 機能 ... 352
2. 流通經路의 類型 ... 354
第3節 流通經路의 構造 ... 356
1. 시스템의 네트웍으로서 經路 ... 356
2. 流通經路에의 參加者 類型 ... 358
3. 流通經路의 産出物 ... 360
4. 延期-投機와 經路構造 ... 362
第4節 流通經路機關의 成立과 그 類型 ... 362
1. 流通經路의 出現 ... 362
2. 都賣機關 ... 363
3. 小賣機關 ... 368
4. 垂直的 마아케팅 시스템의 發展 ... 373
第5節 流通經路의 設計 ... 375
1. 流通經路設計의 意義 ... 375
2. 經路設計의 目標와 影響要因 ... 376
3. 經路設計의 代替案의 確認 ... 378
4. 經路設計의 代替案 評價 ... 380
第6節 流通經路機關의 管理 ... 382
1. 流通經路機關 管理의 意義 ... 382
2. 經路構成員의 葛藤管理 ... 382
3. 經路構成員의 動機賦輿 ... 384
4. 經路構成員의 成果分析 ... 385
第17章 物的 流通管理
第1節 物的 流通管理의 意義 ... 387
1. 物的 流通管理의 意義 ... 387
2. 物的 流通管理의 重要性 ... 388
第2節 物的 流通管理의 主要 內容 ... 389
1. 注文處理管理 ... 389
2. 在庫管理 ... 389
3. 輸送管理 ... 390
4. 保管 ... 391
5. 情報의 흐름 ... 393
第3節 物的 流通管理 組織 ... 393
第4節 物的 流通의 未來 ... 395
第18章 促進管理
第1節 促進管理의 基礎 ... 397
1. 促進管理의 意義와 性格 ... 397
2. 促進의 分類 ... 398
第2節 커뮤니케이션으로서의 促進 ... 399
1. 個人間 커뮤니케이션 過程 ... 400
2. 마아케팅 커뮤니케이션 ... 401
第3節 促進戰略遂行에의 影響要因 ... 402
1. 促進믹스 ... 403
2. 製品과 促進戰略 ... 404
3. 價格과 促進戰略 ... 406
4. 流通經路와 促進戰略 ... 407
5. 需要刺戟의 對象 ... 409
6. 豫算規模 ... 410
第4節 促進豫算의 策定 ... 410
1. 促進豫算規模의 決定 ... 410
2. 促進豫算의 割當 ... 413
3. 促進豫算의 統制 ... 415
第19章 促進믹스 管理
第1節 廣告管理 ... 416
1. 廣告의 意義 ... 416
2. 廣告의 特質 ... 417
3. 廣告의 分類 ... 417
4. 廣告組織 ... 420
5. 廣告戰略 ... 421
第2節 人的販賣管理 ... 432
1. 人的販賣의 意義 ... 432
2. 人的販賣의 特質 ... 432
3. 人的販賣活動의 機能 ... 433
4. 人的販賣活動의 類型 ... 434
5. 人的販賣活動에의 影響要因 ... 435
6. 販賣人力管理 ... 437
第3節 販賣促進管理 ... 444
1. 販賣促進의 意義 ... 444
2. 販賣促進의 對象別 類型 ... 444
3. 販賣促進의 基本的 誘因 ... 445
4. 販賣促進活動의 遂行 ... 447
5. 販賣促進活動에 따른 問題點 ... 448
第4節 弘報管理 ... 449
1. 弘報活動의 意義 ... 449
2. 弘報活動의 特質 ... 450
第5篇 國際마아케팅
第20章 國際마아케팅
第1節 國際마아케팅의 意義 ... 452
1. 國際마아케팅의 槪念 ... 452
2. 國際마아케팅의 重要性 ... 453
第2節 國際마아케팅 環境 ... 454
1. 國際마아케팅 環境의 意義 ... 454
2. 國際마아케팅 環境의 分類 ... 455
第3節 國際마아케팅의 管理過程 ... 460
1. 國際마아케팅 計劃 ... 460
2. 國際마아케팅 組織 ... 464
3. 國際마아케팅 統制 ... 467
第4節 國際마아케팅믹스 ... 469
1. 國際마아케팅믹스 構成上의 留意點 ... 469
2. 製品戰略 ... 470
3. 價格戰略 ... 472
4. 經路戰略 ... 473
5. 促進戰略 ... 474
第5節 國際마아케팅의 主體 ... 475
1. 多國籍企業 ... 475
2. 綜合商社 ... 486
第6篇 우리나라 在來市場의 分析
第21章 우리나라 在來市場의 分析
第1節 在來市場의 沿革 및 特徵 ... 490
1. 在來市場의 成立 ... 490
2. 南大門市場 ... 495
3. 東大門市場 ... 497
4. 中央市場 ... 499
5. 阿峴市場 ... 500
6. 京東市場 ... 500
7. 吉音市場 ... 501
8. 永登浦市場 ... 502
9. 千戶市場 ... 503
10. 龍門市場 ... 504
11. 佛光市場 ... 504
第2節 在來市場의 販賣經營 實態分析 ... 505
1. 商品構成과 販賣實態 ... 506
2. 價格表示 ... 510
3. 包裝 ... 511
4. 店員의 서어비스 ... 511
5. 施設現況 實態 ... 515
6. 市場環境 實態 ... 520
第3節 在來市場의 諸問題點 및 그 改善方案 ... 523
1. 市場店鋪의 販賣活動에 따른 問題點과 改善方案 ... 524
2. 市場經營의 問題點과 改善方案 ... 526
3. 政府의 支援體制 確立 ... 531
4. 消費者側의 問題點과 改善方案 ... 536
第4節 結論 ... 538
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