목차 일부
제1장 스포츠 마케팅의 이해
1. 스포츠란 ... 13
1) 개념 ... 13
2) 필요성과 가치 ... 14
(1) 신체적 필요성과 가치 ... 14
(2) 사회적 필요성과 가치 ... 15
(3) 심리적 필요성과 가치 ... 17
3) 스포츠 산업의 개념과 특성 ... 17
(1) 개념 ... 17
(2) 특성 ....
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제1장 스포츠 마케팅의 이해
1. 스포츠란 ... 13
1) 개념 ... 13
2) 필요성과 가치 ... 14
(1) 신체적 필요성과 가치 ... 14
(2) 사회적 필요성과 가치 ... 15
(3) 심리적 필요성과 가치 ... 17
3) 스포츠 산업의 개념과 특성 ... 17
(1) 개념 ... 17
(2) 특성 ... 18
2. 마케팅이란 ... 19
1) 개념 ... 19
2) 필요성과 가치 ... 20
3. 스포츠 마케팅이란 ... 22
1) 개념 ... 22
2) 필요성과 가치 ... 23
3) 스포츠 마케팅의 대상 ... 24
제2장 스포츠 마케팅 계획 및 목표
1. 경영계획이란 ... 31
1) 개념 ... 31
2) 종류 ... 32
(1) 종합계획과 개별계획 ... 32
(2) 기간별 계획 ... 33
(3) 기본계획과 전개계획 ... 34
(4) 전략계획과 전술계획 ... 34
2. 스포츠 마케팅 계획이란 ... 36
1) 스포츠 마케팅 계획의 개념 ... 36
2) 내용 ... 38
(1) 집행 요약서 ... 38
(2) 현재의 마케팅 상황 ... 38
(3) 기회와 문제 분석 ... 40
(4) 목적과 목표 ... 41
(5) 마케팅 전략 ... 41
(6) 활동 프로그램 ... 41
(7) 추정 손익 계산서 ... 42
(8) 통제 ... 42
3. 목표란 ... 42
4. 스포츠 마케팅 목표란 ... 43
5. 마케팅 목표설정 ... 44
6. 목표설정에 의한 활동 ... 45
1) 제품 ... 45
2) 가격 ... 46
(1) 원가지향 ... 47
(2) 수요지향 ... 47
(3) 경쟁지향 ... 47
3) 생산과 판매의 거점(장소) ... 47
4) 홍보 광고 판매촉진 ... 48
제3장 스포츠 소비자
1. 스포츠 소비자란 ... 51
1) 개념 ... 51
2) 종류 ... 52
2. 시장과 소비자 ... 54
3. 미국 스포츠 참여자 실태 ... 56
4. 한국 스포츠 참여자 실태 ... 59
제4장 스포츠 소비자 행동
1. 스포츠 소비자 행동의 통찰력 ... 65
2. 스포츠 소비자의 의사결정 ... 68
1) 스포츠 관람 참여를 위한 의사결정 ... 68
(1) 개인적 요인 ... 68
(2) 준거집단 요인 ... 68
(3) 스포츠 정보요인 ... 69
2) 스포츠 직접참여 및 제품구입을 위한 의사결정 ... 69
(1) 필요의 인식 ... 70
(2) 인지 또는 정보탐색 ... 70
(3) 선택대안의 평가 ... 70
(4) 구매 의사결정 ... 71
(5) 스포츠 경험 ... 71
(6) 경험의 평가 ... 71
(7) 사후 평가 행위 ... 72
3. 스포츠 소비자 행동의 이해 ... 73
1) 소비자 행동의 이해 ... 73
(1) 경제적 측면 ... 73
(2) 심리적 측면 ... 73
(3) 사회적 측면 ... 74
(4) 행동주의적 측면 ... 74
2) 스포츠 소비자 행동의 모델 ... 75
3) 스포츠 관람 소비자 마켓의 구조 ... 76
4) 스포츠 소비자 행동의 영향요인 ... 77
(1) 문화적 요인 ... 78
(2) 사회적 요인 ... 79
(3) 개인적 요인 ... 80
(4) 심리적 요인 ... 82
제5장 스포츠 시장 세분화 및 표적시장 선정
1. 스포츠 시장 ... 87
2. 시장의 유형 ... 88
3. 시장세분화 ... 89
1) 시장세분화란 ... 89
2) 시장세분화의 필요성 ... 90
3) 시장세분화 실시 여부에 대한 주요 기준 ... 91
(1) 마케터의 결정 ... 91
(2) 세분시장에 대한 접근 용이성 ... 91
(3) 세분시장의 반응 ... 92
4. 시장세분화의 기준 ... 92
1) 지리적 세분화 ... 92
2) 인구 통계적 세분화 ... 94
(1) 연령별 세분화의 필요성 ... 94
(2) 성별 세분화의 필요성 ... 94
(3) 소득 세분화의 필요성 ... 95
3) 심리묘사적 세분화 ... 95
4) 행동적 세분화 ... 96
5. 시장세분화 단계 ... 96
