목차 일부
제1장 서론
1. 연구 목적 ... 15
2. 연구 내용 및 방법 ... 16
제2장 이론적 고찰
1. 지식경영의 정의 ... 21
2. 지적자산 ... 23
1) 지적자산의 정의 ... 23
2) 지적자산의 등장배경 ... 24
3) 지적자산의 분류 ... 26
4) 지적자산 관리를 위한 방...
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목차 전체
제1장 서론
1. 연구 목적 ... 15
2. 연구 내용 및 방법 ... 16
제2장 이론적 고찰
1. 지식경영의 정의 ... 21
2. 지적자산 ... 23
1) 지적자산의 정의 ... 23
2) 지적자산의 등장배경 ... 24
3) 지적자산의 분류 ... 26
4) 지적자산 관리를 위한 방법론 ... 29
3. 기존 연구에 대한 평가 ... 35
1) 지식경영에 대한 보편적인 개념과 모델 부재 ... 35
2) 한국적 기업문화의 특성 반영 부족 ... 36
3) 지식경영 도입 실패 시나리오 ... 37
제3장 지식경영 모델
1. 지식경영 연구의 최근 동향 ... 41
2. 기업의 지식화 전략 ... 46
1) 지식화 전략의 기본 방향 ... 46
2) 지식화 전략의 핵심 성공요인 ... 46
3. 지식경영 모델 제시 ... 50
1) 지식경영의 정의 ... 50
2) 지식활동의 5단계 ... 50
3) 지식경영 모델 ... 53
4) 지식경영 프로젝트의 추진 유형 분석 ... 58
제4장 지식경영 도입 프로젝트 사례분석
1. 지식관리 프로젝트 개요 ... 63
2. 지식관리 시스템 ... 67
1) 시스템 구조 ... 67
2) S사의 지식관리 시스템 관련 기술 ... 70
3. 지식관리 시스템 프로젝트 수행 결과 ... 71
4. 여러 기업의 지식경영 사례분석 ... 73
1) 미국 다우 케미컬사 ... 73
2) 호프만 라로시사 ... 75
3) 미국 로터스사 ... 79
4) 미국 케이스 그룹 ... 81
5) 아더 앤더슨 북미 유럽 설문조사 ... 84
6) 일본 샤프사 ... 86
7) 브리티시 페트롤리엄 ... 90
8) 미국 GM사 ... 93
9) 미국 IBM사 ... 96
10) LG 그룹 - 스킬 공유 마당 ... 99
11) 미국 MS사 ... 102
5. IT 업계의 지식경영 시스템 솔루션 현황 분석 ... 106
제5장 지식관리 시스템 개발방법론 : 프로젝트 수행방법론(Methodology)
1. 핵심주제 선정 ... 117
2. Knowledge Map 개발 ... 120
3. 지식활용 및 공헌 프로세스 설계 ... 124
4. 콘텐츠 수집 및 정제 ... 127
5. 핵심주제 시스템 오픈 및 검토 ... 129
6. 전사 지식관리 시스템 구축 및 오픈 ... 131
제6장 결론 및 추후 연구과제
참고문헌 ... 139
찾아보기 ... 141
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