목차 일부
머리말 ... 5
제1부 e-Business와 전자상거래
제1장 디지털 경제와 전자상거래의 태동 ... 17
1-1 디지털 혁명 ... 18
1-2 디지털 경제의 특징 ... 21
1-3 디지털 경제와 e-Business 그리고 전자상거래 ... 25
제2장 전자상거래 개관 ... 27
2-1 전자상거래...
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목차 전체
머리말 ... 5
제1부 e-Business와 전자상거래
제1장 디지털 경제와 전자상거래의 태동 ... 17
1-1 디지털 혁명 ... 18
1-2 디지털 경제의 특징 ... 21
1-3 디지털 경제와 e-Business 그리고 전자상거래 ... 25
제2장 전자상거래 개관 ... 27
2-1 전자상거래의 개념 ... 28
2-2 전자상거래의 특성 ... 35
2-3 전자상거래의 동향과 전망 ... 39
제3장 전자상거래의 유형 ... 47
3-1 전자상거래의 유형 ... 48
3-2 기업과 소비자간 전자상거래 (B2C) ... 50
3-3 기업간 전자상거래 (B2B) ... 53
3-4 기업과 정부간 전자상거래 (B2G) ... 55
3-5 정부와 소비자간 전자상거래 (G2C) ... 58
제4장 e-Business와 전자상거래의 진화과정 ... 61
4-1 진화과정에 대한 이해의 필요성 ... 62
4-2 진화과정 ... 63
제5장 e-Business와 전자상거래의 가치사슬 ... 81
5-1 가치사슬(value Chain) ... 82
5-2 e-Business와 전자상거래의 가치사슬 구조 ... 86
제2부 e-Busyness와 전자상거래의 본원적 활동
제6장 e-Business 모델 ... 93
6-1 e-Business 모델의 이해 ... 94
6-2 e-Business 모델의 핵심요소 ... 96
6-3 e-Business 모델의 이슈화 ... 98
6-4 e-Business의 이론적 모델화 ... 101
6-5 e-Business 모델에 번영된 새로운 룰 ... 103
6-6 e-Business 모델 구축의 고려요소 ... 105
6-7 인터넷 비즈니스 모델의 수익구조 검토 ... 107
6-8 사업계획서의 작성 ... 112
제7장 e-Business 모델의 유형 ... 117
7-1 인터넷 비즈니스 모델의 유형 ... 118
7-2 거래상대에 따른 분류 ... 120
7-3 거래상품의 유형에 따른 분류 ... 121
7-4 제공가치에 따른 분류 ... 123
7-5 판매방식에 따른 분류 ... 125
제8장 e-Business 모델의 운용방식 ... 127
8-1 e-Business와 전자상거래의 가치사슬 ... 128
8-2 B2C의 대표적 모델 : 인터넷 쇼핑몰 ... 130
8-3 B2B의 대표적 모델 : e-Marketplace ... 139
8-4 e-Business의 기타 모델들 ... 147
제9장 인터넷 마케팅 ... 159
9-1 인터넷 마케팅 개요 ... 160
9-2 인터넷 마케팅 믹스 전략 ... 165
제10장 e-Business와 전자상거래의 물류 및 배송 ... 193
10-1 전자상거래와 물류 ... 194
10-2 전자상거래와 배송 ... 201
10-3 구매와 e-Procurement ... 211
10-4 공급망관리(SCM)와 e-SCM ... 218
제11장 e-Business와 전자상거래의 관리활동 ... 229
11-1 고객관리와 Database Marketing ... 230
11-2 고객관리와 CRM ... 235
11-3 사이트 관리 ... 246
제3부 e-Business와 전자상거래의 지원적 활동
제12장 기초기술 ... 259
12-1 기술적 인프라 개관 ... 260
12-2 통신 네트워크 기술 ... 262
12-3 사이트 구축 기술 ... 274
제13장 정보 보호 기술 ... 277
13-1 정보 보호 요구사항 ... 278
13-2 정보 보호에 필요한 요소 ... 280
13-3 암호화 기술 ... 282
13-4 인증 ... 289
13-5 시스템 보안 ... 293
13-6 시스템 보안의 최근 추세 ... 298
제14장 전자 지불 시스템 ... 301
14-1 전자 지불 시스템 ... 302
14-2 전자 지불 시스템의 상충되는 딜레마 ... 307
14-3 전자 지불 보안 프로토콜 ... 308
14-4 전자화폐 시스템 개관 ... 311
14-5 전자화폐의 각국 현황 ... 314
14-6 전자화폐의 미래 ... 316
제15장 기술 표준 ... 317
15-1 표준화의 접근 방식 ... 318
15-2 표준화의 효과 ... 321
15-3 각 분야별 표준화 동향 ... 323
15-4 각국의 전자상거래 표준화 동향과 국내 현황 ... 327
제16장 전자상거래와 정부정책 ... 331
16-1 전자상거래 국가전략 모색의 필요성 ... 332
16-2 전자상거래 국가전략 및 기본목표 ... 334
16-3 정책 추진 체계 ... 336
16-4 5대 중점 계획 40대 세부계획 ... 338
16-5 5대 중점시책 추진 현황 ... 339
제17장 법률적 환경의 변화 ... 351
17-1 인터넷 환경에서의 새로운 법률 문제 ... 352
17-2 소비자 보호와 정보 보호 문제 ... 354
17-3 조세 문제 ... 356
17-4 지적재산권 보호 문제 ... 360
17-5 국가간 법·제정적용 문제 ... 366
제18장 전자상거래 관련 법규 ... 371
18-1 전자거래 기본법 ... 372
18-2 전자서명법 ... 376
18-3 기타 전자상거래 관련 법규 ... 380
제19장 e-Business와 전자상거래의 전략적 지원활동 ... 397
19-1 핵심역량 ... 398
19-2 전자상거래와 아웃소싱 ... 400
19-3 전자상거래와 전략적 제휴 ... 403
19-4 전자상거래와 M&A ... 406
제4부 e-Business와 한국 경제
제20장 e-Business와 한국경제의 변화 ... 413
20-1 인터넷과 함께 변해 가는 세상 ... 414
20-2 e-Business와 국내 기업의 변화 ... 416
제21장 우리의 e-Business 현황과 평가 ... 429
21-1 개관 ... 430
21-2 한국 전자상거래의 성장 기반 ... 433
21-3 한국의 e-Business 잠재력 ... 435
21-4 우리의 Weakness ... 437
제22장 한국의 e-Business와 전자상거래의 발전방향 ... 463
22-1 예상되는 대내외 환경의 변화 ... 464
22-2 한국 e-Business의 새로운 발전 방향 ... 467
22-3 전자상거래 활성화를 위한 국가적 과제 ... 469
22-4 한국경제에 주는 e-Business와 전자상거래의 의미 ... 479
참고문헌 ... 481
색인 ... 483
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