목차 일부

제1부 21C 경영학의 기초
   제1장 현대경영학의 성격과 체계 ... 15
      제1절 현대경영학의 성격 ... 17
        1. 경영의 의의와 경영학의 성립배경 ... 17
        2. 경영학과 과학 ... 19
        3. 경영학의 과학적 연구방법 ... 22
        4. 경영학의 학문적 성격 ... 25
     ...

더보기

목차 전체

제1부 21C 경영학의 기초
   제1장 현대경영학의 성격과 체계 ... 15
      제1절 현대경영학의 성격 ... 17
        1. 경영의 의의와 경영학의 성립배경 ... 17
        2. 경영학과 과학 ... 19
        3. 경영학의 과학적 연구방법 ... 22
        4. 경영학의 학문적 성격 ... 25
        5. 경영학과 관련 학문 ... 27
      제2절 현대경영학의 체계와 생산성향상 ... 31
        1. 경영학의 연구대상 ... 31
        2. 경영학의 체계 ... 33
        3. 21세기 기업경영활동의 틀과 생산성 향상 ... 36
   제2장 현대경영학의 전개과정 ... 43
      제1절 독일경영학의 전개과정 ... 45
        1. 독일경영학의 생성과정 ... 45
        2. 현대 독일경영학의 조류와 새로운 동향 ... 46
      제2절 미국경영학의 전개과정 ... 48
        1. 고전적 관점 ... 49
        2. 행동론적 관점 ... 56
        3. 시스템적 관점 ... 60
        4. 상황적합적 관점 ... 61
        5. 품질경영 관점 ... 63
      제3절 한국경영학의 전개과정과 연구과제 ... 66
        1. 한국경영학의 전개과정과 그 성격 ... 66
        2. 한국경영학의 연구과제 ... 68
   제3장 경영체제와 경영자 ... 71
      제1절 경영체제와 경영자의 성격 ... 74
        1. 경영체제와 경영자의 성격 ... 74
        2. 경영자와 전문가의 직업적 성격 ... 80
      제2절 경영자의 능력과 21세기 경영자역할 ... 82
        1. 경영자의 능력 ... 82
        2. 경영자의 역할 ... 84
      제3절 경영관리기능과 경영자의 직무 ... 88
        1. 경영관리기능 ... 88
        2. 경영관리기능과 업무기능의 관계 ... 89
        3. 21세기 경영자능력 ... 91
   제4장 경영환경과 기업윤리 ... 95
      제1절 경영환경의 중요성과 구성체계 ... 97
        1. 경영환경의 중요성 ... 97
        2. 경영환경의 구성체계 ... 98
      제2절 과학기술의 발전과 경영 ... 100
        1. 과학기술의 역할 ... 101
        2. 과학기술의 발전이 경영에 미치는 영향 ... 102
      제3절 정치적·법률적 환경과 경영 ... 103
        1. 정부의 경제적 기능 ... 104
        2. 정부의 정책 및 조치가 경영에 미치는 영향 ... 106
      제4절 사회적 환경과 경영 ... 107
        1. 기업윤리 ... 108
        2. 기업의 사회적 책임 ... 111
        3. 환경경영 ... 112
      제5절 국제적·문화적 환경과 경영 ... 115
        1. 기업경영의 국제화 ... 116
        2. 문화적 환경의 차이 ... 118
        3. 다국적기업의 경영활동 ... 119
   제5장 중소기업의 경영과 창업 ... 123
      제1절 중소기업의 의의 ... 125
        1. 중소기업의 중요성 ... 125
        2. 중소기업의 정의 ... 128
      제2절 중소기업의 성패요인 ... 130
        1. 중소기업경영자의 능력 ... 130
        2. 중소기업의 약점과 도산원인 ... 133
      제3절 중소기업의 창업 ... 137
        1. 창업의 의의와 요소 ... 137
        2. 창업과정 ... 141
        3. 자원우선형 창업과정 ... 145
        4. 창업의 종류 ... 147