6. 표적시장의 선정 ... 98
1) 세분시장의 규모와 성장 ... 98
2) 세분시장의 구조적 매력성 ... 99
3) 기업의 목표와 자원 ... 99
7. 시장세분화에 따른 마케팅 전략 방안 ... 100
1) 무차별 마케팅 ... 100
2) 차별 마케팅 ... 100
3) 집중적 마케팅 ... 100
제6장 스포츠 마케팅 전략
1. 스포츠 마케팅 전략 수립과정 ... 105
2. SWOT 시스템 ... 106
3. 전략적 계획 수립 ... 108
1) 신제품 개발 전략 ... 108
(1) 아이디어 발상 ... 110
(2) 아이디어 심사 ... 110
(3) 제품 개념의 수립 ... 110
(4) 마케팅 전략수립 ... 111
(5) 사업성 분석 ... 111
(6) 제품개발 ... 111
(7) 상품화 ... 111
2) 시장전략 ... 111
(1) 시장침투 ... 112
(2) 시장확장 ... 113
(3) 제품개발 ... 113
(4) 다양화 ... 113
3) 가격결정 전략 ... 114
(1) 내적 요인 ... 114
(2) 외적 요인 ... 115
4) 스포츠 제품 전략 ... 116
(1) 스포츠 제품이란 ... 116
(2) 소비자의 만족여부 ... 117
(3) 제품의 수명주기 ... 119
5) 커뮤니케이션 촉진전략 ... 120
(1) 커뮤니케이션이란 ... 120
(2) 커뮤니케이션과 관리 ... 121
(3) 효과적인 커뮤니케이션의 개발 ... 124
6) 유통경로 전략 ... 126
(1) 시설이용 유통경로 ... 126
(2) 스포츠마케팅 경로 ... 127
7) 경쟁사 분석전략 ... 128
(1) 경쟁사 확인 ... 129
(2) 경쟁사의 목표 파악 ... 130
(3) 경쟁사의 전략 확인 ... 130
(4) 경쟁사의 강점 및 약점 평가 ... 130
(5) 경쟁사의 반응패턴 추정 ... 130
8) 서비스 전략 ... 130
(1) 서비스 무형성 ... 131
(2) 서비스 비분리성 ... 131
(3) 서비스 변화성 ... 131
(4) 서비스 소멸 가능성 ... 132
제7장 스포츠마케팅 환경분석
1. 마케팅 환경이란 ... 137
2. 경기와 인구통계 ... 138
1) 경기 ... 138
2) 인구통계 ... 138
3. 미시적 환경과 거시적 환경 ... 139
1) 미시적 환경 ... 139
(1) 원료 ... 140
(2) 마케팅 중간상 ... 140
(3) 고객 ... 140
(4) 경쟁사 및 공중 ... 141
2) 거시적 환경 ... 141
(1) 인구 통계적 환경 ... 142
(2) 경제적 환경 ... 142
(3) 자연적 환경 ... 142
(4) 기술적 환경 ... 142
(5) 정치적 환경 ... 143
(6) 문화적 환경 ... 143
4. 성향 ... 144
1) 수요성향 ... 144
2) 기술성향 ... 145
5. 마케팅 환경에 대한 대응 ... 145
제8장 스포츠 마케팅 믹스
1. 스포츠 제품 ... 149
1) 스포츠 제품 구성요소 ... 149
2) 제품 포지셔닝 ... 151
3) 스포츠 제품의 의의 ... 151
4) 스포츠 제품의 특징 ... 153
2. 가격 ... 154
1) 가격이란 ... 154
2) 가격특성 ... 154
3. 장소 ... 156
1) 장소란 ... 156
2) 지리적 측면과 접근 용이성 ... 157
3) 시설 ... 157
(1) 진입, 퇴거의 용이성 ... 157
(2) 각종 시설에 대한 접근 용이성 ... 157
(3) 관중의 관리와 통제 ... 158
(4) 경기장의 유연성 ... 158
(5) 이미지 ... 158
4) 입장권 ... 159
4. 촉진 ... 160
1) 촉진이란 ... 160
2) 광고 ... 160
3) 언론홍보 ... 163
4) 대인판매 ... 164
5) 촉진 라이센싱 ... 164
5. PR ... 165
1) PR의 목적 ... 167
(1) 스포츠 조직에 관한 정보제공 ... 168
(2) 스포츠에 대한 가치와 중요성 교육 ... 168
(3) 공중과 우호적 관계를 가지고, 지지를 얻어낸다 ... 168
(4) 스포츠 조직에 대한 잘못된 인식이나 태도를 변화시킨다 ... 168
(5) 공중과의 쌍방 의사소통을 유지한다 ... 168
2) PR의 기능 ... 169
(1) 조직 정보의 제공 ... 169
(2) 조직의 홍보 ... 169
(3) 지역사회 관계 ... 169
(4) 고용인 관계 ... 170
(5) 모집 및 사업개발 ... 170
(6) 교육 ... 170
(7) 피드백 ... 170
(8) 이미지 향상과 보호 ... 170
(9) 전문가의 관점 ... 171
3) 스포츠 활동의 PR ... 171
제9장 스포츠 마케팅 믹스조정
1. 5P`s 사이의 상호작용 ... 177
1) 제품과 가격 ... 178
2) 제품과 장소 ... 178
3) 제품과 촉진 ... 179
4) 제품과 PR ... 180
5) 가격과 장소 ... 181
6) 가격과 촉진 ... 182
7) 가격과 PR ... 182
8) 장소와 촉진 ... 183
9) 장소와 PR ... 184
10) 촉진과 PR ... 184
2. 스포츠 제품믹스와 결정 ... 185
1) 스포츠 제품믹스 ... 185
2) 제품믹스 결정 ... 186
3. 통제와 평가 ... 187
제10장 스폰서십
1. 스폰서십이란 ... 191
1) 왜 개인과 단체는 스포츠 스폰서가 되기를 원하는가 ... 192
2) 왜 사람들은 스포츠 참여자나 후원자가 되기를 원하는가 ... 192
3) 왜 많은 사람들이 스포츠에 참여하는가 ... 193
(1) 문화적 요구이론 ... 193
(2) 사회이론 ... 193
(3) 공격이론 ... 193
(4) 잉여에너지 ... 193
(5) 신체적 건강이론 ... 194
(6) 레크리에이션 이론 ... 194
(7) 우월감 추구이론 ... 194
(8) 즐거움 이론 ... 194
(9) 소속감 이론 ... 194
(10) 문화화 이론 ... 195
(11) 가시이론 ... 195
4) 스폰서의 스포츠 프로그램 후원 이유 ... 195
5) 올림픽 스폰서십 ... 196
2. 스포츠 스폰서십의 배경 ... 197
3. 스폰서의 형태 ... 198
1) 공식 스폰서 ... 198
2) 공식 공급업체 ... 198
3) 공식 상품화권자 ... 199
(1) 공식 상품화권자 ... 199
(2) 공식기념품 상품화권자 ... 199
(3) 해외 상품화권자 ... 199
4) 타이틀 스폰서 ... 200
4. 스폰서 프로그램의 선택기준 ... 200
5. 스포츠 스폰서십의 구조 ... 201
1) 스포츠 단체와 스폰서 ... 201
2) 구성요소 ... 202
(1) 스포츠 단체 및 이벤트 ... 202
(2) 스폰서 ... 202
(3) 대중매체 ... 202
(4) 대중 ... 203
(5) 스포츠 마케팅 대행사 ... 203
6. 스폰서십 계획 ... 203
1) 설명 ... 203
2) 목표 ... 203
3) 구성요소 ... 203
4) 예산 ... 204
7. 자금조성 방법 ... 205
1) 자금조성의 원리 ... 206
2) 직접적 자금조성 ... 207
(1) 대면유치 ... 207
(2) DM 유치방법 ... 208
3) 간접적 자금조성 ... 210
(1) 간접자금조성을 위한 활동계획 ... 210
(2) 스포츠 단체에서 사용하는 간접자금조성방법 ... 211
8. 스폰서십 평가기준 ... 212
9. 스폰서십과 미디어 ... 215
1) 스폰서십과 미디어의 관계 ... 215
2) 스폰서십과 미디어 관계의 예 ... 216
(1) 올림픽 ... 216
(2) 월드컵 ... 217
10. 스포츠 라이센싱 ... 218
1) 라이센싱이란 ... 218
2) 라이센싱의 효과 ... 219
(1) 판매 증진 ... 219
(2) 신뢰획득 ... 220
11. 스포츠 마케팅 대행회사 ... 220
1) IMG ... 221
(1) 인터내셔널 매니지먼트 그룹 ... 221
(2) 트랜스 월드 인터내셔널 ... 222
(3) 인베스트먼트 어드바이저스 인터내셔널 ... 222
(4) IMG 모델즈 ... 222
(5) IMG프로모션즈 ... 222
2) Advantage ... 222
3) Pro-serve ... 223
4) Dorna ... 223
제11장 스포츠 마케팅의 미래
1. 미래의 세계 ... 229
1) 늘어나는 인구 ... 230
2) 과학기술의 진보 ... 230
3) 환경오염 ... 231
4) 좌업적·경쟁적인 사회 ... 231
5) 여가시간의 증대 ... 232
6) 가치관의 다양성 ... 232
2. 미래의 스포츠 ... 233
1) 노동시간의 단축 ... 233
2) 구별 없는 성(性) ... 233
3) 자연에 대한 적응 ... 234
4) 과학적 연구 ... 234
5) 스포츠 대중화 ... 234
3. 미래의 스포츠 마케팅 산업 ... 235
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