      제4절 벤처기업과 벤처캐피털 ... 150
        1. 벤처기업의 개념과 성격 ... 150
        2. 벤처캐피털의 기능과 활동방식 ... 152
제2편 경영관리기능의 이해
   제6장 계획기능과 의사결정 ... 159
      제1절 계획기능의 의의와 성격 ... 161
        1. 계획화의 기본개념과 특성 ... 161
        2. 계획기능의 이점과 계획수립과정 ... 163
      제2절 본원적 경쟁 전략 모형 ... 171
      제3절 목표관리의 응용 ... 173
        1. 목표관리의 의의와 실행과정 ... 173
        2. 목표관리의 실제적 운용 ... 175
      제4절 의사결정 ... 179
        1. 의사결정의 의의 ... 179
        2. 의사결정의 과정 ... 180
        3. 집단의사결정 ... 181
   제7장 조직기능과 조직설계 ... 185
      제1절 조직기능의 의의와 성격 ... 187
        1. 조직화의 의의와 기본단계 ... 187
        2. 조직구조의 개념과 구성요소 ... 190
      제2절 조직구조의 설계 ... 196
        1. 조직설계의 기본요소 ... 196
        2. 라인과 스탶 ... 203
        3. 조직의 기본형태 ... 205
   제8장 지휘기능과 그 운용 ... 217
      제1절 지휘기능의 의의와 성격 ... 219
        1. 지휘화의 의의과 과제 ... 219
        2. 지휘기능의 성격과 그 변화 ... 220
      제2절 동기부여의 이론과 실제 ... 223
        1. 동기부여의 의의와 성격 ... 223
        2. 동기부여에 내용에 대한 이해 ... 224
        3. 동기부여의 과정에 대한 이해 ... 229
      제3절 리더십의 개발 ... 232
        1. 리더십의 의의와 이론의 흐름 ... 232
        2. 리더의 특성 개발 ... 234
        3. 리더의 행위 스타일 개발 ... 235
        4. 상황에 적합한 리더십의 활용 ... 238
      제4절 커뮤니케이션의 개선 ... 243
        1. 커뮤니케이션의 의의 ... 243
        2. 커뮤니케이션 프로세스 ... 244
        3. 공식적·비공식적 커뮤니케이션 ... 245
   제9장 통제기능과 그 운용 ... 251
      제1절 통제기능의 본질 ... 253
        1. 통제화의 의의 ... 253
        2. 통제차원과 통제원천 ... 255
        3. 통제화의 기본과정 ... 256
        4. 통제의 수준과 유형 ... 261
      제2절 통제기능의 행위적 측면 ... 264
        1. 통제과정 그 자체의 영향 ... 265
        2. 통제시스템에 대한 부정적 반응 ... 266
제3편 업무기능의 이해
   제10장 인적자원관리 ... 271
      제1절 인적자원관리의 의의와 체계 ... 273
        1. 인적자원관리의 의의 ... 273
        2. 인적자원관리의 체계 ... 275
      제2절 인적자원의 확보관리 ... 276
        1. 인적자원계획 ... 276
        2. 인적자원의 모집과 선발 ... 280
      제3절 인적자원의 평가관리와 개발관리 ... 284
        1. 인적자원의 평가관리 ... 284
        2. 인적자원의 개발관리 ... 288
      제4절 인적자원의 보상관리와 유지관리 ... 293
        1. 인적자원의 보상관리 ... 293
        2. 인적자원의 유지관리 ... 299
   제11장 생산관리 ... 307
      제1절 생산관리의 의의와 체계 ... 308
        1. 생산관리의 의의 ... 308
        2. 생산전략 ... 310
        3. 생산시스템의 기본구조와 유형 ... 312
      제2절 제품 및 공정설계와 생산계획 ... 316
        1. 제품 및 공정설계 ... 316
        2. 생산계획 ... 323
        3. 전사적 자원관리(ERP) ... 330
      제3절 재고관리 ... 332
        1. 재고의 의의와 유형 ... 332
        2. 재고관리의 과제와 재고관리비용 ... 334
      제4절 품질관리 ... 335
        1. 품질관리의 의의와 발전과정 ... 335
        2. 전사적 품질경영 ... 337
        3. 품질경영 개선방법 ... 340
   제12장 마케팅관리 ... 341
      제1절 마케팅관리의 의의와 과정 ... 345
        1. 마케팅관리의 의의 ... 345
        2. 마케팅관리의 과정 ... 347
      제2절 시장기회분석과 시장세분화 ... 348
        1. 시장기회의 분석 ... 348
        2. 시장세분화 ... 351
        3. 시장에서의 위치정립 ... 355
      제3절 마케팅믹스의 관리 ... 358
        1. 제품관리 ... 358
        2. 가격관리 ... 363
        3. 유통경로관리 ... 367
        4. 촉진관리 ... 371
      제4절 고객관계경영 ... 377
        1. 고객관계경영(CRM)의 개념 ... 377
        2. CRM 현황과 e-CRM 구현 ... 378
   제13장 재무 및 위험관리 ... 381
      제1절 재무관리의 의의와 체계 ... 383
        1. 재무관리의 의의 ... 383
        2. 재무관리의 체계 ... 385
      제2절 자본의 조달 ... 386
        1. 자본조달의 의의 및 원천 ... 386
        2. 자본조달의 방법 ... 388
      제3절 재무제표 ... 393
        1. 재무제표 의의와 종류 ... 393
        2. 재무제표의 분석 ... 394
      제4절 자본의 운용 ... 395
        1. 자본운용의 의의 ... 395
        2. 자본예산의 편성과 투자의 유형 ... 396
        3. 운전자본관리 ... 399
      제5절 위험관리의 본질 및 전략 ... 403
        1. 위험관리의 의의 ... 403
        2. 기업위험의 원천 ... 404
        3. 위험관리의 실행 ... 405
        4. 위험관리전략 ... 407
제4편 21C 기업경영
   제14장 전자상거래 ... 413
      제1절 전자상거래의 의의 ... 415
        1. 전자상거래의 정의 ... 415
        2. 전자상거래 특성 ... 417
        3. 전자상거래의 성장 ... 420
      제2절 전자상거래의 유형과 경쟁력 향상 ... 421
        1. 전자상거래 유형 ... 421
        2. 경쟁력 향상 ... 423
   제15장 지식경영 ... 429
      제1절 경영환경과 지식경영 ... 430
        1. 환경변화와 지식경영의 중요성 ... 430
        2. 기업경영과 지식 ... 432
      제2절 지식경영과 지식경영시스템 ... 436
        1. 지식경영의 정의 ... 436
        2. 지식경영 시스템 ... 437
      제3절 지식경영에 있어서의 정보기술의 역할 ... 441
        1. 보고 ... 442
        2. 네트워크 커뮤니케이션 ... 443
        3. 푸시 테크놀로지 ... 444
        4. 관계지향형, 객체지향형 데이터베이스 ... 444
        5. 그룹웨어 ... 445
   제16장 미래의 경영과 경영자 ... 447
      제1절 미래의 경영환경 ... 449
        1. 환경문제의 본질 ... 449
        2. 경영환경의 변화추이 ... 450
      제2절 혁신적 경영 ... 456
        1. 혁신의 성격과 조직혁신 ... 456
        2. 기술개발과 경영전략 ... 459
      제3절 미래의 경영자 ... 465
        1. 미래경영자의 특징과 능력 ... 465
        2. 공공경영자로서의 역할 ... 466
        3. 최고경영팀의 운용과 중간경영층의 역할 ... 468
        4. 경영자의 교육과 훈련 ... 470
참고문헌 ... 473
찾아보기 ... 481

더보기 닫기